GoLean Health menyediakan pembantu perubatan jarak jauh dan penyambut tetamu maya untuk amalan penjagaan kesihatan. Kakitangan mayanya membantu doktor, doktor gigi, doktor haiwan, kiropraktor dan pakar optometri dalam urusan pentadbiran serta komunikasi dengan pesakit. Syarikat itu menyatakan bahawa pembantunya telah dilatih tentang HIPAA dan boleh membantu amalan mengurus operasi harian serta berkembang dengan sokongan jarak jauh. Konteks pengambilan pekerja GoLean Health tertumpu pada peranan pentadbiran maya yang berkhidmat kepada penyedia penjagaan kesihatan.
Pembantu Maya Perubatan (Peru, Jarak Jauh)
Menyokong klinik kiropraktik A.S. secara jarak jauh dengan mengurus pengesahan insurans, tuntutan, EOB, baki pesakit, dokumentasi dan pelaporan operasi.
Penerangan
- Sahkan insurans pesakit selepas daftar masuk dan pastikan rekod sentiasa tepat.
- Semak tuntutan yang ditolak, kenal pasti sebab penolakan, bantu memprosesnya semula dan susuli maklumat yang belum diterima.
- Proses Explanation of Benefits (EOB) dan kurangkan tunggakan.
- Selesaikan baki insurans yang belum dibayar serta isu akaun pesakit.
- Sokong aliran kerja tuntutan, termasuk tuntutan Cigna dan Veterans Affairs.
- Selaraskan pembayaran vendor, termasuk pembayaran melalui cek jika perlu.
- Pantau nota SOAP supaya lengkap, tepat dan mematuhi keperluan.
- Jejaki janji temu yang tidak dihadiri atau dibatalkan serta kenal pasti corak penjadualan.
- Laporkan baki, janji temu, tunggakan EOB, tuntutan yang ditolak dan metrik operasi.
- Terangkan dapatan dengan jelas dan berikan cadangan praktikal dalam laporan.
- Selaraskan komunikasi antara penyedia, pasukan penjagaan dan kakitangan pentadbiran.
- Kenal pasti jurang aliran kerja, isu pengebilan, kelewatan dokumentasi, masalah penjadualan dan masalah akaun pesakit.
- Cadangkan cara untuk meningkatkan kecekapan klinik.
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya setahun sebagai Pembantu Maya Perubatan.
- Pengalaman menyokong amalan penjagaan kesihatan di A.S.
- Pengalaman dalam pengesahan insurans, EOB, tuntutan, tuntutan ditolak, baki pesakit atau sokongan pengebilan.
- Mengenali kod CPT dan ICD-10.
- Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris yang baik, secara bertulis dan lisan.
- Gaya komunikasi profesional dan pembawaan yang meyakinkan.
- Mesti menggunakan macOS.
- Teliti dan boleh diharap untuk menyelesaikan tindakan susulan.
- Mampu bekerja sendiri dengan penyeliaan minimum.
- Pengalaman terdahulu yang menunjukkan kepimpinan, rasa tanggungjawab atau akauntabiliti yang tinggi.
- Bersikap proaktif dan mampu menjangka keperluan.
- Cermat mengendalikan tugas pengebilan, dokumentasi dan pelaporan.
- Kemahiran berfikir secara kritis dan menyelesaikan masalah yang kukuh.
- Sabar dan mempunyai kecerdasan emosi ketika menyokong penyedia yang sibuk.
- Yakin, profesional dan teratur dalam berkomunikasi.
- Bertanggungjawab sepenuhnya atas tugasan yang diberikan.
- Berkebolehan mencari penyelesaian dan bermotivasi untuk mempelajari aliran kerja baharu.
- Boleh dipercayai dan boleh diharap serta selesa mengendalikan maklumat sensitif.
- Boleh bekerja Isnin hingga Jumaat selama enam jam sehari.
- macOS diwajibkan.
Faedah
- Kenaikan gaji berdasarkan prestasi selepas enam bulan.
- Aturan kerja jarak jauh.
- Minggu kerja 30 jam.