Sur Global

501 – 1,000 พนักงาน

Sur Global เป็นผู้ให้บริการโซลูชันบุคลากรแบบ nearshore ที่เชื่อมโยงบริษัทต่าง ๆ กับผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานทางไกลทั่วภูมิภาคลาตินอเมริกา แนวทาง E-Migration และ nearshoring ของบริษัทช่วยสนับสนุนธุรกิจในการสร้างทีมด้านการขาย วิศวกรรม การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า โดยมุ่งสรรหาบุคลากรจากตลาดต่าง ๆ เช่น บราซิล เม็กซิโก และอาร์เจนตินา Sur Global ทำงานร่วมกับองค์กรที่ต้องการขยายการดำเนินงานผ่านทีมงานทางไกลในภูมิภาค LATAM พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพและวัดผลกระทบทางธุรกิจของกลยุทธ์การจ้างงาน

งานของบริษัท

ผู้ช่วยเสมือนด้านการแพทย์สองภาษา

ให้การสนับสนุนทางไกลแก่ลูกค้าด้านสุขภาพในสหรัฐฯ ด้วยภาษาอังกฤษและภาษาสเปน รับผิดชอบการติดต่อผู้ป่วย การนัดหมาย เวชระเบียน และงานประกัน ทำงานจากระยะไกลในพื้นที่ที่มีสิทธิ์ในลาตินอเมริกา พร้อมประสานงานกับผู้ป่วยและทีมสุขภาพ

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

$6 / ชั่วโมง

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับจูเนียร์ระดับกลาง ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษา ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ภาษาที่จำเป็น: สเปน ผู้ช่วยผู้บริหาร

รายละเอียด

จัดการการติดต่อกับผู้ป่วย ผู้ให้บริการทางการแพทย์ และบริษัทประกัน
ประสานงานนัดหมาย ดูแลปฏิทินและบันทึกของสำนักงาน
อัปเดตข้อมูลผู้ป่วยในระบบ EMR/EHR อย่างรอบคอบและรักษาความลับ
ตรวจสอบสิทธิ์ประกัน ตอบคำถามเกี่ยวกับความคุ้มครอง และยืนยันข้อมูลผู้ป่วย
ช่วยรับผู้ป่วย ดำเนินการรับเข้า และปฏิบัติงานต้อนรับ
ประสานให้ผู้ป่วยติดต่อกับบุคลากรทางการแพทย์
จัดการงานป้อนข้อมูล อีเมล เวชระเบียน และเอกสาร
สื่อสารกับผู้ป่วยเป็นภาษาอังกฤษและภาษาสเปน
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขภาพ มาตรฐานความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนด HIPAA
รักษามาตรฐานการเข้างาน ผลิตภาพ และการบริการ พร้อมทำงานตามเวลาของลูกค้าในสหรัฐฯ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

พูดและเขียนภาษาอังกฤษกับภาษาสเปนได้อย่างคล่องแคล่ว และสื่อสารทางโทรศัพท์ในบริบทการทำงานได้อย่างชัดเจนและมั่นใจทั้งสองภาษา
มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า คอลเซ็นเตอร์ BPO ผู้ช่วยเสมือน งานธุรการด้านสุขภาพ หรือบทบาทที่เกี่ยวข้องซึ่งต้องติดต่อกับลูกค้า
สามารถจัดการสายเรียกเข้าและโทรออกจำนวนมากได้อย่างสะดวก
มีทักษะการจัดระเบียบที่ดีและใส่ใจรายละเอียด
ใช้ Google Workspace, Microsoft Office หรือซอฟต์แวร์สำนักงานที่เทียบเท่าได้อย่างคล่องแคล่ว
เรียนรู้ระบบใหม่ ปฏิบัติตามขั้นตอน และจัดการข้อมูลผู้ป่วยที่เป็นความลับอย่างรับผิดชอบได้
สื่อสารกับผู้ป่วย บุคลากรทางการแพทย์ และทีมภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมใช้วิจารณญาณที่เหมาะสมและมีทักษะการเข้าสังคมที่ดี
ทำงานได้อย่างอิสระและเชื่อถือได้ในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
พร้อมทำงานในเวลาทำการของสหรัฐฯ ตามเขตเวลาตะวันออก เขตเวลากลาง หรือเขตเวลาแปซิฟิก
มีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง พื้นที่ทำงานที่บ้านเหมาะสม รวมถึงอุปกรณ์และการเชื่อมต่อสำรอง
พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ 1–2 ปีในการสนับสนุนบัญชีลูกค้าด้านสุขภาพในสหรัฐฯ คลินิก บริษัทประกัน หรือการดำเนินงาน BPO ด้านสุขภาพ
พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับศัพท์ทางการแพทย์ การนัดหมายผู้ป่วย การตรวจสอบประกัน หรือขั้นตอนการทำงานในสำนักงานแพทย์
พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม EMR/EHR เช่น Epic, Cerner, Athenahealth หรือ NextGen
พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เป็นผู้ช่วยเสมือนด้านการแพทย์ พนักงานต้อนรับทางการแพทย์ ผู้ประสานงานดูแลผู้ป่วย หรือตัวแทนบริการลูกค้าด้านสุขภาพ
พิจารณาเป็นพิเศษ: มีการศึกษาหรือวุฒิการศึกษาด้านสุขภาพ การพยาบาล งานธุรการทางการแพทย์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
พิจารณาเป็นพิเศษ: มีความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด HIPAA หรือมีใบรับรอง HIPAA ที่ยังไม่หมดอายุ
พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สนับสนุนลูกค้าในสหรัฐฯ หรือทำงานร่วมกับทีมต่างประเทศที่ทำงานแบบกระจายตัว

สวัสดิการ

ทำงานทางไกลได้จากลาตินอเมริกา
ทำงานในรูปแบบผู้รับจ้างอิสระ
ตารางงานเต็มเวลาตามเวลาทำการของลูกค้าในสหรัฐฯ ที่ได้รับมอบหมาย

งานที่เกี่ยวข้อง

11 – 50 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

$1,500 – $1,600 / เดือน

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษา ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ภาษาที่จำเป็น: สเปน ผู้ช่วยผู้บริหาร

คลาวด์

ช่วยดูแลคดีการบาดเจ็บส่วนบุคคลก่อนฟ้องร้องให้สำนักงานกฎหมายในสหรัฐฯ จากระยะไกล โดยประสานงานด้านการรักษาพยาบาล เวชระเบียน การติดตามเรื่องประกัน และการสื่อสารกับลูกค้าที่พูดภาษาอังกฤษและสเปน

เปิด

11 – 50 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

ฮอนดูรัส

$1,500 – $1,600 / เดือน

คลาวด์

สนับสนุนคดีก่อนการฟ้องร้องให้แก่ลูกค้าสำนักงานกฎหมายในสหรัฐฯ ของ HireHawk โดยทำงานจากฮอนดูรัส ประสานงานการดูแลลูกค้า การรักษาพยาบาล เวชระเบียน การติดตามประกัน และเอกสารคดี

เปิด

11 – 50 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

โคลอมเบีย

$1,500 – $1,600 / เดือน

คลาวด์

สนับสนุนสำนักงานกฎหมายคดีการบาดเจ็บส่วนบุคคลในสหรัฐฯ จากระยะไกล โดยประสานงานการรักษา ติดต่อสื่อสารกับลูกความ ติดตามเรื่องประกัน และจัดทำเอกสารคดี ตำแหน่งงานเต็มเวลานี้ประจำอยู่ในโคลอมเบีย และต้องใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปน

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

เปรู

$5 – $6 / ชั่วโมง

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษา ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ผู้ช่วยผู้บริหาร

SOAP

สนับสนุนคลินิกไคโรแพรคติกในสหรัฐฯ ที่ทำงานทางไกล โดยดูแลการตรวจสอบประกัน การเคลม EOB ยอดคงเหลือของผู้ป่วย เอกสาร และรายงานการดำเนินงาน

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

เปรู

$6 / ชั่วโมง

SOAP

สนับสนุนคลินิกไคโรแพรคติกทางไกลในด้านการตรวจสอบประกัน การเคลม การเรียกเก็บเงิน และการจัดทำเอกสารทางการแพทย์ จัดทำรายงานการดำเนินงานและประสานงานระหว่างผู้ให้บริการ ทีมดูแลผู้ป่วย และเจ้าหน้าที่ธุรการ

เปิด

ผู้ช่วยเสมือนด้านการแพทย์สองภาษา

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ช่วยผู้จัดการคดีการบาดเจ็บส่วนบุคคล

ผู้ช่วยผู้จัดการคดีบาดเจ็บส่วนบุคคลทางไกล

ผู้ช่วยผู้จัดการคดีการบาดเจ็บส่วนบุคคล

ผู้ช่วยเสมือนด้านการแพทย์ (เปรู, ทำงานทางไกล)

ผู้ช่วยเสมือนทางการแพทย์สำหรับคลินิกไคโรแพรคติกทางไกล