HireHawk
HireHawk
HireHawk — рекрутинговий сервіс, який допомагає компаніям створювати перевірені міжнародні команди у сферах консалтингу, логістики та маркетингу. Комплексна підтримка в наймі охоплює планування чисельності персоналу, пошук і перевірку кандидатів, оформлення працівників, адміністрування заробітної плати та дотримання нормативних вимог. Компанія також приділяє особливу увагу зручності для кандидатів завдяки швидкому пошуку та перевірці навичок з урахуванням конкретної посади, допомагаючи організаціям розвивати розподілені команди.

Помічник менеджера справ про травми — віддалено

Підтримка досудових справ для американських юридичних фірм HireHawk з Гондурасу. Координація допомоги клієнтам, лікування, медичних документів, страхових запитів і ведення справ.

Опис

  • Відстежувати щоденні пріоритети та контролювати виконання поточних завдань, допомагаючи менеджерам вести справи на досудовому етапі.
  • Повідомляти англо- та іспаномовних клієнтів про стан справи, деталі прийомів і перебіг лікування.
  • Організовувати медичні прийоми, направлення, МРТ, ін’єкції та інше рекомендоване лікування.
  • Підтверджувати відвідування прийомів і повідомляти про пропуски або перерви в лікуванні.
  • Запитувати медичні записи, рахунки, оновлення щодо лікування та інші документи від медичних закладів.
  • Перевіряти страхові поліси й покриття та звертатися до страхових фахівців з врегулювання збитків.
  • Підтримувати точність нотаток у справах, порядок у документах і актуальність завдань у хмарній системі керування справами фірми.
  • Відстежувати незавершені завдання та запити без відповіді, повідомляючи призначеного менеджера про можливі затримки.
  • Упорядковувати медичні записи, рахунки, страхові документи й супровідні матеріали для команд із підготовки вимог.
  • Координувати передавання справ між менеджерами, адвокатами, працівниками з медичних записів і фахівцями з підготовки вимог.

Вимоги

  • Щонайменше 1–3 роки практичного досвіду ведення справ про тілесні ушкодження у США; прямий досвід у цій сфері обов’язковий.
  • Попередній досвід підтримки справ про тілесні ушкодження в Каліфорнії.
  • Вільне володіння англійською та іспанською мовами, сильні навички усного й письмового спілкування, емпатичне та професійне ставлення до клієнтів, які зазнали травм.
  • Практичне знання процесів ведення справ про тілесні ушкодження, координації лікування та страхових вимог.
  • Досвід спілкування з клієнтами, медичними закладами та представниками страхових компаній.
  • Досвід роботи з юридичним програмним забезпеченням для ведення справ, підтримання точних нотаток, документів і завдань для подальшого контролю.
  • Високі організаторські навички та вміння доводити справи до кінця, визначати пріоритети для кількох справ, розв’язувати типові адміністративні питання й працювати віддалено з мінімальним наглядом.
  • Досвід підтримки менеджерів із великим навантаженням на досудовому етапі буде перевагою.
  • Знання особливостей справ про тілесні ушкодження в Каліфорнії, зокрема Proposition 213, буде перевагою.
  • Досвід отримання медичних записів, запиту рахунків і підтримки підготовки вимог буде перевагою.
  • Розуміння вимог щодо тілесних ушкоджень, перевірки страхового покриття та лімітів полісу буде перевагою.
  • Знайомство з хмарними системами керування справами та безпаперовими процесами юридичної фірми буде перевагою.

Схожі вакансії

HireHawk

Помічник менеджера зі справ про заподіяння шкоди здоров’ю

HireHawk

Віддалена підтримка досудових справ про заподіяння шкоди здоров’ю для юридичних фірм США: координація лікування, медичної документації, взаємодії зі страховими компаніями та спілкування з клієнтами, які розмовляють англійською й іспанською мовами.

Відкрити
Sur Global

Медичний віртуальний асистент зі знанням двох мов

Sur Global

Надавайте дистанційну підтримку клієнтам зі сфери охорони здоров’я у США англійською та іспанською мовами: відповідайте на дзвінки пацієнтів, плануйте прийоми, працюйте з документацією та страховими питаннями. Працюйте дистанційно з дозволених країн Латинської Америки, взаємодіючи з пацієнтами та медичними командами.

Відкрити
Teamswell

Віртуальний асистент — віддалена робота в Бразилії

Teamswell

Підтримуйте покупців і продавців електронною поштою, перевіряйте оголошення на маркетплейсі, відстежуйте транзакції та координуйте повернення коштів для nearshore-аутсорсингових послуг Teamswell. Ведіть клієнтські ресурси, операційні трекери та пов’язані із сайтом матеріали підтримки.

Відкрити