LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
Sur Global to dostawca rozwiązań nearshoringowych w zakresie pozyskiwania talentów, który łączy firmy ze zdalnymi specjalistami z Ameryki Łacińskiej. Podejście E-Migration i nearshoring wspiera przedsiębiorstwa w budowaniu zespołów sprzedażowych, inżynieryjnych, marketingowych oraz obsługi klienta, a proces wyszukiwania talentów koncentruje się na rynkach takich jak Brazylia, Meksyk i Argentyna. Sur Global współpracuje z organizacjami, które chcą rozwijać działalność dzięki zdalnym zespołom z Ameryki Łacińskiej, zwiększać efektywność i mierzyć wpływ strategii rekrutacyjnej na wyniki biznesowe.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Dwujęzyczny wirtualny asystent medyczny

Zapewniaj zdalne wsparcie klientom z sektora ochrony zdrowia w USA w języku angielskim i hiszpańskim: obsługuj telefony pacjentów, umawiaj wizyty oraz zajmuj się dokumentacją i sprawami ubezpieczeniowymi. Pracuj zdalnie z uprawnionych lokalizacji w Ameryce Łacińskiej, współpracując z pacjentami i zespołami medycznymi.

BOBoliwiaCOKolumbiaGTGwatemalaHNHondurasNINikaraguaPEPeru
6 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiAsystent zarządu

Opis

  • Obsługuj połączenia od pacjentów, świadczeniodawców i ubezpieczycieli.
  • Koordynuj wizyty oraz prowadź kalendarze i dokumentację biurową.
  • Starannie i poufnie aktualizuj dane pacjentów w systemach EMR/EHR.
  • Sprawdzaj uprawnienia do ubezpieczenia, odpowiadaj na pytania dotyczące zakresu ochrony i weryfikuj dane pacjentów.
  • Pomagaj przy przyjmowaniu pacjentów, przyjęciach i obsłudze recepcji.
  • Łącz pacjentów z pracownikami ochrony zdrowia.
  • Wprowadzaj dane oraz obsługuj pocztę elektroniczną, dokumentację i rejestry.
  • Komunikuj się z pacjentami w języku angielskim i hiszpańskim.
  • Przestrzegaj procedur medycznych, standardów ochrony prywatności i wymagań HIPAA.
  • Spełniaj standardy obecności, wydajności i obsługi, pracując w wyznaczonych godzinach pracy klientów z USA.

Wymagania

  • Biegle mówisz i piszesz po angielsku oraz hiszpańsku; jasno i pewnie komunikujesz się telefonicznie w obu językach w środowisku zawodowym.
  • Masz doświadczenie w obsłudze klienta, call center, BPO, asystenturze wirtualnej, administracji w ochronie zdrowia lub innej odpowiedniej pracy wymagającej kontaktu z klientem.
  • Swobodnie obsługujesz dużą liczbę połączeń przychodzących i wychodzących.
  • Wyróżniasz się dobrą organizacją pracy i dbałością o szczegóły.
  • Pewnie korzystasz z Google Workspace, Microsoft Office lub podobnego oprogramowania biznesowego.
  • Szybko uczysz się nowych systemów, przestrzegasz procedur i odpowiedzialnie obchodzisz się z poufnymi informacjami o pacjentach.
  • Skutecznie komunikujesz się z pacjentami, personelem medycznym i zespołami wewnętrznymi, wykazując się rozsądkiem i dobrymi umiejętnościami interpersonalnymi.
  • Potrafisz pracować samodzielnie i rzetelnie w pełni zdalnie.
  • Możesz pracować w godzinach pracy obowiązujących w USA w strefie wschodniej, centralnej lub pacyficznej.
  • Masz niezawodny komputer, szybkie łącze internetowe, odpowiednie miejsce do pracy w domu oraz zapasowy sprzęt i łącze.
  • Dodatkowym atutem będzie: 1–2 lata wspierania klientów z sektora ochrony zdrowia w USA, gabinetów medycznych, ubezpieczycieli lub zespołów BPO w ochronie zdrowia.
  • Dodatkowym atutem będzie: znajomość terminologii medycznej, umawiania wizyt, weryfikacji ubezpieczenia lub procesów pracy w placówce medycznej.
  • Dodatkowym atutem będzie: praktyczna znajomość platform EMR/EHR, takich jak Epic, Cerner, Athenahealth lub NextGen.
  • Dodatkowym atutem będzie: doświadczenie w pracy jako medyczny asystent wirtualny, recepcjonista medyczny, koordynator opieki nad pacjentem lub przedstawiciel obsługi klienta w ochronie zdrowia.
  • Dodatkowym atutem będzie: wykształcenie lub dyplom z zakresu ochrony zdrowia, pielęgniarstwa, administracji medycznej albo pokrewnej dziedziny.
  • Dodatkowym atutem będzie: znajomość zasad HIPAA lub aktualny certyfikat HIPAA.
  • Dodatkowym atutem będzie: doświadczenie we wspieraniu klientów z USA lub współpracy z rozproszonymi zespołami międzynarodowymi.

Benefity

  • W pełni zdalna praca z Ameryki Łacińskiej.
  • Współpraca w charakterze niezależnego wykonawcy.
  • Pełny etat z grafikiem dostosowanym do wyznaczonych godzin pracy klientów z USA.

Powiązane oferty pracy

HireHawk

Asystent menedżera spraw o uszkodzenie ciała

HireHawk
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
CLChileCOKolumbiaECEkwadorHNHondurasNINikaraguaSVSalwador
1500 $ – 1600 $ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiAsystent zarządu
Chmura

Zdalne wsparcie przedsądowych spraw o uszkodzenie ciała dla amerykańskich kancelarii: koordynowanie opieki medycznej, dokumentacji, kontaktów z ubezpieczycielami oraz komunikacji z klientami anglo- i hiszpańskojęzycznymi.

Otwórz
HireHawk

Asystent opiekuna spraw o obrażenia ciała — praca zdalna

HireHawk
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
HNHonduras
1500 $ – 1600 $ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiAsystent zarządu
Chmura

Wsparcie spraw przedprocesowych dla amerykańskich kancelarii HireHawk z Hondurasu. Koordynowanie opieki nad klientami, leczenia, dokumentacji medycznej, kontaktów z ubezpieczycielami i dokumentacji spraw.

Otwórz
HireHawk

Asystent menedżera ds. spraw o obrażenia ciała

HireHawk
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
COKolumbia
1500 $ – 1600 $ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiAsystent zarządu
Chmura

Zdalne wsparcie amerykańskich kancelarii w sprawach o obrażenia ciała: koordynacja leczenia, kontakt z klientami, obsługa ubezpieczeń i dokumentacji. Pełny etat w Kolumbii; wymagana znajomość angielskiego i hiszpańskiego.

Otwórz
GoLean Health

Medyczny wirtualny asystent zdalnej kliniki chiropraktycznej

GoLean Health
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
PEPeru
6 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent zarządu
SOAP

Wsparcie zdalnej kliniki chiropraktycznej: weryfikacja ubezpieczenia, obsługa roszczeń, rozliczenia i dokumentacja medyczna. Przygotowywanie raportów operacyjnych oraz koordynowanie pracy lekarza, zespołu opieki i personelu administracyjnego.

Otwórz