HireHawk
HireHawk
HireHawk là dịch vụ tuyển dụng giúp các công ty xây dựng đội ngũ toàn cầu đã được thẩm định trong các lĩnh vực tư vấn, logistics và tiếp thị. Dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng trọn gói của công ty bao gồm hoạch định nhân sự, tìm kiếm và sàng lọc ứng viên, tuyển dụng, quản lý tiền lương và tuân thủ quy định. Công ty cũng chú trọng mang đến trải nghiệm ứng viên tinh gọn thông qua quy trình tìm kiếm nhanh chóng và thẩm định phù hợp với từng vị trí, hỗ trợ các tổ chức phát triển đội ngũ làm việc phân tán.

Trợ lý quản lý hồ sơ thương tích cá nhân

Hỗ trợ các vụ việc thương tích cá nhân trước khi khởi kiện cho các hãng luật Hoa Kỳ từ xa, điều phối chăm sóc y tế, hồ sơ, bảo hiểm và trao đổi với khách hàng nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mô tả

  • Theo dõi mức độ ưu tiên và các việc cần tiếp tục xử lý trong hồ sơ trước khi khởi kiện, hỗ trợ Quản lý hồ sơ giải quyết các công việc còn tồn đọng.
  • Cập nhật cho khách hàng nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha về tiến độ vụ việc, lịch hẹn và điều trị.
  • Sắp xếp lịch khám, giấy giới thiệu, chẩn đoán hình ảnh, tiêm và các dịch vụ chăm sóc khác được đề xuất.
  • Kiểm tra việc tham dự các cuộc hẹn và xác định những lần vắng mặt hoặc gián đoạn điều trị.
  • Yêu cầu hồ sơ y tế, bảng kê chi phí, cập nhật điều trị và các tài liệu còn thiếu từ cơ sở cung cấp dịch vụ.
  • Tra cứu hợp đồng bảo hiểm, xác minh phạm vi bảo hiểm và trao đổi với giám định viên bảo hiểm.
  • Đảm bảo lịch sử vụ việc, ghi chú, tài liệu và cập nhật công việc chính xác trong hệ thống quản lý hồ sơ trên nền tảng đám mây.
  • Theo dõi các công việc đang mở và yêu cầu chưa được phản hồi, báo cho Quản lý hồ sơ được phân công về những nguy cơ chậm trễ.
  • Sắp xếp hồ sơ y tế, hóa đơn, tài liệu bảo hiểm và tài liệu hỗ trợ cho nhóm chuẩn bị yêu cầu bồi thường.
  • Điều phối việc bàn giao hồ sơ giữa Quản lý hồ sơ, luật sư, nhân viên hồ sơ y tế và nhân sự chuẩn bị yêu cầu bồi thường.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 1–3 năm kinh nghiệm thực tế quản lý hồ sơ thương tích cá nhân tại Hoa Kỳ; bắt buộc có kinh nghiệm trực tiếp về thương tích cá nhân.
  • Có kinh nghiệm trước đây hỗ trợ các vụ việc thương tích cá nhân tại California.
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, có kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt, ứng xử đồng cảm và chuyên nghiệp với khách hàng bị thương.
  • Có kiến thức thực tế về quy trình xử lý vụ việc thương tích cá nhân, điều phối điều trị và yêu cầu bảo hiểm, bao gồm trao đổi với khách hàng, cơ sở cung cấp dịch vụ và đại diện bảo hiểm.
  • Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ pháp lý để lưu ghi chú, tài liệu và công việc cần theo dõi một cách chính xác.
  • Có khả năng tổ chức tốt và theo sát công việc; biết sắp xếp ưu tiên cho nhiều hồ sơ, xử lý các vấn đề hành chính thường lệ và làm việc từ xa với sự giám sát tối thiểu.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ trước khi khởi kiện và hỗ trợ Quản lý hồ sơ có khối lượng hồ sơ lớn.
  • Ưu tiên am hiểu các khái niệm về thương tích cá nhân tại California, bao gồm Proposition 213.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm thu thập hồ sơ y tế, yêu cầu chứng từ thanh toán và hỗ trợ chuẩn bị yêu cầu bồi thường.
  • Ưu tiên hiểu biết về yêu cầu bồi thường thương tích thân thể, xác minh phạm vi bảo hiểm và giới hạn hợp đồng bảo hiểm.
  • Ưu tiên quen thuộc với hệ thống quản lý hồ sơ trên nền tảng đám mây và quy trình làm việc không giấy tờ tại hãng luật.

Việc làm liên quan

HireHawk

Trợ lý quản lý hồ sơ tai nạn thương tích cá nhân từ xa

HireHawk

Hỗ trợ các vụ việc trước khi khởi kiện cho khách hàng là hãng luật tại Hoa Kỳ của HireHawk, làm việc từ Honduras. Điều phối chăm sóc khách hàng, điều trị y tế, hồ sơ, liên hệ bảo hiểm và tài liệu vụ việc.

Mở
HireHawk

Trợ lý quản lý hồ sơ tai nạn cá nhân

HireHawk

Hỗ trợ từ xa cho các hãng luật về thương tích cá nhân tại Hoa Kỳ trong việc điều phối điều trị, liên lạc với khách hàng, theo dõi bảo hiểm và lưu trữ hồ sơ vụ việc. Vị trí toàn thời gian này làm việc tại Colombia và yêu cầu tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha.

Mở
Sur Global

Trợ lý ảo y tế song ngữ

Sur Global
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Hỗ trợ từ xa cho khách hàng trong lĩnh vực y tế tại Hoa Kỳ bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, phụ trách cuộc gọi bệnh nhân, lịch hẹn, hồ sơ và công việc bảo hiểm. Làm việc từ xa tại các địa điểm đủ điều kiện ở Mỹ Latinh, phối hợp với bệnh nhân và đội ngũ y tế.

Mở
GoLean Health

Trợ lý ảo y tế cho phòng khám tại Hoa Kỳ

GoLean Health

Hỗ trợ hành chính từ xa cho phòng khám chỉnh hình cột sống, xử lý xác minh bảo hiểm, yêu cầu thanh toán, EOB và số dư của bệnh nhân. Điều phối báo cáo và công việc hằng ngày cho cơ sở chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ.

Mở
GoLean Health

Trợ lý y tế ảo từ xa – Colombia

GoLean Health

Hỗ trợ từ xa cho một phòng khám chỉnh hình cột sống tại Hoa Kỳ về xác minh bảo hiểm, yêu cầu bồi hoàn, thanh toán và hồ sơ. Theo dõi các chỉ số của phòng khám và phối hợp công việc giữa bác sĩ với nhóm chăm sóc.

Mở