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11 – 50 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
HireHawk es un servicio de contratación que ayuda a las empresas a formar equipos globales previamente evaluados en los sectores de la consultoría, la logística y el marketing. Su apoyo integral para la contratación abarca la planificación de la plantilla, la búsqueda y selección de candidatos, la contratación, la gestión de nóminas y el cumplimiento normativo. La empresa también hace hincapié en ofrecer una experiencia fluida a los candidatos mediante una búsqueda rápida y una evaluación específica para cada puesto, ayudando a las organizaciones a desarrollar sus equipos distribuidos.
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Empleos de la empresa

Asistente de gestión de casos de lesiones personales

Apoya casos de lesiones personales en fase precontenciosa para bufetes de EE. UU. de forma remota, coordinando atención médica, expedientes, seguimiento de seguros y comunicación con clientes angloparlantes e hispanohablantes.

CLChileCOColombiaECEcuadorHNHondurasNINicaraguaSVEl Salvador
1500 $ – 1600 $ / mes
RemotoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolAsistente ejecutivo
Nube

Descripción

  • Da seguimiento a las prioridades y tareas pendientes de los casos para ayudar a los gestores a resolver asuntos abiertos en expedientes precontenciosos.
  • Informa a clientes angloparlantes e hispanohablantes sobre el avance de sus casos, las citas y los tratamientos.
  • Coordina citas médicas, derivaciones, estudios de imagen, inyecciones y otros cuidados recomendados.
  • Comprueba la asistencia a las citas e identifica ausencias o interrupciones en el tratamiento.
  • Solicita expedientes médicos, estados de cuenta, actualizaciones del tratamiento y otros documentos pendientes de los proveedores.
  • Consulta pólizas, verifica coberturas y se comunica con ajustadores de seguros.
  • Mantiene actualizados los historiales, las notas, los documentos y las tareas en el sistema de gestión de casos basado en la nube.
  • Da seguimiento a las tareas pendientes y a las solicitudes sin respuesta, y comunica posibles retrasos al gestor de casos asignado.
  • Organiza expedientes médicos, facturas, documentos del seguro y materiales de apoyo para el equipo que prepara las demandas.
  • Coordina las transferencias de casos entre gestores, abogados, personal de expedientes médicos y el equipo de preparación de demandas.

Requisitos

  • Al menos 1–3 años de experiencia práctica en gestión de casos de lesiones personales en EE. UU.; se requiere experiencia directa en lesiones personales.
  • Experiencia previa apoyando casos de lesiones personales en California.
  • Dominio del inglés y el español, sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, y trato empático y profesional con clientes lesionados.
  • Conocimiento práctico de los procesos de lesiones personales, la coordinación de tratamientos y las reclamaciones de seguros, incluida la comunicación con clientes, proveedores y representantes de seguros.
  • Experiencia con software de gestión de casos legales para mantener notas, documentos y tareas de seguimiento precisos.
  • Gran capacidad de organización y seguimiento; habilidad para priorizar varios casos, resolver asuntos administrativos rutinarios y trabajar a distancia con supervisión mínima.
  • Se prefiere experiencia precontenciosa apoyando a gestores de casos con una gran carga de trabajo.
  • Se valorará familiaridad con conceptos de lesiones personales de California, incluida la Proposición 213.
  • Se valorará experiencia en la obtención de expedientes médicos, la solicitud de documentos de facturación y el apoyo a la preparación de demandas.
  • Se valorará conocimiento de reclamaciones por lesiones corporales, verificación de cobertura y límites de póliza.
  • Se valorará familiaridad con sistemas de gestión de casos basados en la nube y procesos sin papel en bufetes de abogados.

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1500 $ – 1600 $ / mes
RemotoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolAsistente ejecutivo
Nube

Apoya a bufetes de lesiones personales de EE. UU. a distancia con la coordinación de tratamientos, la comunicación con clientes, el seguimiento de seguros y la documentación de casos. Este puesto de tiempo completo está en Colombia y requiere inglés y español.

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BOBoliviaCOColombiaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPEPerú
6 $ / hora
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: españolAsistente ejecutivo

Brinda asistencia remota a clientes de salud de EE. UU. en inglés y español, gestionando llamadas de pacientes, citas, historiales y trámites de seguros. Trabaja a distancia desde ubicaciones elegibles de Latinoamérica y coordina la atención con pacientes y equipos de salud.

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1 – 10 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLogística
COColombia
5 $ – 6 $ / hora
RemotoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésAsistente ejecutivo
SOAP

Apoya de forma remota a una clínica quiropráctica de EE. UU. con la verificación de seguros, reclamaciones, facturación y documentación. Haz seguimiento a las métricas de la clínica y coordina el trabajo entre el profesional y el equipo de atención.

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