HireHawk
HireHawk
HireHawk هي خدمة توظيف تساعد الشركات على بناء فرق عالمية موثوقة في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية والتسويق. يشمل دعمها المتكامل للتوظيف تخطيط القوى العاملة، واستقطاب المرشحين وفرزهم، والتوظيف، وإدارة كشوف الرواتب، والامتثال. كما تركز الشركة على توفير تجربة سلسة للمرشحين من خلال الاستقطاب السريع والتحقق من ملاءمتهم للأدوار المحددة، بما يدعم المؤسسات أثناء توسع فرقها الموزعة.

مساعد مدير قضايا الإصابات الشخصية

دعم مكاتب المحاماة الأمريكية المتخصصة في الإصابات الشخصية عن بُعد عبر تنسيق العلاج والتواصل مع العملاء ومتابعة التأمين وتوثيق القضايا. وظيفة بدوام كامل في كولومبيا وتتطلب إجادة الإنجليزية والإسبانية.

الوصف

  • متابعة الأولويات اليومية والمهام اللاحقة لضمان سير القضايا قبل التقاضي، ومساعدة مديري القضايا في إنجاز المهام المعلقة.
  • إطلاع العملاء الناطقين بالإنجليزية والإسبانية على قضاياهم ومواعيدهم وتطور علاجهم.
  • تنسيق المواعيد والإحالات والتصوير الطبي والحقن وأوجه الرعاية الموصى بها الأخرى بتوجيه من مدير القضية.
  • تأكيد حضور المواعيد والتنبيه إلى الزيارات الفائتة أو انقطاع العلاج.
  • طلب السجلات الطبية وكشوف الفواتير وتحديثات العلاج وغيرها من المستندات المعلقة من مقدمي الرعاية.
  • متابعة المسائل التأمينية، بما في ذلك البحث عن وثائق التأمين والتحقق من التغطية والتواصل مع مسؤولي تسوية المطالبات.
  • تدوين ملاحظات دقيقة وتنظيم الملفات وتحديث المهام في نظام إدارة القضايا السحابي الخاص بالمكتب.
  • متابعة المهام المفتوحة والطلبات التي لم يُرد عليها، وإبلاغ مدير القضية المعيّن بأي مخاوف.
  • إعداد السجلات الطبية والفواتير ومستندات التأمين والمواد الداعمة بصورة منظمة لفريق إعداد مطالبات التعويض.
  • تنسيق تسليم القضايا بين مديري القضايا والمحامين وموظفي السجلات الطبية والعاملين على إعداد مطالبات التعويض.

المتطلبات

  • خبرة عملية لا تقل عن سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة قضايا الإصابات الشخصية في الولايات المتحدة؛ والخبرة المباشرة في مجال الإصابات الشخصية مطلوبة.
  • خبرة سابقة في دعم قضايا الإصابات الشخصية في كاليفورنيا.
  • إجادة الإنجليزية والإسبانية، مع مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية وأسلوب متعاطف ومهني في التعامل مع العملاء المصابين.
  • معرفة عملية بإجراءات قضايا الإصابات الشخصية وتنسيق العلاج الطبي ومطالبات التأمين.
  • خبرة في التواصل مع العملاء ومقدمي الرعاية الطبية وممثلي شركات التأمين.
  • خبرة في استخدام برامج إدارة القضايا القانونية للحفاظ على دقة ملاحظات القضايا ومستنداتها ومهام المتابعة.
  • مهارات تنظيم ومتابعة قوية، مع القدرة على ترتيب أولويات قضايا متعددة وحل المسائل الإدارية المعتادة والعمل عن بُعد بأقل قدر من الإشراف.
  • مفضّل: خبرة في مرحلة ما قبل التقاضي لدعم مديري القضايا ذوي أعباء القضايا الكبيرة.
  • مفضّل: الإلمام بمفاهيم الإصابات الشخصية الخاصة بكاليفورنيا، بما فيها المقترح 213.
  • مفضّل: خبرة في استرجاع السجلات الطبية وطلب مستندات الفواتير ودعم إعداد مطالبات التعويض.
  • مفضّل: فهم مطالبات الإصابات الجسدية والتحقق من التغطية التأمينية وحدود وثائق التأمين.
  • مفضّل: الإلمام بأنظمة إدارة القضايا السحابية وإجراءات مكاتب المحاماة التي تعتمد على الملفات الإلكترونية.

وظائف ذات صلة

HireHawk

مساعد مدير قضايا الإصابات الشخصية

HireHawk

دعم قضايا الإصابات الشخصية قبل التقاضي لصالح مكاتب محاماة أمريكية عن بُعد، مع تنسيق الرعاية الطبية والسجلات ومتابعة التأمين والتواصل مع العملاء الناطقين بالإنجليزية والإسبانية.

فتح
Sur Global

مساعد طبي افتراضي ثنائي اللغة

Sur Global

قدّم دعمًا عن بُعد لعملاء الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بالإنجليزية والإسبانية، وتولَّ مكالمات المرضى والمواعيد والسجلات والتأمين. اعمل عن بُعد من مواقع مؤهلة في أمريكا اللاتينية، ونسّق مع المرضى وفرق الرعاية الصحية.

فتح
GoLean Health

مساعد طبي افتراضي لعيادة رعاية صحية أمريكية

GoLean Health

تقديم الدعم الإداري عن بُعد لعيادة تقويم العمود الفقري، بما يشمل التحقق من التأمين والمطالبات وكشوف المنافع وأرصدة المرضى. تنسيق التقارير وسير العمل اليومي لعيادة رعاية صحية في الولايات المتحدة.

فتح
GoLean Health

مساعد طبي افتراضي عن بُعد – كولومبيا

GoLean Health

قدّم الدعم عن بُعد لعيادة تقويم عمود فقري أمريكية في التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق. تابع مؤشرات العيادة ونسّق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية.

فتح