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HireHawk
HireHawk
11 – 50 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
HireHawk est un service de recrutement qui aide les entreprises à constituer des équipes internationales évaluées dans les domaines du conseil, de la logistique et du marketing. Son accompagnement complet du recrutement couvre la planification des effectifs, la recherche et la présélection des candidats, l’embauche, l’administration de la paie et la conformité. L’entreprise met également l’accent sur une expérience candidat fluide grâce à une recherche rapide et à une évaluation adaptée à chaque poste, afin d’accompagner les organisations dans le développement de leurs équipes distribuées.
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Offres de l’entreprise

Assistant chargé de dossiers d’accidents corporels

Accompagnez à distance des cabinets américains spécialisés en dommages corporels dans la coordination des soins, la communication avec les clients, le suivi des assurances et la documentation des dossiers. Ce poste à temps plein est basé en Colombie et nécessite l’anglais et l’espagnol.

COColombie
1 500 $ – 1 600 $ / mois
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolAssistant de direction
Cloud

Description

  • Suivre les priorités et les relances quotidiennes afin de faire avancer les dossiers en phase précontentieuse et d’aider les chargés de dossiers à traiter les tâches en attente.
  • Informer les clients anglophones et hispanophones de l’évolution de leur dossier, de leurs rendez-vous et de leur traitement.
  • Coordonner les rendez-vous, les orientations, l’imagerie, les injections et les autres soins recommandés sous la direction du chargé de dossier.
  • Confirmer la présence aux rendez-vous et signaler les absences ou les interruptions de traitement.
  • Demander aux prestataires les dossiers médicaux, les relevés de facturation, les mises à jour sur le traitement et les autres documents manquants.
  • Assurer le suivi des questions d’assurance, notamment les recherches de police, les vérifications de couverture et les échanges avec les experts en sinistres.
  • Tenir des notes précises, des dossiers bien organisés et des tâches à jour dans le système de gestion de dossiers en ligne du cabinet.
  • Suivre les tâches en cours et les demandes restées sans réponse, et signaler les problèmes au chargé de dossier responsable.
  • Préparer des dossiers médicaux, factures, documents d’assurance et pièces justificatives bien classés pour l’équipe chargée des demandes d’indemnisation.
  • Coordonner les transmissions de dossiers entre les chargés de dossiers, les avocats, le personnel chargé des dossiers médicaux et l’équipe de préparation des demandes.

Exigences

  • Au moins 1 à 3 ans d’expérience pratique en gestion de dossiers de dommages corporels aux États-Unis ; une expérience directe dans ce domaine est exigée.
  • Expérience préalable dans le suivi de dossiers de dommages corporels en Californie.
  • Bilingue anglais-espagnol, avec d’excellentes compétences en communication écrite et orale et une approche empathique et professionnelle auprès des clients blessés.
  • Bonne connaissance des procédures en matière de dommages corporels, de la coordination des soins médicaux et des demandes d’indemnisation auprès des assurances.
  • Expérience de communication avec des clients, des prestataires médicaux et des représentants d’assurance.
  • Expérience des logiciels de gestion de dossiers juridiques pour tenir à jour les notes, les documents et les tâches de suivi.
  • Sens aigu de l’organisation et du suivi, avec la capacité de gérer les priorités de plusieurs dossiers, de résoudre les problèmes administratifs courants et de travailler à distance avec peu de supervision.
  • Souhaité : expérience en phase précontentieuse auprès de chargés de dossiers ayant un grand nombre de dossiers.
  • Souhaité : connaissance des notions propres à la Californie en matière de dommages corporels, notamment la Proposition 213.
  • Souhaité : expérience dans l’obtention de dossiers médicaux, la demande de justificatifs de facturation et l’appui à la préparation des demandes d’indemnisation.
  • Souhaité : compréhension des sinistres corporels, de la vérification de la couverture d’assurance et des plafonds de garantie des polices.
  • Souhaité : connaissance des systèmes de gestion de dossiers en ligne et des processus dématérialisés des cabinets d’avocats.

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À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolAssistant de direction
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Assure à distance le suivi de dossiers de dommages corporels avant procès pour des cabinets d’avocats américains, en coordonnant les soins médicaux, les dossiers, le suivi des assurances et les échanges avec des clients anglophones et hispanophones.

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Sur Global
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ConseilLogistiqueMarketing
BOBolivieCOColombieGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPEPérou
6 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolAssistant de direction

Apportez une assistance à distance à des clients du secteur de la santé aux États-Unis, en anglais et en espagnol, en gérant les appels des patients, les rendez-vous, les dossiers et les démarches d’assurance. Travaillez à distance depuis des lieux éligibles d’Amérique latine et coordonnez la prise en charge avec les patients et les équipes de santé.

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6 $ / heure
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1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
COColombie
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À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisAssistant de direction
SOAP

Soutenez à distance un cabinet de chiropratique aux États-Unis pour la vérification des assurances, les demandes de remboursement, la facturation et la documentation. Suivez les indicateurs du cabinet et coordonnez le travail entre le praticien et l’équipe de soins.

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