LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
Η Sur Global είναι πάροχος λύσεων για την αξιοποίηση ταλέντων σε κοντινές αγορές, συνδέοντας εταιρείες με επαγγελματίες που εργάζονται εξ αποστάσεως σε ολόκληρη τη Λατινική Αμερική. Η προσέγγισή της μέσω ηλεκτρονικής μετανάστευσης και στελέχωσης από κοντινές αγορές υποστηρίζει επιχειρήσεις που δημιουργούν ομάδες στις πωλήσεις, τη μηχανική, το μάρκετινγκ και την επιτυχία πελατών, με την αναζήτηση ταλέντων να επικεντρώνεται σε αγορές όπως η Βραζιλία, το Μεξικό και η Αργεντινή. Η Sur Global συνεργάζεται με οργανισμούς που επιδιώκουν να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους μέσω απομακρυσμένων ομάδων με έδρα στη Λατινική Αμερική, βελτιώνοντας παράλληλα την αποδοτικότητα και μετρώντας τον επιχειρηματικό αντίκτυπο της στρατηγικής προσλήψεών τους.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Δίγλωσσος εικονικός ιατρικός βοηθός

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης σε πελάτες υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ στα Αγγλικά και στα Ισπανικά, με διαχείριση κλήσεων ασθενών, προγραμματισμού, αρχείων και ασφαλιστικών θεμάτων. Εργασία εξ αποστάσεως από επιλέξιμες τοποθεσίες στη Λατινική Αμερική, σε συντονισμό με ασθενείς και ομάδες υγειονομικής περίθαλψης.

BOΒολιβίαCOΚολομβίαGTΓουατεμάλαHNΟνδούραNIΝικαράγουαPEΠερού
6 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΒοηθός διοίκησης

Περιγραφή

  • Διαχείριση κλήσεων με ασθενείς, παρόχους υπηρεσιών υγείας και ασφαλιστικές εταιρείες.
  • Συντονισμός ραντεβού και τήρηση ημερολογίων και αρχείων γραφείου.
  • Ενημέρωση στοιχείων ασθενών σε ηλεκτρονικά συστήματα ιατρικών αρχείων (EMR/EHR) με προσοχή και εμπιστευτικότητα.
  • Έλεγχος ασφαλιστικής επιλεξιμότητας, απάντηση σε ερωτήσεις κάλυψης και επαλήθευση στοιχείων ασθενών.
  • Υποστήριξη στην υποδοχή ασθενών, στις εισαγωγές και στα καθήκοντα γραμματείας υποδοχής.
  • Σύνδεση ασθενών με επαγγελματίες υγείας.
  • Διαχείριση καταχώρισης δεδομένων, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, αρχείων και τεκμηρίωσης.
  • Επικοινωνία με ασθενείς στα Αγγλικά και στα Ισπανικά.
  • Τήρηση των διαδικασιών υγειονομικής περίθαλψης, των προτύπων προστασίας ιδιωτικότητας και των απαιτήσεων HIPAA.
  • Τήρηση των προτύπων παρουσίας, παραγωγικότητας και εξυπηρέτησης κατά τις καθορισμένες ώρες εργασίας για πελάτες στις ΗΠΑ.

Απαιτήσεις

  • Άριστη προφορική και γραπτή γνώση Αγγλικών και Ισπανικών· σαφής και σίγουρη επικοινωνία και στις δύο γλώσσες σε επαγγελματικές κλήσεις.
  • Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, σε τηλεφωνικά κέντρα, σε εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών (BPO), στην εικονική υποστήριξη, στη διοίκηση υγειονομικής περίθαλψης ή σε άλλο σχετικό ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες.
  • Άνεση στη διαχείριση συχνών εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Άνετη χρήση των Google Workspace, Microsoft Office ή αντίστοιχου επιχειρηματικού λογισμικού.
  • Ικανότητα εκμάθησης νέων συστημάτων, τήρησης διαδικασιών και υπεύθυνου χειρισμού εμπιστευτικών πληροφοριών ασθενών.
  • Αποτελεσματική επικοινωνία με ασθενείς, επαγγελματίες υγείας και εσωτερικές ομάδες, με ορθή κρίση και ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες.
  • Ανεξάρτητη και αξιόπιστη εργασία σε πλήρως απομακρυσμένο περιβάλλον.
  • Διαθεσιμότητα κατά τις εργάσιμες ώρες των ΗΠΑ, στην Ανατολική, Κεντρική ή Ζώνη Ειρηνικού.
  • Αξιόπιστος υπολογιστής, σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο, κατάλληλος χώρος εργασίας στο σπίτι και εφεδρικός εξοπλισμός και συνδεσιμότητα.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία 1–2 ετών στην υποστήριξη λογαριασμών υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ, ιατρείων, ασφαλιστικών εταιρειών ή δραστηριοτήτων BPO στον χώρο της υγείας.
  • Επιθυμητό: Εξοικείωση με ιατρική ορολογία, προγραμματισμό ραντεβού ασθενών, ασφαλιστικούς ελέγχους ή ροές εργασιών ιατρικού γραφείου.
  • Επιθυμητό: Πρακτική εμπειρία σε πλατφόρμες EMR/EHR όπως Epic, Cerner, Athenahealth ή NextGen.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία ως εικονικός ιατρικός βοηθός, υπάλληλος υποδοχής ιατρείου, συντονιστής φροντίδας ασθενών ή εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στον χώρο της υγείας.
  • Επιθυμητό: Σπουδές ή πτυχίο στην υγειονομική περίθαλψη, τη νοσηλευτική, την ιατρική διοίκηση ή συναφή τομέα.
  • Επιθυμητό: Γνώση των κανόνων HIPAA ή ισχύουσα πιστοποίηση HIPAA.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία στην υποστήριξη πελατών στις ΗΠΑ ή στη συνεργασία με κατανεμημένες διεθνείς ομάδες.

Παροχές

  • Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία από τη Λατινική Αμερική.
  • Απασχόληση με σύμβαση ανεξάρτητου συνεργάτη.
  • Πλήρης απασχόληση σύμφωνα με το καθορισμένο ωράριο εργασίας πελατών στις ΗΠΑ.

Σχετικές θέσεις εργασίας

HireHawk

Βοηθός διαχειριστή υποθέσεων σωματικών βλαβών

HireHawk
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
CLΧιλήCOΚολομβίαECΙσημερινόςHNΟνδούραNIΝικαράγουαSVΕλ Σαλβαδόρ
1.500 $ – 1.600 $ / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΒοηθός διοίκησης
Νέφος

Υποστήριξη υποθέσεων σωματικών βλαβών πριν από την άσκηση αγωγής για δικηγορικά γραφεία στις ΗΠΑ, εξ αποστάσεως, με συντονισμό ιατρικής φροντίδας, αρχείων, παρακολούθησης ασφαλιστικών θεμάτων και επικοινωνίας με αγγλόφωνους και ισπανόφωνους πελάτες.

Άνοιγμα
HireHawk

Βοηθός διαχείρισης υποθέσεων σωματικών βλαβών εξ αποστάσεως

HireHawk
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
HNΟνδούρα
1.500 $ – 1.600 $ / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΒοηθός διοίκησης
Νέφος

Υποστήριξη υποθέσεων πριν από τη δικαστική προσφυγή για τους πελάτες δικηγορικών γραφείων των ΗΠΑ της HireHawk, από την Ονδούρα. Συντονισμός της φροντίδας πελατών, της ιατρικής περίθαλψης, των αρχείων, της παρακολούθησης ασφαλιστικών θεμάτων και της τεκμηρίωσης υποθέσεων.

Άνοιγμα
HireHawk

Βοηθός διαχειριστή υποθέσεων σωματικών βλαβών

HireHawk
11 – 50 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
COΚολομβία
1.500 $ – 1.600 $ / μήνα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΒοηθός διοίκησης
Νέφος

Εξ αποστάσεως υποστήριξη δικηγορικών γραφείων στις ΗΠΑ που χειρίζονται υποθέσεις σωματικών βλαβών, με συντονισμό θεραπείας, επικοινωνία με πελάτες, παρακολούθηση ασφαλιστικών θεμάτων και τεκμηρίωση υποθέσεων. Πλήρης απασχόληση στην Κολομβία, με απαραίτητη γνώση αγγλικών και ισπανικών.

Άνοιγμα
GoLean Health

Ιατρικός εικονικός βοηθός (Περού, εξ αποστάσεως)

GoLean Health
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
PEΠερού
5 $ – 6 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΒοηθός διοίκησης
SOAP

Υποστήριξη εξ αποστάσεως σε αμερικανικό χειροπρακτικό ιατρείο μέσω διαχείρισης ασφαλιστικών επαληθεύσεων, απαιτήσεων, EOB, υπολοίπων ασθενών, τεκμηρίωσης και λειτουργικών αναφορών.

Άνοιγμα
GoLean Health

Εικονικός ιατρικός βοηθός για απομακρυσμένο χειροπρακτικό ιατρείο

GoLean Health
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΣυμβουλευτικήΥγειονομική περίθαλψη
PEΠερού
6 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΒοηθός διοίκησης
SOAP

Υποστήριξη απομακρυσμένου χειροπρακτικού ιατρείου με επαλήθευση ασφάλισης, απαιτήσεις, χρεώσεις και ιατρική τεκμηρίωση. Προετοιμασία λειτουργικών αναφορών και συντονισμός της εργασίας μεταξύ παρόχου, ομάδας φροντίδας και διοικητικού προσωπικού.

Άνοιγμα