Nagbibigay ang GoLean Health ng mga remote na medical assistant at virtual receptionist para sa mga klinika at iba pang pasilidad pangkalusugan. Tinutulungan ng virtual na staff nito ang mga doktor, dentista, beterinaryo, kiropraktor, at optometrist sa gawaing administratibo at pakikipag-ugnayan sa mga pasyente. Ayon sa kumpanya, sinanay sa HIPAA ang mga assistant nito at makatutulong sila sa pang-araw-araw na operasyon at paglago ng mga klinika sa pamamagitan ng remote na suporta. Nakatuon ang pagkuha ng GoLean Health sa mga virtual na administratibong trabahong naglilingkod sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan.
Medical Virtual Assistant (Peru, Remote)
Tumulong sa isang malayuang klinikang chiropractic sa U.S. sa pamamahala ng beripikasyon ng insurance, mga claim, EOB, balanse ng pasyente, dokumentasyon, at mga ulat sa operasyon.
Paglalarawan
- Beripikahin ang insurance ng pasyente pagkatapos mag-check in at panatilihing tama ang mga talaan.
- Suriin ang mga tinanggihang claim, alamin ang dahilan ng pagtanggi, tumulong sa muling pagproseso, at humingi ng kulang na impormasyon.
- Iproseso ang Explanation of Benefits (EOB) at bawasan ang mga nakabinbing gawain.
- Ayusin ang mga hindi pa nababayarang balanse sa insurance at mga isyu sa account ng pasyente.
- Suportahan ang daloy ng mga claim, kabilang ang mga claim sa Cigna at Veterans Affairs.
- Isaayos ang mga bayad sa vendor, kabilang ang mga tseke kung kinakailangan.
- Subaybayan ang mga SOAP note upang matiyak na kumpleto, tama, at sumusunod sa mga kinakailangan ang mga ito.
- Itala ang mga hindi nadaluhan at kinanselang appointment, at tukuyin ang mga trend sa pag-iskedyul.
- Mag-ulat tungkol sa mga balanse, appointment, naipong EOB, tinanggihang claim, at mga sukatan ng operasyon.
- Malinaw na ipaliwanag ang mga natuklasan at magbigay ng praktikal na rekomendasyon sa mga ulat.
- Isaayos ang komunikasyon sa pagitan ng provider, pangkat ng pangangalaga, at kawani ng administrasyon.
- Tukuyin ang mga kakulangan sa daloy ng trabaho, alalahanin sa pagsingil, pagkaantala sa dokumentasyon, problema sa pag-iskedyul, at isyu sa account ng pasyente.
- Magmungkahi ng mga paraan upang mapahusay ang kahusayan ng klinika.
Mga Kinakailangan
- May hindi bababa sa isang taong karanasan bilang Medical Virtual Assistant.
- May karanasan sa pagsuporta sa isang healthcare practice sa U.S.
- May karanasan sa beripikasyon ng insurance, EOB, mga claim, tinanggihang claim, balanse ng pasyente, o suporta sa pagsingil.
- Pamilyar sa mga CPT at ICD-10 code.
- Mahusay makipag-usap sa Ingles, pasulat man o pasalita.
- Propesyonal makipag-usap at may kumpiyansang presensya.
- Dapat gumamit ng macOS.
- Maingat sa detalye at maaasahan sa pagsubaybay sa mga gawain.
- Kayang magtrabaho nang mag-isa nang kaunti lamang ang pangangasiwa.
- May dating karanasang nagpapakita ng pamumuno, pagmamay-ari sa trabaho, o mataas na pananagutan.
- Kusang kumikilos at kayang umisip nang maaga sa mga pangangailangan.
- Maingat humawak ng mga gawain sa pagsingil, dokumentasyon, at pag-uulat.
- Mahusay sa mapanuring pag-iisip at paglutas ng problema.
- Matiyaga at may mataas na emosyonal na pag-unawa sa pagsuporta sa abalang provider.
- Kumpiyansa, propesyonal, at organisado makipag-usap.
- Inaako ang personal na pananagutan sa mga nakatalagang gawain.
- Madiskarte at may sariling motibasyon sa pag-aaral ng mga bagong proseso.
- Mapagkakatiwalaan at maaasahan, at komportableng humawak ng sensitibong impormasyon.
- Handang magtrabaho mula Lunes hanggang Biyernes nang anim na oras bawat araw.
- Kinakailangan ang macOS.
Mga Benepisyo
- Pagtaas ng sahod batay sa pagganap pagkatapos ng anim na buwan.
- Malayuang setup ng trabaho.
- 30 oras ang lingguhang trabaho.