LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1000 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
Sur Global е доставчик на решения за nearshore таланти, който свързва компании с дистанционни професионалисти от Латинска Америка. Неговият подход E-Migration и nearshoring подпомага бизнеса при изграждането на екипи в областите на продажбите, инженерството, маркетинга и обслужването на клиенти, като подборът на таланти е насочен към пазари, включително Бразилия, Мексико и Аржентина. Sur Global работи с организации, които търсят начини да разширят дейността си чрез дистанционни екипи в Латинска Америка, да повишат ефективността и да измерват бизнес въздействието на своята стратегия за подбор на персонал.
LinkedIn
Работни места в компанията

Двуезичен виртуален асистент в здравеопазването

Подпомагайте клиенти от здравния сектор в САЩ на английски и испански език, като обработвате обаждания от пациенти, записвания, документация и задачи, свързани със застраховане. Работете дистанционно от допустими местоположения в Латинска Америка и координирайте дейностите с пациенти и здравни екипи.

BOБоливияCOКолумбияGTГватемалаHNХондурасNIНикарагуаPEПеру
6 $ / час
ДистанционноПълен работен денМладшиСредно нивоНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: испанскиАсистент на ръководството

Описание

  • Обработвайте обаждания от пациенти, доставчици на здравни услуги и застрахователи.
  • Координирайте часове и поддържайте календари и офис документация.
  • Актуализирайте внимателно и поверително данните на пациентите в системи EMR/EHR.
  • Проверявайте застрахователното покритие, отговаряйте на въпроси за него и валидирайте информацията за пациентите.
  • Съдействате при приемането на пациенти, хоспитализацията и работата на рецепцията.
  • Свързвайте пациентите със здравни специалисти.
  • Обработвайте въвеждането на данни, имейли, досиета и документация.
  • Общувайте с пациентите на английски и испански език.
  • Спазвайте здравните процедури, стандартите за защита на личните данни и изискванията на HIPAA.
  • Покривайте стандартите за присъствие, продуктивност и обслужване през определените работни часове на клиентите в САЩ.

Изисквания

  • Владеете свободно английски и испански език, както устно, така и писмено; общувате ясно и уверено по професионални телефонни разговори и на двата езика.
  • Имате опит в обслужването на клиенти, кол центрове, BPO, виртуална асистенция, здравна администрация или друга подходяща роля с пряк контакт с клиенти.
  • Чувствате се уверени при обработването на голям брой входящи и изходящи обаждания.
  • Демонстрирате отлични организационни умения и внимание към детайлите.
  • Работите уверено с Google Workspace, Microsoft Office или сходен бизнес софтуер.
  • Усвоявате нови системи, следвате процедури и боравите отговорно с поверителна информация за пациенти.
  • Общувате ефективно с пациенти, медицински специалисти и вътрешни екипи, като проявявате добра преценка и силни междуличностни умения.
  • Работите самостоятелно и надеждно в изцяло дистанционна среда.
  • Имате възможност да работите в работното време на САЩ според източната, централната или тихоокеанската часова зона.
  • Разполагате с надежден компютър, високоскоростен интернет, подходящо работно място у дома и резервно оборудване и интернет връзка.
  • Предимство: 1–2 години опит в обслужването на клиенти от здравния сектор в САЩ, медицински практики, застрахователи или BPO операции в здравеопазването.
  • Предимство: Познаване на медицинска терминология, записване на пациенти, проверки на застрахователно покритие или работни процеси в медицински кабинет.
  • Предимство: Практически опит с платформи EMR/EHR като Epic, Cerner, Athenahealth или NextGen.
  • Предимство: Опит като медицински виртуален асистент, медицински рецепционист, координатор на грижите за пациенти или представител за обслужване на клиенти в здравеопазването.
  • Предимство: Образование или диплома в областта на здравеопазването, сестринството, медицинската администрация или сходна област.
  • Предимство: Познаване на правилата на HIPAA или валиден сертификат по HIPAA.
  • Предимство: Опит в обслужването на клиенти от САЩ или сътрудничество с международни екипи, работещи дистанционно.

Придобивки

  • Изцяло дистанционна работа от Латинска Америка.
  • Ангажимент като независим изпълнител по договор.
  • Пълно работно време, съобразено с определените работни часове на клиентите в САЩ.

Свързани работни места

HireHawk

Асистент на ръководител дела за телесни увреждания

HireHawk
11 – 50 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
CLЧилиCOКолумбияECЕквадорHNХондурасNIНикарагуаSVСалвадор
1500 $ – 1600 $ / месец
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: испанскиАсистент на ръководството
Облак

Дистанционна подкрепа по досъдебни дела за телесни увреждания за американски адвокатски кантори. Координация на медицински грижи, документи, застрахователни запитвания и комуникация с клиенти, говорещи английски и испански.

Отвори
HireHawk

Асистент на мениджър по дела за телесни увреждания – дистанционна работа

HireHawk
11 – 50 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
HNХондурас
1500 $ – 1600 $ / месец
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: испанскиАсистент на ръководството
Облак

Подкрепа по дела преди съдебно производство за американските клиенти на адвокатските кантори на HireHawk от Хондурас. Координация на грижата за клиенти, лечението, медицинските досиета, застрахователните въпроси и документацията по делата.

Отвори
HireHawk

Асистент на мениджър по дела за телесни увреждания

HireHawk
11 – 50 Служители
Консултантски услугиЛогистикаМаркетинг
COКолумбия
1500 $ – 1600 $ / месец
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: испанскиАсистент на ръководството
Облак

Дистанционна подкрепа за американски адвокатски кантори, специализирани в дела за телесни увреждания: координиране на лечение, комуникация с клиенти, проследяване на застрахователни въпроси и документиране на дела. Работата е на пълен работен ден, базирана е в Колумбия и изисква английски и испански език.

Отвори
GoLean Health

Медицински виртуален асистент (Перу, дистанционна работа)

GoLean Health
1 – 10 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
PEПеру
5 $ – 6 $ / час
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиАсистент на ръководството
SOAP

Подкрепа за дистанционна хиропрактична клиника в САЩ чрез проверка на застраховки, обработка на искове и разяснения за обезщетения, сметки на пациенти, документация и оперативни отчети.

Отвори
GoLean Health

Медицински виртуален асистент за дистанционна хиропрактична клиника

GoLean Health
1 – 10 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
PEПеру
6 $ / час
ДистанционноПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиАсистент на ръководството
SOAP

Подкрепа на дистанционна хиропрактична клиника при проверка на застраховки, искове, фактуриране и медицинска документация. Изготвяне на оперативни отчети и координиране на работата между лекаря, екипа за грижи и административния персонал.

Отвори