LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
Sur Global — постачальник рішень для найму фахівців у форматі nearshore, який допомагає компаніям знаходити віддалених професіоналів у країнах Латинської Америки. Підхід E-Migration і nearshoring допомагає бізнесу формувати команди у сфері продажів, інженерії, маркетингу та клієнтського сервісу, зосереджуючи пошук фахівців на таких ринках, як Бразилія, Мексика й Аргентина. Sur Global співпрацює з організаціями, які прагнуть розширити свою діяльність за допомогою віддалених команд у країнах Латинської Америки, підвищити ефективність і оцінювати вплив стратегії найму на результати бізнесу.
LinkedIn
Вакансії компанії

Медичний віртуальний асистент зі знанням двох мов

Надавайте дистанційну підтримку клієнтам зі сфери охорони здоров’я у США англійською та іспанською мовами: відповідайте на дзвінки пацієнтів, плануйте прийоми, працюйте з документацією та страховими питаннями. Працюйте дистанційно з дозволених країн Латинської Америки, взаємодіючи з пацієнтами та медичними командами.

BOБолівіяCOКолумбіяGTГватемалаHNГондурасNIНікарагуаPEПеру
6 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: іспанськаАсистент керівника

Опис

  • Приймайте дзвінки від пацієнтів, медичних фахівців і страхових компаній.
  • Координуйте прийоми, ведіть календарі та офісну документацію.
  • Уважно й конфіденційно оновлюйте дані пацієнтів у системах EMR/EHR.
  • Перевіряйте право на страхове покриття, відповідайте на запитання щодо нього та підтверджуйте дані пацієнтів.
  • Допомагайте з реєстрацією пацієнтів, госпіталізацією та роботою на рецепції.
  • З’єднуйте пацієнтів із медичними фахівцями.
  • Виконуйте введення даних, працюйте з електронною поштою, записами та документацією.
  • Спілкуйтеся з пацієнтами англійською та іспанською мовами.
  • Дотримуйтеся медичних процедур, стандартів конфіденційності та вимог HIPAA.
  • Дотримуйтеся стандартів відвідуваності, продуктивності й обслуговування, працюючи у визначені години клієнтів зі США.

Вимоги

  • Вільно розмовляєте й пишете англійською та іспанською мовами; чітко й упевнено спілкуєтеся телефоном обома мовами у професійному середовищі.
  • Маєте досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, кол-центрах, BPO, віртуальній підтримці, адмініструванні закладів охорони здоров’я або іншій відповідній сфері, що передбачає спілкування з клієнтами.
  • Упевнено справляєтеся з великою кількістю вхідних і вихідних дзвінків.
  • Маєте сильні організаторські навички та уважні до деталей.
  • Упевнено користуєтеся Google Workspace, Microsoft Office або аналогічними бізнес-програмами.
  • Готові опановувати нові системи, дотримуватися процедур і відповідально працювати з конфіденційними даними пацієнтів.
  • Ефективно спілкуєтеся з пацієнтами, медичними фахівцями та внутрішніми командами, виявляючи розсудливість і сильні навички взаємодії.
  • Умієте самостійно й надійно працювати повністю дистанційно.
  • Можете працювати в робочі години США за східним, центральним або тихоокеанським часом.
  • Маєте надійний комп’ютер, високошвидкісний інтернет, належне домашнє робоче місце, а також резервне обладнання та підключення.
  • Буде перевагою: 1–2 роки підтримки клієнтів зі сфери охорони здоров’я США, медичних практик, страхових компаній або BPO-операцій у сфері охорони здоров’я.
  • Буде перевагою: знання медичної термінології, запису пацієнтів, перевірки страхового покриття або робочих процесів медичного офісу.
  • Буде перевагою: практичний досвід роботи з платформами EMR/EHR, зокрема Epic, Cerner, Athenahealth або NextGen.
  • Буде перевагою: досвід роботи медичним віртуальним асистентом, медичним реєстратором, координатором догляду за пацієнтами або представником служби підтримки клієнтів у сфері охорони здоров’я.
  • Буде перевагою: освіта або диплом у сфері охорони здоров’я, медсестринства, медичного адміністрування чи суміжній галузі.
  • Буде перевагою: знання правил HIPAA або чинна сертифікація HIPAA.
  • Буде перевагою: досвід підтримки клієнтів зі США або співпраці з розподіленими міжнародними командами.

Переваги

  • Повністю дистанційна робота з Латинської Америки.
  • Співпраця як незалежний підрядник.
  • Повна зайнятість за графіком, узгодженим із робочими годинами визначених клієнтів зі США.

Схожі вакансії

HireHawk

Помічник менеджера зі справ про заподіяння шкоди здоров’ю

HireHawk
11 – 50 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
CLЧиліCOКолумбіяECЕквадорHNГондурасNIНікарагуаSVСальвадор
1 500 $ – 1 600 $ / місяць
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: іспанськаАсистент керівника
Хмара

Віддалена підтримка досудових справ про заподіяння шкоди здоров’ю для юридичних фірм США: координація лікування, медичної документації, взаємодії зі страховими компаніями та спілкування з клієнтами, які розмовляють англійською й іспанською мовами.

Відкрити
HireHawk

Помічник менеджера справ про травми — віддалено

HireHawk
11 – 50 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
HNГондурас
1 500 $ – 1 600 $ / місяць
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: іспанськаАсистент керівника
Хмара

Підтримка досудових справ для американських юридичних фірм HireHawk з Гондурасу. Координація допомоги клієнтам, лікування, медичних документів, страхових запитів і ведення справ.

Відкрити
HireHawk

Помічник менеджера зі справ про тілесні ушкодження

HireHawk
11 – 50 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
COКолумбія
1 500 $ – 1 600 $ / місяць
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: іспанськаАсистент керівника
Хмара

Дистанційна підтримка американських юридичних фірм у справах про тілесні ушкодження: координація лікування, спілкування з клієнтами, супровід страхових питань і документації. Повна зайнятість у Колумбії; потрібне знання англійської та іспанської мов.

Відкрити
GoLean Health

Медичний віртуальний асистент (Перу, віддалено)

GoLean Health
1 – 10 Працівники
КонсалтингЛогістикаОхорона здоров'я
PEПеру
5 $ – 6 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаАсистент керівника
SOAP

Підтримка віддаленої американської клініки мануальної терапії: перевірка страхування, обробка вимог і EOB, робота з балансами пацієнтів, документацією та операційною звітністю.

Відкрити
GoLean Health

Медичний віртуальний асистент віддаленої клініки хіропрактики

GoLean Health
1 – 10 Працівники
КонсалтингЛогістикаОхорона здоров'я
PEПеру
6 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаАсистент керівника
SOAP

Підтримка віддаленої клініки хіропрактики: перевірка страхування, робота з вимогами, виставлення рахунків і ведення медичної документації. Підготовка операційних звітів і координація роботи лікаря, команди з догляду за пацієнтами та адміністративного персоналу.

Відкрити