GoLean Health, sağlık kuruluşlarına uzaktan tıbbi asistanlar ve sanal resepsiyon görevlileri sağlar. Sanal personeli; doktorlara, diş hekimlerine, veterinerlere, kiropraktörlere ve optometristlere idari işler ve hasta iletişimi konusunda destek olur. Şirket, asistanlarının HIPAA eğitimi aldığını ve uzaktan destekle kuruluşların günlük işleyişini yönetmelerine ve büyümelerine yardımcı olabildiğini belirtiyor. GoLean Health’in işe alım odağında, sağlık hizmeti sunucularına destek veren sanal idari görevler yer alıyor.
Távmunka egészségügyi virtuális asszisztens (Peru)
Egy távolról működő amerikai csontkovács rendelőt támogatsz biztosításellenőrzéssel, kárigényekkel, EOB-kkal, betegszámlákkal, dokumentációval és működési jelentésekkel.
Açıklama
- A bejelentkezés után ellenőrzöd a betegek biztosítását, és pontosan vezeted a nyilvántartásokat.
- Áttekinted az elutasított kárigényeket, megállapítod az elutasítás okát, segítesz azok újbóli feldolgozásában, és bekéred a hiányzó adatokat.
- Feldolgozod a biztosítói szolgáltatási kimutatásokat (EOB), és csökkented a feldolgozatlan tételek számát.
- Rendezed a ki nem fizetett biztosítási egyenlegeket és a betegszámlákkal kapcsolatos ügyeket.
- Támogatod a kárigények kezelését, beleértve a Cigna és a Veterans Affairs igényeit.
- Koordinálod a beszállítói kifizetéseket, szükség esetén csekkel is.
- Ellenőrzöd, hogy a SOAP-jegyzetek teljesek, pontosak és megfelelnek-e az előírásoknak.
- Nyomon követed a kihagyott és lemondott időpontokat, és felismered az időpont-egyeztetési trendeket.
- Jelentést készítesz az egyenlegekről, időpontokról, EOB-hátralékokról, elutasított kárigényekről és működési mutatókról.
- Világosan ismerteted a megállapításokat, és gyakorlati javaslatokat teszel a jelentésekben.
- Összehangolod a kommunikációt a szolgáltató, az ellátócsapat és az adminisztratív munkatársak között.
- Feltárod a munkafolyamatok hiányosságait, a számlázási problémákat, a dokumentációs késedelmeket, az időpont-egyeztetési gondokat és a betegszámlákkal kapcsolatos problémákat.
- Javaslatokat teszel a rendelő hatékonyabb működésére.
Gereksinimler
- Legalább egy év tapasztalat egészségügyi virtuális asszisztensként.
- Tapasztalat amerikai egészségügyi rendelő támogatásában.
- Tapasztalat biztosításellenőrzésben, EOB-k kezelésében, kárigényekben, elutasított kárigényekben, betegszámlákban vagy számlázási támogatásban.
- CPT- és ICD-10-kódok ismerete.
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angol kommunikáció.
- Professzionális kommunikáció és vezetői fellépés.
- macOS használata kötelező.
- Alapos munkavégzés és megbízható feladatkövetés.
- Önálló munkavégzés minimális felügyelet mellett.
- Korábbi tapasztalat vezetői szerepben, felelősségvállalásban vagy elszámoltathatóságban.
- Kezdeményezőkészség és a szükségletek előrelátásának képessége.
- Gondos hozzáállás a számlázáshoz, dokumentációhoz és jelentésekhez.
- Erős kritikai gondolkodás és problémamegoldó képesség.
- Türelem és érzelmi intelligencia elfoglalt szolgáltató támogatásakor.
- Határozott, professzionális és szervezett kommunikáció.
- Személyes felelősségvállalás a kiosztott feladatokért.
- Találékonyság és önálló motiváció az új munkafolyamatok elsajátítására.
- Megbízhatóság, valamint bizalmas adatok kezelésében való jártasság.
- Hétfőtől péntekig napi hat órás rendelkezésre állás.
- macOS használata kötelező.
Yan Haklar
- Hat hónap után teljesítményalapú béremelés.
- Távmunka.
- Heti 30 órás munkahét.