HireHawk
HireHawk
11 – 50 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
HireHawk er en rekrutteringstjeneste, der hjælper virksomheder med at opbygge kvalitetssikrede globale teams inden for konsulentydelser, logistik og markedsføring. Den omfattende rekrutteringssupport dækker arbejdsstyrkeplanlægning, søgning efter og screening af kandidater, ansættelse, lønadministration og overholdelse af regler. Virksomheden lægger også vægt på en enkel kandidatoplevelse gennem hurtig kandidatsøgning og rollespecifik screening og støtter organisationer, når de udvider deres distribuerede teams.

Assistent for sagsbehandler inden for personskadeerstatning

Støt amerikanske advokatfirmaer inden for personskadeerstatning på afstand med koordinering af behandling, klientkommunikation, opfølgning på forsikringer og sagsdokumentation. Stillingen er på fuld tid, er baseret i Colombia og kræver engelsk og spansk.

Beskrivelse

  • Følg op på daglige prioriteter og opgaver for at holde sager før retssag i gang og hjælpe sagsbehandlere med udestående opgaver.
  • Hold engelsktalende og spansktalende klienter orienteret om deres sager, aftaler og behandlingsforløb.
  • Koordiner aftaler, henvisninger, billeddiagnostik, injektioner og anden anbefalet behandling efter anvisning fra sagsbehandleren.
  • Bekræft fremmøde til aftaler, og gør opmærksom på udeblivelser eller afbrud i behandlingen.
  • Indhent journaler, fakturaopgørelser, opdateringer om behandling og andre manglende dokumenter fra behandlere.
  • Følg op på forsikringsforhold, herunder søgning efter policer, kontrol af dækning og kontakt med skadebehandlere.
  • Sørg for præcise noter, velordnede sagsmapper og opdateringer af opgaver i firmaets cloudbaserede sagsstyringssystem.
  • Følg op på åbne opgaver og ubesvarede henvendelser, og tag spørgsmål op med den ansvarlige sagsbehandler.
  • Klargør velordnede journaler, regninger, forsikringsdokumenter og bilag til teamet, der udarbejder erstatningskrav.
  • Koordiner overdragelse af sager mellem sagsbehandlere, advokater, medarbejdere med ansvar for journaler og personale, der forbereder erstatningskrav.

Krav

  • Mindst 1–3 års praktisk erfaring med sagsbehandling af amerikanske personskadeerstatningssager; direkte erfaring med personskadesager er et krav.
  • Tidligere erfaring med at støtte personskadesager i Californien.
  • Tosproget engelsk og spansk med stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt en empatisk og professionel tilgang til klienter, der er kommet til skade.
  • Praktisk kendskab til arbejdsgange i personskadesager, koordinering af medicinsk behandling og forsikringskrav.
  • Erfaring med kommunikation med klienter, behandlere og forsikringsrepræsentanter.
  • Erfaring med juridisk sagsstyringssoftware til at vedligeholde præcise sagsnotater, dokumenter og opfølgningsopgaver.
  • Gode organisatoriske evner og evne til at følge op, prioritere flere sager, løse almindelige administrative problemer og arbejde på afstand med minimal supervision.
  • En fordel: erfaring med sager før retssag og med at støtte sagsbehandlere med store sagsmængder.
  • En fordel: kendskab til personskaderetlige forhold, der er specifikke for Californien, herunder Proposition 213.
  • En fordel: erfaring med at indhente journaler, anmode om fakturadokumentation og støtte forberedelsen af erstatningskrav.
  • En fordel: forståelse for personskadekrav, kontrol af forsikringsdækning og policens dækningsgrænser.
  • En fordel: kendskab til cloudbaserede sagsstyringssystemer og papirløse arbejdsgange i advokatfirmaer.

Relaterede job

HireHawk

Assistent for sagsbehandler inden for personskadesager

HireHawk
11 – 50 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Understøt personskadesager før retssag for amerikanske advokatfirmaer på afstand, og koordinér lægebehandling, journaler, opfølgning på forsikring og kontakt med engelsksprogede og spansksprogede klienter.

Åbn
Sur Global

Tosproget virtuel lægeassistent

Sur Global
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Yd fjernsupport til amerikanske sundhedskunder på engelsk og spansk med patientopkald, tidsbestilling, journaler og forsikringsopgaver. Arbejd hjemmefra fra godkendte steder i Latinamerika, og samarbejd med patienter og sundhedsteams.

Åbn