HireHawk
HireHawk
HireHawk är en rekryteringstjänst som hjälper företag att bygga kvalitetssäkrade globala team inom konsulttjänster, logistik och marknadsföring. Dess heltäckande rekryteringsstöd omfattar personalplanering, sökning och granskning av kandidater, anställning, löneadministration och efterlevnad av regelverk. Företaget betonar också en smidig kandidatupplevelse genom snabb kandidatsökning och rollspecifik granskning, och stödjer organisationer när de bygger ut sina distribuerade team.

Distansassistent för personskadeärenden

Stöd för ärenden före rättegång för HireHawks amerikanska advokatbyråkunder från Honduras. Samordna klientbemötande, vård, journaler, försäkringsuppföljning och ärendedokumentation.

Beskrivning

  • Följ upp dagliga prioriteringar och agera på utestående uppgifter för att stödja ärendeansvariga i ärenden före rättegång.
  • Dela ärendeuppdateringar, besöksdetaljer och information om vårdförlopp med engelska- och spansktalande klienter.
  • Boka läkarbesök, remisser, MR-undersökningar, injektioner och annan rekommenderad behandling.
  • Bekräfta att klienter kommer till bokade besök och uppmärksamma uteblivna besök eller avbrott i behandlingen.
  • Begär journaler, fakturaunderlag, uppdateringar om behandling och andra utestående handlingar från vårdgivare.
  • Sök i försäkringsvillkor, kontrollera försäkringsskydd och följ upp med försäkringshandläggare.
  • Håll ärendeanteckningar korrekta, dokumentationen välorganiserad och uppgiftsstatusen uppdaterad i byråns molnbaserade ärendehanteringssystem.
  • Följ upp väntande uppgifter och obesvarade förfrågningar och rapportera möjliga förseningar till ansvarig ärendeansvarig.
  • Organisera journaler, räkningar, försäkringshandlingar och stödmaterial åt team som förbereder ersättningskrav.
  • Samordna överlämningar av ärenden mellan ärendeansvariga, advokater, personal som hanterar journaler och medarbetare som förbereder ersättningskrav.

Krav

  • Minst 1–3 års praktisk erfarenhet av ärendehantering inom amerikanska personskador; direkt erfarenhet av personskadeärenden krävs.
  • Tidigare erfarenhet av att stödja personskadeärenden i Kalifornien.
  • Tvåspråkig engelska och spanska, med god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt ett empatiskt och professionellt bemötande av skadade klienter.
  • Praktisk kunskap om arbetsflöden inom personskadeärenden, samordning av vård och försäkringskrav.
  • Erfarenhet av kommunikation med klienter, vårdgivare och försäkringsrepresentanter.
  • Erfarenhet av juridisk ärendehanteringsprogramvara för att hålla ärendeanteckningar, dokument och uppföljningsuppgifter korrekta.
  • God organisationsförmåga och förmåga att följa upp, prioritera flera ärenden, lösa rutinmässiga administrativa problem och arbeta på distans med liten arbetsledning.
  • Erfarenhet av att stödja ärendeansvariga med stora ärendemängder före rättegång är meriterande.
  • Kännedom om personskadespecifika begrepp i Kalifornien, inklusive Proposition 213, är meriterande.
  • Erfarenhet av att inhämta journaler, begära fakturaunderlag och stödja förberedelser av ersättningskrav är meriterande.
  • Förståelse för personskadeförsäkringskrav, kontroll av försäkringsskydd och försäkringsbelopp är meriterande.
  • Kännedom om molnbaserade ärendehanteringssystem och papperslösa arbetsflöden på advokatbyråer är meriterande.

Relaterade jobb

HireHawk

Assistent till handläggare av personskadeärenden

HireHawk

Stöd för personskadeärenden före domstolsprocess hos amerikanska advokatbyråer på distans, med samordning av vård, journaler, försäkringsuppföljning och kontakt med engelskspråkiga och spanskspråkiga klienter.

Öppna
Sur Global

Tvåspråkig medicinsk virtuell assistent

Sur Global

Ge vårdkunder i USA distanssupport på engelska och spanska med patientärenden, tidsbokning, journaler och försäkringsuppgifter. Arbeta på distans från behöriga platser i Latinamerika och samarbeta med patienter och vårdteam.

Öppna
Teamswell

Virtuell assistent – distansarbete i Brasilien

Teamswell
11 – 50 Anställda
B2BHR-teknikRekrytering

Stöd köpare och säljare via e-post, granskning av marknadsplatsannonser, transaktionsövervakning och samordning av återbetalningar för Teamswells nearshore-outsourcingtjänster. Underhåll kundresurser, operativa uppföljningslistor och relaterat supportmaterial på webbplatsen.

Öppna