HireHawk
HireHawk
HireHawk là dịch vụ tuyển dụng giúp các công ty xây dựng đội ngũ toàn cầu đã được thẩm định trong các lĩnh vực tư vấn, logistics và tiếp thị. Dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng trọn gói của công ty bao gồm hoạch định nhân sự, tìm kiếm và sàng lọc ứng viên, tuyển dụng, quản lý tiền lương và tuân thủ quy định. Công ty cũng chú trọng mang đến trải nghiệm ứng viên tinh gọn thông qua quy trình tìm kiếm nhanh chóng và thẩm định phù hợp với từng vị trí, hỗ trợ các tổ chức phát triển đội ngũ làm việc phân tán.

Trợ lý quản lý hồ sơ tai nạn cá nhân

Hỗ trợ từ xa cho các hãng luật về thương tích cá nhân tại Hoa Kỳ trong việc điều phối điều trị, liên lạc với khách hàng, theo dõi bảo hiểm và lưu trữ hồ sơ vụ việc. Vị trí toàn thời gian này làm việc tại Colombia và yêu cầu tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha.

Mô tả

  • Theo dõi các ưu tiên và việc cần xử lý hằng ngày để duy trì tiến độ các vụ việc trước khi khởi kiện, đồng thời hỗ trợ Quản lý hồ sơ hoàn thành các công việc còn tồn đọng.
  • Cập nhật cho khách hàng nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha về vụ việc, lịch hẹn và tiến trình điều trị.
  • Điều phối lịch hẹn, giấy giới thiệu, chẩn đoán hình ảnh, tiêm và các dịch vụ chăm sóc được khuyến nghị khác theo hướng dẫn của Quản lý hồ sơ.
  • Xác nhận khách hàng có tham dự lịch hẹn hay không và báo lại các lần lỡ hẹn hoặc gián đoạn điều trị.
  • Yêu cầu cơ sở cung cấp hồ sơ y tế, bảng kê chi phí, cập nhật điều trị và các tài liệu còn thiếu khác.
  • Theo dõi các vấn đề bảo hiểm, bao gồm tra cứu hợp đồng, xác minh phạm vi bảo hiểm và liên hệ với chuyên viên xử lý yêu cầu bồi thường.
  • Ghi chú chính xác, sắp xếp hồ sơ và cập nhật công việc trong hệ thống quản lý vụ việc trên nền tảng đám mây của hãng luật.
  • Theo dõi các công việc đang mở và yêu cầu chưa được phản hồi, đồng thời báo cáo vấn đề cho Quản lý hồ sơ phụ trách.
  • Chuẩn bị hồ sơ y tế, hóa đơn, tài liệu bảo hiểm và giấy tờ hỗ trợ được sắp xếp đầy đủ cho nhóm chuẩn bị yêu cầu bồi thường.
  • Điều phối việc bàn giao vụ việc giữa các Quản lý hồ sơ, luật sư, nhân viên hồ sơ y tế và nhân sự chuẩn bị yêu cầu bồi thường.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 1–3 năm kinh nghiệm thực tế quản lý hồ sơ thương tích cá nhân tại Hoa Kỳ; bắt buộc có kinh nghiệm trực tiếp trong lĩnh vực thương tích cá nhân.
  • Có kinh nghiệm trước đây hỗ trợ các vụ việc thương tích cá nhân tại California.
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, có kỹ năng giao tiếp viết và nói tốt, đồng thời ứng xử đồng cảm và chuyên nghiệp với khách hàng bị thương.
  • Có kiến thức thực tế về quy trình xử lý vụ việc thương tích cá nhân, điều phối điều trị y tế và yêu cầu bảo hiểm.
  • Có kinh nghiệm trao đổi với khách hàng, cơ sở y tế và đại diện bảo hiểm.
  • Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ pháp lý để duy trì ghi chú, tài liệu và việc cần theo dõi chính xác.
  • Có khả năng tổ chức và theo sát công việc tốt, biết sắp xếp ưu tiên cho nhiều vụ việc, giải quyết các vấn đề hành chính thường gặp và làm việc từ xa với mức giám sát tối thiểu.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm xử lý giai đoạn trước khi khởi kiện và hỗ trợ Quản lý hồ sơ phụ trách số lượng lớn vụ việc.
  • Ưu tiên: Quen thuộc với các khái niệm đặc thù của California về thương tích cá nhân, bao gồm Đề xuất 213.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm thu thập hồ sơ y tế, yêu cầu chứng từ thanh toán và hỗ trợ chuẩn bị yêu cầu bồi thường.
  • Ưu tiên: Hiểu biết về yêu cầu bồi thường thương tích thân thể, xác minh phạm vi bảo hiểm và giới hạn hợp đồng.
  • Ưu tiên: Quen thuộc với hệ thống quản lý hồ sơ trên nền tảng đám mây và quy trình làm việc không giấy tờ tại hãng luật.

Việc làm liên quan

HireHawk

Trợ lý quản lý hồ sơ thương tích cá nhân

HireHawk

Hỗ trợ các vụ việc thương tích cá nhân trước khi khởi kiện cho các hãng luật Hoa Kỳ từ xa, điều phối chăm sóc y tế, hồ sơ, bảo hiểm và trao đổi với khách hàng nói tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mở
Sur Global

Trợ lý ảo y tế song ngữ

Sur Global
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Hỗ trợ từ xa cho khách hàng trong lĩnh vực y tế tại Hoa Kỳ bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, phụ trách cuộc gọi bệnh nhân, lịch hẹn, hồ sơ và công việc bảo hiểm. Làm việc từ xa tại các địa điểm đủ điều kiện ở Mỹ Latinh, phối hợp với bệnh nhân và đội ngũ y tế.

Mở
GoLean Health

Trợ lý ảo y tế cho phòng khám tại Hoa Kỳ

GoLean Health

Hỗ trợ hành chính từ xa cho phòng khám chỉnh hình cột sống, xử lý xác minh bảo hiểm, yêu cầu thanh toán, EOB và số dư của bệnh nhân. Điều phối báo cáo và công việc hằng ngày cho cơ sở chăm sóc sức khỏe tại Hoa Kỳ.

Mở
GoLean Health

Trợ lý y tế ảo từ xa – Colombia

GoLean Health

Hỗ trợ từ xa cho một phòng khám chỉnh hình cột sống tại Hoa Kỳ về xác minh bảo hiểm, yêu cầu bồi hoàn, thanh toán và hồ sơ. Theo dõi các chỉ số của phòng khám và phối hợp công việc giữa bác sĩ với nhóm chăm sóc.

Mở