HireHawk
HireHawk
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
HireHawk adalah layanan rekrutmen yang membantu perusahaan membangun tim global yang telah melalui proses verifikasi di bidang konsultasi, logistik, dan pemasaran. Dukungan perekrutan menyeluruhnya mencakup perencanaan tenaga kerja, pencarian dan penyaringan kandidat, perekrutan, administrasi penggajian, serta kepatuhan. Perusahaan ini juga menekankan pengalaman kandidat yang lancar melalui pencarian cepat dan proses verifikasi yang disesuaikan dengan setiap posisi, sehingga membantu organisasi mengembangkan tim terdistribusi mereka.

Asisten Manajer Kasus Cedera Pribadi Jarak Jauh

Mendukung penanganan kasus sebelum litigasi untuk klien firma hukum HireHawk di AS dari Honduras. Mengoordinasikan layanan klien, perawatan medis, rekam medis, tindak lanjut asuransi, dan dokumentasi kasus.

Deskripsi

  • Pantau prioritas harian dan tindak lanjuti pekerjaan yang belum selesai untuk mendukung Manajer Kasus dalam berbagai kasus sebelum litigasi.
  • Sampaikan perkembangan kasus, detail janji temu, dan kemajuan perawatan kepada klien berbahasa Inggris dan Spanyol.
  • Atur janji medis, rujukan, MRI, suntikan, dan perawatan lain yang direkomendasikan.
  • Pastikan klien menghadiri janji temu dan tandai kunjungan yang terlewat atau jeda dalam perawatan.
  • Minta rekam medis, rincian tagihan, pembaruan perawatan, dan dokumen lain yang belum diserahkan oleh penyedia layanan.
  • Telusuri polis, verifikasi pertanggungan, dan tindak lanjuti dengan penilai klaim asuransi.
  • Pastikan catatan kasus akurat, dokumen tertata, dan pembaruan tugas tercatat di sistem manajemen kasus berbasis cloud milik firma.
  • Pantau tugas yang tertunda dan permintaan yang belum dijawab, lalu laporkan potensi keterlambatan kepada Manajer Kasus yang ditugaskan.
  • Tata rekam medis, tagihan, dokumen asuransi, dan bahan pendukung untuk tim persiapan tuntutan.
  • Koordinasikan serah terima kasus antara Manajer Kasus, pengacara, staf rekam medis, dan petugas persiapan tuntutan.

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya 1–3 tahun pengalaman langsung dalam manajemen kasus cedera pribadi di AS; pengalaman langsung di bidang cedera pribadi diwajibkan.
  • Memiliki pengalaman sebelumnya mendukung kasus cedera pribadi di California.
  • Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, dengan kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat serta sikap empatik dan profesional terhadap klien yang cedera.
  • Memahami alur kerja kasus cedera pribadi, koordinasi perawatan medis, dan klaim asuransi.
  • Berpengalaman berkomunikasi dengan klien, penyedia layanan medis, dan perwakilan asuransi.
  • Berpengalaman menggunakan perangkat lunak manajemen kasus hukum untuk menjaga keakuratan catatan kasus, dokumen, dan tugas tindak lanjut.
  • Memiliki kemampuan organisasi dan tindak lanjut yang kuat, mampu memprioritaskan banyak kasus, menangani masalah administratif rutin, dan bekerja jarak jauh dengan pengawasan minimal.
  • Pengalaman sebelum litigasi dalam mendukung Manajer Kasus dengan beban kasus yang besar menjadi nilai tambah.
  • Pengetahuan tentang konsep cedera pribadi khusus California, termasuk Proposition 213, menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman memperoleh rekam medis, meminta dokumentasi tagihan, dan mendukung persiapan tuntutan menjadi nilai tambah.
  • Pemahaman tentang klaim cedera badan, verifikasi pertanggungan asuransi, dan batas polis menjadi nilai tambah.
  • Keakraban dengan sistem manajemen kasus berbasis cloud dan alur kerja firma hukum tanpa kertas menjadi nilai tambah.

Lowongan Terkait

HireHawk

Asisten Manajer Kasus Cedera Pribadi

HireHawk
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Mendukung penanganan kasus cedera pribadi sebelum litigasi untuk firma hukum AS secara jarak jauh, dengan mengoordinasikan perawatan medis, rekam medis, tindak lanjut asuransi, dan komunikasi dengan klien berbahasa Inggris dan Spanyol.

Buka
Sur Global

Asisten Virtual Medis Dwibahasa

Sur Global
501 – 1.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Memberikan dukungan jarak jauh kepada klien layanan kesehatan di AS dalam bahasa Inggris dan Spanyol, menangani panggilan pasien, penjadwalan, rekam medis, dan urusan asuransi. Bekerja jarak jauh dari lokasi yang memenuhi syarat di Amerika Latin sambil berkoordinasi dengan pasien dan tim layanan kesehatan.

Buka
Teamswell

Asisten Virtual - Kerja Jarak Jauh di Brasil

Teamswell
11 – 50 Karyawan
B2BRekrutmenTeknologi SDM

Mendukung pembeli dan penjual melalui email, peninjauan listing marketplace, pemantauan transaksi, dan koordinasi pengembalian dana untuk layanan alih daya nearshore Teamswell. Memelihara sumber daya pelanggan, pelacak operasional, dan materi dukungan situs web terkait.

Buka