HireHawk
HireHawk
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
HireHawk adalah layanan rekrutmen yang membantu perusahaan membangun tim global yang telah melalui proses verifikasi di bidang konsultasi, logistik, dan pemasaran. Dukungan perekrutan menyeluruhnya mencakup perencanaan tenaga kerja, pencarian dan penyaringan kandidat, perekrutan, administrasi penggajian, serta kepatuhan. Perusahaan ini juga menekankan pengalaman kandidat yang lancar melalui pencarian cepat dan proses verifikasi yang disesuaikan dengan setiap posisi, sehingga membantu organisasi mengembangkan tim terdistribusi mereka.

Asisten Manajer Kasus Cedera Pribadi

Mendukung penanganan kasus cedera pribadi sebelum litigasi untuk firma hukum AS secara jarak jauh, dengan mengoordinasikan perawatan medis, rekam medis, tindak lanjut asuransi, dan komunikasi dengan klien berbahasa Inggris dan Spanyol.

Deskripsi

  • Memantau prioritas kasus dan tindak lanjut, membantu Manajer Kasus menyelesaikan tugas yang masih tertunda dalam berkas pra-litigasi.
  • Memberi kabar kepada klien berbahasa Inggris dan Spanyol tentang perkembangan kasus, janji temu, dan perawatan.
  • Mengatur janji temu medis, rujukan, pencitraan medis, suntikan, dan perawatan lain yang direkomendasikan.
  • Memeriksa kehadiran pada janji temu serta mengidentifikasi kunjungan yang terlewat atau jeda perawatan.
  • Meminta rekam medis, rincian tagihan, informasi perkembangan perawatan, dan dokumen penyedia layanan lain yang masih belum diterima.
  • Menelusuri polis, memverifikasi cakupan, dan berkomunikasi dengan penilai klaim asuransi.
  • Memastikan riwayat kasus, catatan, dokumen, dan pembaruan tugas tetap akurat dalam sistem manajemen kasus berbasis cloud.
  • Memantau tugas yang belum selesai dan permintaan yang belum dijawab, serta melaporkan kemungkinan keterlambatan kepada Manajer Kasus yang ditugaskan.
  • Menata rekam medis, tagihan, dokumen asuransi, dan bahan pendukung untuk tim persiapan tuntutan.
  • Mengoordinasikan pemindahan kasus di antara Manajer Kasus, pengacara, staf rekam medis, dan personel persiapan tuntutan.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman langsung setidaknya 1–3 tahun dalam manajemen kasus cedera pribadi di AS; pengalaman langsung di bidang cedera pribadi wajib dimiliki.
  • Pengalaman sebelumnya mendukung penanganan kasus cedera pribadi di California.
  • Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, dengan keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat serta sikap empatik dan profesional terhadap klien yang mengalami cedera.
  • Memahami proses penanganan kasus cedera pribadi, koordinasi perawatan, dan klaim asuransi, termasuk komunikasi dengan klien, penyedia layanan, dan perwakilan asuransi.
  • Berpengalaman menggunakan perangkat lunak manajemen kasus hukum untuk memelihara catatan, dokumen, dan tugas tindak lanjut yang akurat.
  • Sangat terorganisasi dan konsisten menindaklanjuti pekerjaan; mampu memprioritaskan beberapa kasus, menangani urusan administratif rutin, dan bekerja jarak jauh dengan pengawasan minimal.
  • Pengalaman pra-litigasi dalam mendukung Manajer Kasus dengan beban kasus besar diutamakan.
  • Mengenal konsep cedera pribadi di California, termasuk Proposition 213, diutamakan.
  • Pengalaman memperoleh rekam medis, meminta dokumen penagihan, dan membantu persiapan tuntutan diutamakan.
  • Memahami klaim cedera tubuh, verifikasi cakupan, dan batas polis diutamakan.
  • Mengenal sistem manajemen kasus berbasis cloud dan proses firma hukum tanpa kertas diutamakan.

Lowongan Terkait

HireHawk

Asisten Pengelola Kasus Cedera Pribadi

HireHawk
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Mendukung firma hukum cedera pribadi di AS dari jarak jauh melalui koordinasi perawatan, komunikasi dengan klien, tindak lanjut asuransi, dan dokumentasi kasus. Posisi penuh waktu ini berlokasi di Kolombia dan membutuhkan kemampuan bahasa Inggris dan Spanyol.

Buka
Sur Global

Asisten Virtual Medis Dwibahasa

Sur Global
501 – 1.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Memberikan dukungan jarak jauh kepada klien layanan kesehatan di AS dalam bahasa Inggris dan Spanyol, menangani panggilan pasien, penjadwalan, rekam medis, dan urusan asuransi. Bekerja jarak jauh dari lokasi yang memenuhi syarat di Amerika Latin sambil berkoordinasi dengan pasien dan tim layanan kesehatan.

Buka