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11 – 50 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
HireHawk ist ein Recruiting-Dienstleister, der Unternehmen dabei unterstützt, geprüfte globale Teams in den Bereichen Beratung, Logistik und Marketing aufzubauen. Die ganzheitliche Unterstützung bei der Personalgewinnung umfasst die Personalplanung, die Suche und Vorauswahl von Kandidatinnen und Kandidaten, die Einstellung, die Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Darüber hinaus legt das Unternehmen Wert auf eine reibungslose Candidate Experience durch eine schnelle Personalsuche und eine rollenbezogene Prüfung und unterstützt Organisationen beim Ausbau ihrer verteilten Teams.
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Stellen im Unternehmen

Assistenz für das Fallmanagement bei Personenschäden – remote

Unterstützen Sie vorgerichtliche Fälle für die US-amerikanischen Kanzleikunden von HireHawk aus Honduras. Koordinieren Sie die Betreuung der Mandanten, medizinische Behandlungen, Unterlagen, Versicherungsnachverfolgungen und Falldokumentation.

HNHonduras
1.500 $ – 1.600 $ / Monat
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischAssistenz der Geschäftsleitung
Cloud

Beschreibung

  • Priorisieren Sie die täglichen Aufgaben und verfolgen Sie offene Vorgänge nach, um Case Manager bei vorgerichtlichen Fällen zu unterstützen.
  • Teilen Sie englisch- und spanischsprachigen Mandanten Fallupdates, Termindetails und Informationen zum Behandlungsfortschritt mit.
  • Organisieren Sie Arzttermine, Überweisungen, MRTs, Injektionen und andere empfohlene Behandlungen.
  • Prüfen Sie, ob Mandanten ihre Termine wahrgenommen haben, und melden Sie versäumte Besuche oder Behandlungslücken.
  • Fordern Sie Krankenunterlagen, Abrechnungen, Behandlungsupdates und weitere ausstehende Unterlagen von Leistungserbringern an.
  • Prüfen Sie Versicherungspolicen, verifizieren Sie den Versicherungsschutz und haken Sie bei Versicherungsregulierern nach.
  • Halten Sie Fallnotizen korrekt, Unterlagen geordnet und Aufgabenupdates im cloudbasierten Fallmanagementsystem der Kanzlei aktuell.
  • Verfolgen Sie offene Aufgaben und unbeantwortete Anfragen und melden Sie mögliche Verzögerungen dem zuständigen Case Manager.
  • Ordnen Sie Krankenunterlagen, Rechnungen, Versicherungsdokumente und Belege für Teams zur Vorbereitung von Forderungsschreiben.
  • Koordinieren Sie Fallübergaben zwischen Case Managern, Anwälten, Mitarbeitenden für Krankenunterlagen und Teams zur Vorbereitung von Forderungsschreiben.

Anforderungen

  • Mindestens 1–3 Jahre praktische Erfahrung im Fallmanagement für Personenschäden in den USA; direkte Erfahrung mit Personenschäden ist erforderlich.
  • Erfahrung in der Unterstützung von Fällen zu Personenschäden in Kalifornien.
  • Zweisprachigkeit in Englisch und Spanisch sowie starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und ein einfühlsamer, professioneller Umgang mit verletzten Mandanten.
  • Praktische Kenntnisse von Abläufen bei Personenschäden, der Koordination medizinischer Behandlungen und Versicherungsansprüchen.
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Mandanten, medizinischen Leistungserbringern und Versicherungsvertretern.
  • Erfahrung mit juristischer Fallmanagementsoftware zur Pflege korrekter Fallnotizen, Dokumente und Nachverfolgungsaufgaben.
  • Ausgeprägtes Organisationsvermögen und konsequente Nachverfolgung; Fähigkeit, mehrere Fälle zu priorisieren, routinemäßige Verwaltungsprobleme zu lösen und mit minimaler Aufsicht remote zu arbeiten.
  • Erfahrung mit vorgerichtlichen Verfahren und der Unterstützung von Case Managern mit hoher Fallzahl ist von Vorteil.
  • Kenntnisse kalifornienspezifischer Aspekte bei Personenschäden, einschließlich Proposition 213, sind von Vorteil.
  • Erfahrung mit der Beschaffung medizinischer Unterlagen, dem Anfordern von Abrechnungsdokumenten und der Unterstützung bei der Vorbereitung von Forderungsschreiben ist von Vorteil.
  • Kenntnisse zu Personenschadenansprüchen, der Überprüfung des Versicherungsschutzes und Versicherungsgrenzen sind von Vorteil.
  • Vertrautheit mit cloudbasierten Fallmanagementsystemen und papierlosen Kanzleiabläufen ist von Vorteil.

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