HireHawk
HireHawk
HireHawk är en rekryteringstjänst som hjälper företag att bygga kvalitetssäkrade globala team inom konsulttjänster, logistik och marknadsföring. Dess heltäckande rekryteringsstöd omfattar personalplanering, sökning och granskning av kandidater, anställning, löneadministration och efterlevnad av regelverk. Företaget betonar också en smidig kandidatupplevelse genom snabb kandidatsökning och rollspecifik granskning, och stödjer organisationer när de bygger ut sina distribuerade team.

Assistent till handläggare av personskadeärenden

Stöd för personskadeärenden före domstolsprocess hos amerikanska advokatbyråer på distans, med samordning av vård, journaler, försäkringsuppföljning och kontakt med engelskspråkiga och spanskspråkiga klienter.

Beskrivning

  • Följ upp ärendenas prioriteringar och nästa steg och hjälp handläggare att slutföra utestående uppgifter i ärenden före domstolsprocess.
  • Informera engelskspråkiga och spanskspråkiga klienter om ärendets utveckling, tider och behandling.
  • Boka läkarbesök, remisser, bilddiagnostik, injektioner och annan rekommenderad vård.
  • Kontrollera närvaro vid bokade tider och uppmärksamma uteblivna besök eller avbrott i behandlingen.
  • Begär in journaler, fakturaunderlag, behandlingsuppdateringar och andra saknade handlingar från vårdgivare.
  • Sök i försäkringsbrev, kontrollera försäkringsskydd och kommunicera med försäkringsbolagens skadereglerare.
  • Håll ärendehistorik, anteckningar, dokument och uppdateringar av uppgifter korrekta i det molnbaserade ärendehanteringssystemet.
  • Följ upp öppna uppgifter och obesvarade förfrågningar och uppmärksamma ansvarig handläggare på möjliga förseningar.
  • Organisera journaler, fakturor, försäkringsdokument och underlag åt teamet som förbereder ersättningskrav.
  • Samordna överlämningar av ärenden mellan handläggare, advokater, journalpersonal och teamet som förbereder ersättningskrav.

Krav

  • Minst 1–3 års praktisk erfarenhet av handläggning av personskadeärenden i USA; direkt erfarenhet av personskadeärenden krävs.
  • Tidigare erfarenhet av att stödja handläggning av personskadeärenden i Kalifornien.
  • Flytande engelska och spanska samt god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga och ett empatiskt, professionellt bemötande av skadade klienter.
  • Arbetskunskap om processer för personskadeärenden, samordning av behandling och försäkringsanspråk, inklusive kommunikation med klienter, vårdgivare och försäkringsrepresentanter.
  • Erfarenhet av juridisk ärendehanteringsprogramvara för att hålla anteckningar, dokument och uppföljningsuppgifter korrekta.
  • Mycket god organisationsförmåga och förmåga att följa upp; kan prioritera flera ärenden, hantera rutinmässiga administrativa frågor och arbeta på distans med begränsad tillsyn.
  • Erfarenhet av arbete före domstolsprocess med stöd till handläggare som har stora ärendemängder är meriterande.
  • Kännedom om begrepp inom personskaderätt i Kalifornien, inklusive Proposition 213, är meriterande.
  • Erfarenhet av att inhämta journaler, begära fakturaunderlag och bistå med förberedelser av ersättningskrav är meriterande.
  • Förståelse för personskadeanspråk, kontroll av försäkringsskydd och försäkringsbelopp är meriterande.
  • Kännedom om molnbaserade ärendehanteringssystem och papperslösa arbetsflöden på advokatbyråer är meriterande.

Relaterade jobb

HireHawk

Assistent till personskadeärendehandläggare

HireHawk

Stöd amerikanska advokatbyråer inom personskador på distans med behandlingssamordning, klientkommunikation, försäkringsuppföljning och dokumentation av ärenden. Tjänsten är på heltid, baserad i Colombia och kräver engelska och spanska.

Öppna
Sur Global

Tvåspråkig medicinsk virtuell assistent

Sur Global

Ge vårdkunder i USA distanssupport på engelska och spanska med patientärenden, tidsbokning, journaler och försäkringsuppgifter. Arbeta på distans från behöriga platser i Latinamerika och samarbeta med patienter och vårdteam.

Öppna