LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Sur Global je poskytovateľ riešení pre nearshore nábor talentov, ktorý prepája spoločnosti s profesionálmi na diaľku z Latinskej Ameriky. Jeho prístup E-Migration a nearshoring podporuje firmy pri budovaní tímov v oblasti predaja, inžinierstva, marketingu a zákazníckej podpory, pričom vyhľadávanie talentov sa zameriava na trhy vrátane Brazílie, Mexika a Argentíny. Sur Global spolupracuje s organizáciami, ktoré chcú rozšíriť svoje aktivity prostredníctvom vzdialených tímov v Latinskej Amerike, zvýšiť efektivitu a merať obchodný vplyv svojej náborovej stratégie.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Dvojjazyčný virtuálny asistent v zdravotníctve

Poskytujte vzdialenú podporu klientom v zdravotníctve v USA v angličtine a španielčine; vybavujte hovory pacientov, objednávanie, dokumentáciu a poistenie. Pracujte na diaľku z oprávnených krajín Latinskej Ameriky a koordinujte činnosť s pacientmi a zdravotníckymi tímami.

BOBolíviaCOKolumbiaGTGuatemalaHNHondurasNINikaraguaPEPeru
6 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaAsistent vedenia

Popis

  • Vybavujte hovory s pacientmi, poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a poisťovňami.
  • Koordinujte termíny a spravujte kalendáre a kancelársku dokumentáciu.
  • Starostlivo a dôverne aktualizujte údaje pacientov v systémoch EMR/EHR.
  • Overujte oprávnenosť na poistné krytie, odpovedajte na otázky o krytí a kontrolujte údaje pacientov.
  • Pomáhajte s prijímaním pacientov, hospitalizáciou a recepčnými úlohami.
  • Spájajte pacientov so zdravotníckymi pracovníkmi.
  • Zabezpečujte zadávanie údajov, e-mailovú komunikáciu, evidenciu a dokumentáciu.
  • Komunikujte s pacientmi v angličtine a španielčine.
  • Dodržiavajte zdravotnícke postupy, štandardy ochrany súkromia a požiadavky HIPAA.
  • Dodržiavajte štandardy dochádzky, produktivity a služieb počas pridelených pracovných hodín klientov v USA.

Požiadavky

  • Plynulo hovorte a píšte po anglicky a španielsky; v oboch jazykoch komunikujte jasne a sebavedomo počas pracovných hovorov.
  • Majte skúsenosti so zákazníckym servisom, call centrami, BPO, virtuálnou asistenciou, administratívou v zdravotníctve alebo inou relevantnou prácou v priamom kontakte so zákazníkmi.
  • Buďte pripravení vybavovať veľký počet prichádzajúcich aj odchádzajúcich hovorov.
  • Preukážte výborné organizačné schopnosti a dôslednosť.
  • Sebavedomo používajte Google Workspace, Microsoft Office alebo porovnateľný firemný softvér.
  • Osvojujte si nové systémy, dodržiavajte postupy a zodpovedne zaobchádzajte s dôvernými údajmi pacientov.
  • Efektívne komunikujte s pacientmi, zdravotníckymi odborníkmi a internými tímami; uplatňujte dobrý úsudok a rozvinuté medziľudské zručnosti.
  • Pracujte samostatne a spoľahlivo v plne vzdialenom prostredí.
  • Buďte k dispozícii počas pracovných hodín v USA podľa východného, centrálneho alebo tichomorského časového pásma.
  • Majte spoľahlivý počítač, vysokorýchlostné internetové pripojenie, vhodný pracovný priestor doma a záložné vybavenie aj pripojenie.
  • Výhodou: 1 až 2 roky skúseností s podporou klientov v zdravotníctve v USA, lekárskych ambulancií, poisťovní alebo prevádzok BPO v zdravotníctve.
  • Výhodou: Znalosť lekárskej terminológie, objednávania pacientov, overovania poistenia alebo pracovných postupov v lekárskej ambulancii.
  • Výhodou: Praktické skúsenosti s platformami EMR/EHR, ako sú Epic, Cerner, Athenahealth alebo NextGen.
  • Výhodou: Skúsenosti na pozícii virtuálneho asistenta v zdravotníctve, zdravotníckeho recepčného, koordinátora starostlivosti o pacientov alebo pracovníka zákazníckeho servisu v zdravotníctve.
  • Výhodou: Vzdelanie alebo titul v oblasti zdravotníctva, ošetrovateľstva, zdravotníckej administratívy alebo príbuznom odbore.
  • Výhodou: Znalosť pravidiel HIPAA alebo aktuálna certifikácia HIPAA.
  • Výhodou: Skúsenosti s podporou klientov v USA alebo spoluprácou s medzinárodnými tímami na diaľku.

Benefity

  • Plne vzdialená práca z Latinskej Ameriky.
  • Spolupráca na základe zmluvy s nezávislým dodávateľom.
  • Práca na plný úväzok podľa pridelených pracovných hodín klientov v USA.

Súvisiace pracovné ponuky

HireHawk

Asistent/ka správcu prípadov ujmy na zdraví

HireHawk
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
CLČileCOKolumbiaECEkvádorHNHondurasNINikaraguaSVSalvádor
1 500 $ – 1 600 $ / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaAsistent vedenia
Cloud

Podpora mimosúdneho riešenia prípadov ujmy na zdraví pre americké právnické kancelárie na diaľku. Koordinácia zdravotnej starostlivosti, dokumentácie, komunikácie s poisťovňami a klientmi hovoriacimi po anglicky a španielsky.

Otvoriť
HireHawk

Asistent/ka správcu prípadov úrazov s prácou na diaľku

HireHawk
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
HNHonduras
1 500 $ – 1 600 $ / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaAsistent vedenia
Cloud

Podpora prípadov pred začatím súdneho konania pre amerických klientov advokátskej kancelárie HireHawk z Hondurasu. Koordinácia starostlivosti o klientov, liečby, zdravotnej dokumentácie, poistných nárokov a spisov.

Otvoriť
HireHawk

Asistent/ka správcu prípadov ujmy na zdraví

HireHawk
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
COKolumbia
1 500 $ – 1 600 $ / mesiac
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaAsistent vedenia
Cloud

Podpora amerických advokátskych kancelárií zameraných na ujmu na zdraví na diaľku: koordinácia liečby, komunikácia s klientmi, kontaktovanie poisťovní a dokumentácia prípadov. Ide o prácu na plný úväzok so sídlom v Kolumbii, ktorá vyžaduje angličtinu a španielčinu.

Otvoriť
GoLean Health

Zdravotnícky virtuálny asistent (Peru, práca na diaľku)

GoLean Health
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
PEPeru
5 $ – 6 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAsistent vedenia
SOAP

Podpora vzdialenej chiropraktickej kliniky v USA prostredníctvom overovania poistenia, spracovania nárokov, vysvetlení poistného plnenia, zostatkov pacientov, dokumentácie a prevádzkových výkazov.

Otvoriť
GoLean Health

Zdravotnícky virtuálny asistent pre chiropraktickú kliniku na diaľku

GoLean Health
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
PEPeru
6 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAsistent vedenia
SOAP

Podpora chiropraktickej kliniky na diaľku pri overovaní poistenia, nárokoch, fakturácii a zdravotnej dokumentácii. Príprava prevádzkových výkazov a koordinácia práce medzi poskytovateľom, tímom starostlivosti a administratívnymi pracovníkmi.

Otvoriť