HireHawk
HireHawk
HireHawk — рекрутинговый сервис, который помогает компаниям создавать проверенные международные команды в сферах консалтинга, логистики и маркетинга. Комплексная поддержка при найме включает планирование численности персонала, поиск и проверку кандидатов, оформление сотрудников, администрирование заработной платы и соблюдение нормативных требований. Компания также уделяет особое внимание удобству для кандидатов благодаря быстрому поиску и проверке навыков с учётом конкретной должности, помогая организациям развивать распределённые команды.

Помощник менеджера дел по травмам — удалённо

Поддержка досудебных дел для американских юридических фирм HireHawk из Гондураса. Координация помощи клиентам, лечения, медицинских документов, страховых запросов и ведения дел.

Описание

  • Отслеживать ежедневные приоритеты и контролировать выполнение текущих задач, помогая менеджерам вести дела на досудебном этапе.
  • Сообщать англо- и испаноязычным клиентам новости по делу, сведения о приёмах и ходе лечения.
  • Организовывать медицинские приёмы, направления, МРТ, инъекции и другие рекомендованные процедуры.
  • Подтверждать посещение приёмов и отмечать пропуски или перерывы в лечении.
  • Запрашивать медицинские карты, счета, сведения о ходе лечения и другие документы от медицинских учреждений.
  • Изучать страховые полисы, проверять покрытие и связываться со страховыми специалистами по урегулированию убытков.
  • Поддерживать точность заметок по делам, порядок в документах и актуальность задач в облачной системе управления делами фирмы.
  • Отслеживать незавершённые задачи и запросы без ответа, сообщая назначенному менеджеру о возможных задержках.
  • Систематизировать медицинские документы, счета, страховые материалы и другие документы для команд по подготовке претензий.
  • Координировать передачу дел между менеджерами, адвокатами, сотрудниками по медицинским документам и специалистами по подготовке претензий.

Требования

  • Не менее 1–3 лет практического опыта ведения дел о телесных повреждениях в США; прямой опыт в этой сфере обязателен.
  • Опыт поддержки дел о телесных повреждениях в Калифорнии.
  • Свободное владение английским и испанским языками, отличные навыки устного и письменного общения, эмпатичное и профессиональное отношение к пострадавшим клиентам.
  • Практическое знание процессов ведения дел о телесных повреждениях, координации лечения и страховых претензий.
  • Опыт общения с клиентами, медицинскими учреждениями и представителями страховых компаний.
  • Опыт работы с юридическим программным обеспечением для ведения дел, включая точное оформление заметок, документов и задач для последующего контроля.
  • Отличные организаторские навыки и умение доводить дела до конца, расставлять приоритеты между несколькими делами, решать стандартные административные вопросы и работать удалённо при минимальном контроле.
  • Опыт поддержки менеджеров с большим количеством досудебных дел будет преимуществом.
  • Знакомство со специфическими для Калифорнии аспектами дел о телесных повреждениях, включая Предложение 213, будет преимуществом.
  • Опыт получения медицинских документов, запроса счетов и поддержки подготовки претензий будет преимуществом.
  • Понимание требований по страховым претензиям в связи с телесными повреждениями, проверки страхового покрытия и лимитов полиса будет преимуществом.
  • Знакомство с облачными системами управления делами и безбумажными процессами юридической фирмы будет преимуществом.

Похожие вакансии

HireHawk

Помощник менеджера по делам о причинении вреда здоровью

HireHawk

Удалённая поддержка досудебных дел о причинении вреда здоровью для юридических фирм США: координация лечения, медицинской документации и взаимодействия со страховыми компаниями и клиентами, говорящими на английском и испанском языках.

Открыть
Sur Global

Медицинский виртуальный ассистент со знанием двух языков

Sur Global

Оказывайте удалённую поддержку клиентам из сферы здравоохранения в США на английском и испанском языках: принимайте звонки пациентов, планируйте приёмы, работайте с документами и страховыми вопросами. Работайте удалённо из разрешённых стран Латинской Америки, взаимодействуя с пациентами и медицинскими командами.

Открыть
Teamswell

Виртуальный ассистент — удалённая работа в Бразилии

Teamswell

Поддерживайте покупателей и продавцов по электронной почте, проверяйте объявления на маркетплейсе, отслеживайте транзакции и координируйте возвраты для услуг Teamswell по nearshore-аутсорсингу. Ведите клиентские ресурсы, операционные трекеры и связанные с сайтом материалы поддержки.

Открыть