HireHawk
HireHawk
HireHawk هي خدمة توظيف تساعد الشركات على بناء فرق عالمية موثوقة في مجالات الاستشارات والخدمات اللوجستية والتسويق. يشمل دعمها المتكامل للتوظيف تخطيط القوى العاملة، واستقطاب المرشحين وفرزهم، والتوظيف، وإدارة كشوف الرواتب، والامتثال. كما تركز الشركة على توفير تجربة سلسة للمرشحين من خلال الاستقطاب السريع والتحقق من ملاءمتهم للأدوار المحددة، بما يدعم المؤسسات أثناء توسع فرقها الموزعة.

مساعد مدير قضايا الإصابات الشخصية

دعم قضايا الإصابات الشخصية قبل التقاضي لصالح مكاتب محاماة أمريكية عن بُعد، مع تنسيق الرعاية الطبية والسجلات ومتابعة التأمين والتواصل مع العملاء الناطقين بالإنجليزية والإسبانية.

الوصف

  • متابعة أولويات القضايا والمهام اللاحقة، ومساعدة مديري القضايا على إنجاز المهام العالقة في الملفات السابقة للتقاضي.
  • إطلاع العملاء الناطقين بالإنجليزية والإسبانية على مستجدات القضايا والمواعيد والعلاج.
  • ترتيب المواعيد الطبية والإحالات والتصوير الطبي والحقن وغيرها من الرعاية الموصى بها.
  • التحقق من حضور المواعيد وتحديد الزيارات الفائتة أو فجوات العلاج.
  • طلب السجلات الطبية وكشوف الفواتير وتحديثات العلاج وغيرها من المستندات المتأخرة من مقدمي الرعاية.
  • البحث في وثائق التأمين والتحقق من التغطية والتواصل مع مسؤولي تسوية المطالبات.
  • الحفاظ على دقة سجلات القضايا والملاحظات والمستندات وتحديثات المهام في نظام إدارة القضايا السحابي.
  • متابعة المهام المفتوحة والطلبات التي لم يُرد عليها، وإبلاغ مدير القضية المعيّن بأي تأخيرات محتملة.
  • تنظيم السجلات الطبية والفواتير ومستندات التأمين والمواد الداعمة لفريق إعداد مطالبات التعويض.
  • تنسيق نقل القضايا بين مديري القضايا والمحامين وموظفي السجلات الطبية وفريق إعداد مطالبات التعويض.

المتطلبات

  • خبرة عملية لا تقل عن سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة قضايا الإصابات الشخصية في الولايات المتحدة؛ والخبرة المباشرة في هذا المجال مطلوبة.
  • خبرة سابقة في دعم قضايا الإصابات الشخصية في كاليفورنيا.
  • إتقان الإنجليزية والإسبانية، مع مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي وأسلوب متعاطف ومهني في التعامل مع العملاء المصابين.
  • معرفة عملية بإجراءات قضايا الإصابات الشخصية وتنسيق العلاج ومطالبات التأمين، بما يشمل التواصل مع العملاء ومقدمي الرعاية وممثلي التأمين.
  • خبرة في استخدام برامج إدارة القضايا القانونية للحفاظ على دقة الملاحظات والمستندات ومهام المتابعة.
  • مهارات تنظيم ومتابعة قوية؛ والقدرة على ترتيب أولويات عدة قضايا ومعالجة المسائل الإدارية المعتادة والعمل عن بُعد بأقل قدر من الإشراف.
  • تُفضّل خبرة ما قبل التقاضي في مساندة مديري القضايا ذوي أعباء الملفات الكبيرة.
  • تُفضّل معرفة مفاهيم قضايا الإصابات الشخصية في كاليفورنيا، بما فيها المقترح 213.
  • تُفضّل خبرة في الحصول على السجلات الطبية وطلب مستندات الفواتير والمساعدة في إعداد مطالبات التعويض.
  • تُفضّل معرفة مطالبات الإصابات الجسدية والتحقق من التغطية وحدود وثائق التأمين.
  • تُفضّل الإلمام بأنظمة إدارة القضايا السحابية وإجراءات مكاتب المحاماة اللاورقية.

وظائف ذات صلة

HireHawk

مساعد مدير قضايا الإصابات الشخصية عن بُعد

HireHawk

دعم قضايا ما قبل التقاضي لعملاء مكاتب المحاماة الأمريكية لدى HireHawk من هندوراس. تنسيق رعاية العملاء والعلاج الطبي والسجلات ومتابعة التأمين وتوثيق القضايا.

فتح
HireHawk

مساعد مدير قضايا الإصابات الشخصية

HireHawk

دعم مكاتب المحاماة الأمريكية المتخصصة في الإصابات الشخصية عن بُعد عبر تنسيق العلاج والتواصل مع العملاء ومتابعة التأمين وتوثيق القضايا. وظيفة بدوام كامل في كولومبيا وتتطلب إجادة الإنجليزية والإسبانية.

فتح
Sur Global

مساعد طبي افتراضي ثنائي اللغة

Sur Global

قدّم دعمًا عن بُعد لعملاء الرعاية الصحية في الولايات المتحدة بالإنجليزية والإسبانية، وتولَّ مكالمات المرضى والمواعيد والسجلات والتأمين. اعمل عن بُعد من مواقع مؤهلة في أمريكا اللاتينية، ونسّق مع المرضى وفرق الرعاية الصحية.

فتح
GoLean Health

مساعد طبي افتراضي لعيادة رعاية صحية أمريكية

GoLean Health

تقديم الدعم الإداري عن بُعد لعيادة تقويم العمود الفقري، بما يشمل التحقق من التأمين والمطالبات وكشوف المنافع وأرصدة المرضى. تنسيق التقارير وسير العمل اليومي لعيادة رعاية صحية في الولايات المتحدة.

فتح
GoLean Health

مساعد طبي افتراضي عن بُعد – كولومبيا

GoLean Health

قدّم الدعم عن بُعد لعيادة تقويم عمود فقري أمريكية في التحقق من التأمين والمطالبات والفوترة والتوثيق. تابع مؤشرات العيادة ونسّق العمل بين مقدم الرعاية وفريق الرعاية.

فتح