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HireHawk
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11 – 50 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
HireHawk ist ein Recruiting-Dienstleister, der Unternehmen dabei unterstützt, geprüfte globale Teams in den Bereichen Beratung, Logistik und Marketing aufzubauen. Die ganzheitliche Unterstützung bei der Personalgewinnung umfasst die Personalplanung, die Suche und Vorauswahl von Kandidatinnen und Kandidaten, die Einstellung, die Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Darüber hinaus legt das Unternehmen Wert auf eine reibungslose Candidate Experience durch eine schnelle Personalsuche und eine rollenbezogene Prüfung und unterstützt Organisationen beim Ausbau ihrer verteilten Teams.
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Stellen im Unternehmen

Assistenz im Personenschaden-Fallmanagement

Unterstützen Sie US-amerikanische Kanzleien für Personenschäden aus der Ferne bei der Behandlungskoordination, der Kommunikation mit Mandanten, Versicherungsnachfragen und der Falldokumentation. Diese Vollzeitstelle ist in Kolumbien angesiedelt und erfordert Englisch- und Spanischkenntnisse.

COKolumbien
1.500 $ – 1.600 $ / Monat
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischAssistenz der Geschäftsleitung
Cloud

Beschreibung

  • Verfolgen Sie tägliche Prioritäten und Rückfragen, damit vorgerichtliche Fälle vorankommen, und unterstützen Sie Case Manager bei offenen Aufgaben.
  • Informieren Sie englisch- und spanischsprachige Mandanten über ihre Fälle, Termine und den Behandlungsfortschritt.
  • Koordinieren Sie unter Anleitung des Case Managers Termine, Überweisungen, bildgebende Untersuchungen, Injektionen und weitere empfohlene Behandlungen.
  • Bestätigen Sie die Teilnahme an Terminen und weisen Sie auf versäumte Besuche oder Behandlungslücken hin.
  • Fordern Sie bei Leistungserbringern medizinische Unterlagen, Abrechnungen, Behandlungsupdates und weitere ausstehende Dokumente an.
  • Fassen Sie bei Versicherungsangelegenheiten nach, darunter bei der Suche nach Policen, der Prüfung des Versicherungsschutzes und der Kontaktaufnahme mit Sachbearbeitern.
  • Führen Sie genaue Notizen, halten Sie Akten geordnet und aktualisieren Sie Aufgaben im cloudbasierten Fallverwaltungssystem der Kanzlei.
  • Verfolgen Sie offene Aufgaben und unbeantwortete Anfragen und sprechen Sie Bedenken beim zuständigen Case Manager an.
  • Bereiten Sie medizinische Unterlagen, Rechnungen, Versicherungsdokumente und weitere Belege geordnet für das Forderungsteam auf.
  • Koordinieren Sie die Übergabe von Fällen zwischen Case Managern, Anwälten, Mitarbeitenden für medizinische Unterlagen und dem Team für die Anspruchsaufbereitung.

Anforderungen

  • Mindestens 1–3 Jahre praktische Erfahrung im Fallmanagement von Personenschäden in den USA; direkte Erfahrung mit Personenschäden ist erforderlich.
  • Vorherige Erfahrung mit der Betreuung von Personenschadenfällen in Kalifornien.
  • Zweisprachigkeit in Englisch und Spanisch, sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein einfühlsamer, professioneller Umgang mit verletzten Mandanten.
  • Anwendungskenntnisse zu Abläufen bei Personenschäden, zur Koordination medizinischer Behandlungen und zu Versicherungsansprüchen.
  • Erfahrung in der Kommunikation mit Mandanten, medizinischen Leistungserbringern und Versicherungsvertretern.
  • Erfahrung mit juristischer Fallverwaltungssoftware zur Pflege genauer Fallnotizen, Dokumente und Nachfassaufgaben.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und zuverlässige Nachverfolgung; Fähigkeit, mehrere Fälle zu priorisieren, routinemäßige Verwaltungsprobleme zu lösen und mit minimaler Aufsicht aus der Ferne zu arbeiten.
  • Bevorzugt: Erfahrung in der vorgerichtlichen Phase und Unterstützung von Case Managern mit großen Fallzahlen.
  • Bevorzugt: Vertrautheit mit kalifornienspezifischen Aspekten des Personenschadenrechts, einschließlich Proposition 213.
  • Bevorzugt: Erfahrung mit dem Abruf medizinischer Unterlagen, der Anforderung von Abrechnungsdokumenten und der Unterstützung bei der Anspruchsaufbereitung.
  • Bevorzugt: Verständnis von Personenschadenansprüchen, der Prüfung des Versicherungsschutzes und Deckungssummen.
  • Bevorzugt: Vertrautheit mit cloudbasierten Fallverwaltungssystemen und papierlosen Arbeitsabläufen in Kanzleien.

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RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischAssistenz der Geschäftsleitung
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Unterstützung bei vorgerichtlichen Personenschadenfällen für US-amerikanische Kanzleien aus der Ferne. Dazu koordinieren Sie medizinische Versorgung, Unterlagen, Versicherungsnachfragen und die Kommunikation mit englisch- und spanischsprachigen Mandanten.

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RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischAssistenz der Geschäftsleitung

Unterstütze US-amerikanische Gesundheitsdienstleister remote auf Englisch und Spanisch bei Patientenanrufen, Terminplanung, Akten und Versicherungsaufgaben. Arbeite von berechtigten Standorten in Lateinamerika aus und stimme dich mit Patienten und Gesundheitsteams ab.

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COKolumbien
6 $ / Stunde
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1 – 10 Mitarbeitende
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5 $ – 6 $ / Stunde
RemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAssistenz der Geschäftsleitung
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Unterstützung einer US-amerikanischen Chiropraktikpraxis aus dem Homeoffice bei Versicherungsprüfungen, Abrechnungen, Forderungen und Dokumentation. Kennzahlen der Praxis verfolgen und die Zusammenarbeit zwischen Behandler und Betreuungsteam koordinieren.

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