HireHawk
HireHawk
11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
HireHawk è un servizio di recruiting che aiuta le aziende a creare team globali verificati nei settori della consulenza, della logistica e del marketing. Il suo supporto completo alla selezione comprende la pianificazione della forza lavoro, la ricerca e la preselezione dei candidati, l’assunzione, la gestione delle buste paga e la conformità normativa. L’azienda pone inoltre l’accento su un’esperienza fluida per i candidati, grazie a una ricerca rapida e a una valutazione specifica per ogni ruolo, sostenendo le organizzazioni nella crescita dei loro team distribuiti.

Assistente responsabile dei casi di lesioni personali

Fornisci supporto da remoto agli studi legali statunitensi specializzati in lesioni personali, coordinando le cure, comunicando con i clienti, seguendo le pratiche assicurative e documentando i casi. Il ruolo è a tempo pieno, ha sede in Colombia e richiede inglese e spagnolo.

Descrizione

  • Monitorare le priorità e i solleciti quotidiani per far avanzare i casi in fase precontenziosa e aiutare i responsabili dei casi a completare le attività in sospeso.
  • Aggiornare i clienti anglofoni e ispanofoni sui loro casi, sugli appuntamenti e sui progressi delle cure.
  • Coordinare appuntamenti, invii a specialisti, esami diagnostici per immagini, iniezioni e altre cure raccomandate sotto la direzione del responsabile del caso.
  • Confermare la presenza agli appuntamenti e segnalare le assenze o le interruzioni delle cure.
  • Richiedere ai fornitori le cartelle cliniche, gli estratti delle fatture, gli aggiornamenti sulle cure e gli altri documenti mancanti.
  • Seguire le questioni assicurative, comprese le ricerche delle polizze, le verifiche della copertura e i contatti con i liquidatori.
  • Mantenere note accurate, archivi ordinati e attività aggiornate nel sistema di gestione dei casi basato su cloud dello studio.
  • Monitorare le attività aperte e le richieste senza risposta e segnalare eventuali problemi al responsabile del caso assegnato.
  • Preparare cartelle cliniche, fatture, documenti assicurativi e materiali di supporto ordinati per il team che prepara le richieste di risarcimento.
  • Coordinare il passaggio dei casi tra responsabili dei casi, avvocati, personale addetto alle cartelle cliniche e addetti alla preparazione delle richieste.

Requisiti

  • Almeno 1–3 anni di esperienza pratica nella gestione di casi di lesioni personali negli Stati Uniti; è richiesta esperienza diretta nel settore.
  • Esperienza precedente nel supporto di casi di lesioni personali in California.
  • Ottima conoscenza di inglese e spagnolo, eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale e approccio empatico e professionale con i clienti infortunati.
  • Conoscenza operativa dei flussi di lavoro relativi alle lesioni personali, del coordinamento delle cure mediche e dei sinistri assicurativi.
  • Esperienza nella comunicazione con clienti, fornitori di servizi medici e rappresentanti assicurativi.
  • Esperienza nell’uso di software legali per la gestione dei casi e l’aggiornamento accurato di note, documenti e attività di follow-up.
  • Ottime capacità organizzative e di monitoraggio, con capacità di stabilire le priorità tra più casi, risolvere questioni amministrative ricorrenti e lavorare da remoto con supervisione minima.
  • Preferibile: esperienza nella fase precontenziosa a supporto di responsabili con un elevato numero di casi.
  • Preferibile: familiarità con concetti specifici della California in materia di lesioni personali, inclusa la Proposition 213.
  • Preferibile: esperienza nel recupero di cartelle cliniche, nella richiesta della documentazione di fatturazione e nel supporto alla preparazione delle richieste di risarcimento.
  • Preferibile: comprensione dei sinistri per lesioni personali, della verifica della copertura assicurativa e dei massimali di polizza.
  • Preferibile: familiarità con sistemi di gestione dei casi basati su cloud e flussi di lavoro digitali negli studi legali.

Offerte correlate

HireHawk

Assistente alla gestione dei casi di lesioni personali

HireHawk
11 – 50 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing

Fornisce supporto da remoto ai casi di lesioni personali in fase precontenziosa per studi legali statunitensi, coordinando cure mediche, documentazione, verifiche assicurative e comunicazioni con clienti anglofoni e ispanofoni.

Apri
Sur Global

Assistente medico virtuale bilingue

Sur Global
501 – 1000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing

Offri supporto da remoto a clienti del settore sanitario negli Stati Uniti in inglese e spagnolo, gestendo chiamate dei pazienti, appuntamenti, cartelle e pratiche assicurative. Lavora da remoto da località idonee dell’America Latina, coordinandoti con pazienti e team sanitari.

Apri
GoLean Health

Assistente virtuale medico per uno studio sanitario negli Stati Uniti

GoLean Health

Fornisce supporto amministrativo da remoto a una clinica chiropratica, occupandosi di verifiche assicurative, richieste di rimborso, EOB e saldi dei pazienti. Coordina la reportistica e le attività quotidiane di uno studio sanitario negli Stati Uniti.

Apri
GoLean Health

Assistente medico virtuale da remoto – Colombia

GoLean Health

Fornisci supporto da remoto a uno studio di chiropratica negli Stati Uniti per la verifica delle assicurazioni, le richieste di rimborso, la fatturazione e la documentazione. Monitora gli indicatori dello studio e coordina il lavoro tra il professionista e il team di assistenza.

Apri