Sur Global
Sur Global
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস
Sur Global একটি নিয়ারশোর ট্যালেন্ট সলিউশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা কোম্পানিগুলোকে লাতিন আমেরিকাজুড়ে রিমোট পেশাজীবীদের সঙ্গে সংযুক্ত করে। এর ই-মাইগ্রেশন ও নিয়ারশোরিং পদ্ধতি বিক্রয়, ইঞ্জিনিয়ারিং, মার্কেটিং এবং কাস্টমার সাকসেসে দল গড়ে তুলতে চাওয়া ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করে; প্রতিভা অনুসন্ধান ব্রাজিল, মেক্সিকো এবং আর্জেন্টিনাসহ বিভিন্ন বাজারে কেন্দ্রীভূত। Sur Global এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে কাজ করে, যারা LATAM-ভিত্তিক রিমোট দলের মাধ্যমে তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ করতে চায়, পাশাপাশি দক্ষতা বাড়াতে এবং তাদের নিয়োগ কৌশলের ব্যবসায়িক প্রভাব পরিমাপ করতে চায়।

দ্বিভাষিক মেডিকেল ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট

ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় যুক্তরাষ্ট্রের স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকদের দূরবর্তী সহায়তা দিন; রোগীর ফোন, সময়সূচি, নথি ও বিমাসংক্রান্ত কাজ সামলান। যোগ্য লাতিন আমেরিকান অবস্থান থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে রোগী ও স্বাস্থ্যসেবা দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • রোগী, সেবাদানকারী ও বিমা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে ফোনে কথা বলুন।
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট সমন্বয় করুন এবং ক্যালেন্ডার ও অফিসের নথি হালনাগাদ রাখুন।
  • যত্ন ও গোপনীয়তা বজায় রেখে EMR/EHR সিস্টেমে রোগীর তথ্য হালনাগাদ করুন।
  • বিমার যোগ্যতা যাচাই করুন, কভারেজ-সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন এবং রোগীর তথ্য যাচাই করুন।
  • রোগী নিবন্ধন, ভর্তি ও অভ্যর্থনার কাজে সহায়তা করুন।
  • রোগীদের স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীদের সঙ্গে যোগাযোগ করিয়ে দিন।
  • তথ্য এন্ট্রি, ইমেইল, নথি ও ডকুমেন্টেশন সামলান।
  • রোগীদের সঙ্গে ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় যোগাযোগ করুন।
  • স্বাস্থ্যসেবা পদ্ধতি, গোপনীয়তার মানদণ্ড ও HIPAA-এর শর্ত মেনে চলুন।
  • নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের গ্রাহক-সময়ের মধ্যে কাজ করে উপস্থিতি, উৎপাদনশীলতা ও সেবার মান বজায় রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলতে ও লিখতে হবে; উভয় ভাষায় পেশাগত ফোনালাপে স্পষ্ট ও আত্মবিশ্বাসীভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
  • গ্রাহকসেবা, কল সেন্টার, BPO, ভার্চুয়াল সহায়তা, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসন বা গ্রাহকমুখী অন্য কোনো প্রাসঙ্গিক কাজে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • নিয়মিত প্রচুর ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল সামলাতে স্বচ্ছন্দ হতে হবে।
  • সংগঠিতভাবে কাজ করা এবং খুঁটিনাটির প্রতি মনোযোগ দেখাতে হবে।
  • Google Workspace, Microsoft Office বা অনুরূপ ব্যবসায়িক সফটওয়্যার আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে ব্যবহার করতে হবে।
  • নতুন সিস্টেম শিখতে, পদ্ধতি অনুসরণ করতে এবং রোগীর গোপনীয় তথ্য দায়িত্বের সঙ্গে সামলাতে হবে।
  • বিচক্ষণতা ও দৃঢ় আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা কাজে লাগিয়ে রোগী, চিকিৎসা পেশাজীবী ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
  • সম্পূর্ণ দূরবর্তী পরিবেশে স্বাধীনভাবে ও নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করতে হবে।
  • যুক্তরাষ্ট্রের পূর্ব, মধ্য বা প্রশান্ত মহাসাগরীয় সময় অঞ্চলের ব্যবসায়িক সময়ে কাজের জন্য উপলভ্য থাকতে হবে।
  • নির্ভরযোগ্য কম্পিউটার, উচ্চগতির ইন্টারনেট, উপযুক্ত বাড়ির কর্মক্ষেত্র এবং ব্যাকআপ সরঞ্জাম ও সংযোগ থাকতে হবে।
  • অগ্রাধিকার: যুক্তরাষ্ট্রের স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহক, চিকিৎসা অনুশীলনকেন্দ্র, বিমা প্রতিষ্ঠান বা স্বাস্থ্যসেবা BPO কার্যক্রমে ১–২ বছরের সহায়তার অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: চিকিৎসাবিষয়ক পরিভাষা, রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, বিমা যাচাই বা চিকিৎসা অফিসের কর্মপ্রবাহ সম্পর্কে পরিচিতি।
  • অগ্রাধিকার: Epic, Cerner, Athenahealth বা NextGen-এর মতো EMR/EHR প্ল্যাটফর্মে বাস্তব অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: মেডিকেল ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট, মেডিকেল রিসেপশনিস্ট, পেশেন্ট কেয়ার কোঅর্ডিনেটর বা স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি হিসেবে অভিজ্ঞতা।
  • অগ্রাধিকার: স্বাস্থ্যসেবা, নার্সিং, চিকিৎসা প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে শিক্ষা বা ডিগ্রি।
  • অগ্রাধিকার: HIPAA বিধি সম্পর্কে জ্ঞান বা বর্তমান HIPAA সনদ।
  • অগ্রাধিকার: যুক্তরাষ্ট্রের গ্রাহকদের সহায়তা বা বিভিন্ন স্থানে থাকা আন্তর্জাতিক দলের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা।

সুবিধাসমূহ

  • লাতিন আমেরিকা থেকে সম্পূর্ণ দূরবর্তীভাবে কাজ।
  • স্বাধীন ঠিকাদার হিসেবে নিয়োগ।
  • নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের গ্রাহকের ব্যবসায়িক সময়ের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ পূর্ণকালীন সময়সূচি।

সম্পর্কিত চাকরি

HireHawk

ব্যক্তিগত আঘাতের মামলা ব্যবস্থাপনা সহকারী

HireHawk

যুক্তরাষ্ট্রের আইন সংস্থাগুলোর ব্যক্তিগত আঘাতসংক্রান্ত মামলা-পূর্ব কার্যক্রমে দূর থেকে সহায়তা করুন। চিকিৎসা সমন্বয়, নথিপত্র, বিমা-সংক্রান্ত অনুসরণ এবং ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষী ক্লায়েন্টদের সঙ্গে যোগাযোগ সামলান।

খুলুন
HireHawk

দূরবর্তী ব্যক্তিগত আঘাত মামলার ব্যবস্থাপনা সহকারী

HireHawk

হন্ডুরাস থেকে HireHawk-এর মার্কিন আইনজীবী প্রতিষ্ঠানের মামলা-পূর্ব আইনি কার্যক্রমে সহায়তা করুন। ক্লায়েন্ট সেবা, চিকিৎসা, নথিপত্র, বিমা-সংক্রান্ত অনুসরণ এবং মামলার দলিলপত্র সমন্বয় করুন।

খুলুন
HireHawk

ব্যক্তিগত আঘাতের মামলা ব্যবস্থাপকের সহকারী

HireHawk

দূর থেকে যুক্তরাষ্ট্রের ব্যক্তিগত আঘাত-সংক্রান্ত আইন সংস্থাগুলোকে চিকিৎসা সমন্বয়, ক্লায়েন্টের সঙ্গে যোগাযোগ, বীমা-সংক্রান্ত অনুসরণ এবং মামলার নথিপত্রে সহায়তা করুন। এটি কলম্বিয়াভিত্তিক পূর্ণকালীন পদ, যেখানে ইংরেজি ও স্প্যানিশ জানা আবশ্যক।

খুলুন
GoLean Health

মেডিকেল ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট (পেরু, রিমোট)

GoLean Health

দূর থেকে যুক্তরাষ্ট্রের একটি চিরোপ্র্যাকটিক ক্লিনিককে সহায়তা করুন। বিমা যাচাই, দাবি, EOB, রোগীর বকেয়া, নথিপত্র ও কার্যক্রমের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন।

খুলুন
GoLean Health

রিমোট চিরোপ্র্যাকটিক ক্লিনিকের জন্য মেডিকেল ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট

GoLean Health

একটি রিমোট চিরোপ্র্যাকটিক ক্লিনিকে বীমা যাচাই, দাবি, বিলিং এবং চিকিৎসা-সংক্রান্ত নথিপত্রে সহায়তা করুন। কার্যক্রমের প্রতিবেদন তৈরি করুন এবং চিকিৎসক, পরিচর্যা দল ও প্রশাসনিক কর্মীদের মধ্যে কাজের সমন্বয় করুন।

খুলুন