HireHawk
HireHawk
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
HireHawk is een recruitmentdienst die bedrijven helpt om doorgelichte wereldwijde teams op te bouwen binnen consultancy, logistiek en marketing. De end-to-end ondersteuning bij werving omvat personeelsplanning, het zoeken en screenen van kandidaten, indienstneming, salarisadministratie en compliance. Het bedrijf zet ook in op een gestroomlijnde kandidatenervaring dankzij snelle sourcing en functiegerichte screening, en ondersteunt organisaties bij de groei van hun verspreide teams.

Assistent casemanagement letselschade

Ondersteun Amerikaanse advocatenkantoren voor letselschade op afstand met behandelcoördinatie, cliëntcommunicatie, opvolging bij verzekeraars en casusdossiers. Deze fulltimefunctie is gevestigd in Colombia en vereist Engels en Spaans.

Beschrijving

  • Houd dagelijkse prioriteiten en opvolging bij om zaken in de fase vóór een rechtszaak voortgang te laten maken en ondersteun casemanagers bij openstaande taken.
  • Informeer Engelstalige en Spaanstalige cliënten over hun zaken, afspraken en behandelvoortgang.
  • Coördineer op aanwijzing van de casemanager afspraken, doorverwijzingen, beeldvorming, injecties en andere aanbevolen zorg.
  • Bevestig de aanwezigheid bij afspraken en signaleer gemiste bezoeken of onderbrekingen in de behandeling.
  • Vraag medische dossiers, factuuroverzichten, behandelupdates en andere ontbrekende documenten op bij zorgverleners.
  • Volg verzekeringszaken op, waaronder het opzoeken van polissen, het controleren van de dekking en contact met schadebehandelaars.
  • Houd nauwkeurige notities en overzichtelijke dossiers bij en werk taken bij in het cloudgebaseerde casemanagementsysteem van het kantoor.
  • Houd openstaande taken en onbeantwoorde verzoeken bij en bespreek aandachtspunten met de toegewezen casemanager.
  • Bereid medische dossiers, rekeningen, verzekeringsdocumenten en ondersteunend materiaal overzichtelijk voor het team voor schadevergoedingsverzoeken voor.
  • Coördineer de overdracht van zaken tussen casemanagers, advocaten, medewerkers voor medische dossiers en personeel dat schadevergoedingsverzoeken voorbereidt.

Vereisten

  • Minimaal 1–3 jaar praktische ervaring met casemanagement van letselschadezaken in de VS; directe ervaring met letselschade is vereist.
  • Eerdere ervaring met ondersteuning van letselschadezaken in Californië.
  • Tweetalig in Engels en Spaans, met sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden en een empathische, professionele benadering van gewonde cliënten.
  • Praktische kennis van letselschadeprocessen, coördinatie van medische behandelingen en verzekeringsclaims.
  • Ervaring met communicatie met cliënten, zorgverleners en vertegenwoordigers van verzekeraars.
  • Ervaring met juridische casemanagementsoftware voor het bijhouden van nauwkeurige casusnotities, documenten en opvolgingstaken.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en een goed vermogen tot opvolging, met de vaardigheid om meerdere zaken te prioriteren, routinematige administratieve problemen op te lossen en op afstand met minimale begeleiding te werken.
  • Pré: ervaring in de fase vóór een rechtszaak, waarbij casemanagers met een grote caseload worden ondersteund.
  • Pré: bekendheid met letselschadebegrippen die specifiek zijn voor Californië, waaronder Proposition 213.
  • Pré: ervaring met het opvragen van medische dossiers en factuurdocumentatie en het ondersteunen van de voorbereiding van schadevergoedingsverzoeken.
  • Pré: inzicht in claims voor lichamelijk letsel, controle van verzekeringsdekking en polislimieten.
  • Pré: bekendheid met cloudgebaseerde casemanagementsystemen en papierloze werkprocessen bij advocatenkantoren.

Gerelateerde vacatures

HireHawk

Assistent casemanagement letselschade

HireHawk
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Ondersteun letselschadezaken vóór een rechtszaak op afstand voor Amerikaanse advocatenkantoren. U coördineert medische zorg, dossiers, opvolging bij verzekeraars en communicatie met Engelstalige en Spaanstalige cliënten.

Openen
Sur Global

Tweetalige medische virtuele assistent

Sur Global
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bied op afstand ondersteuning aan Amerikaanse zorgverleners in het Engels en Spaans bij patiënttelefoontjes, afspraken, dossiers en verzekeringszaken. Werk vanuit geschikte locaties in Latijns-Amerika en stem af met patiënten en zorgteams.

Openen