GoLean Health, sağlık kuruluşlarına uzaktan tıbbi asistanlar ve sanal resepsiyon görevlileri sağlar. Sanal personeli; doktorlara, diş hekimlerine, veterinerlere, kiropraktörlere ve optometristlere idari işler ve hasta iletişimi konusunda destek olur. Şirket, asistanlarının HIPAA eğitimi aldığını ve uzaktan destekle kuruluşların günlük işleyişini yönetmelerine ve büyümelerine yardımcı olabildiğini belirtiyor. GoLean Health’in işe alım odağında, sağlık hizmeti sunucularına destek veren sanal idari görevler yer alıyor.
Uzaktan Kayropraktik Kliniği için Tıbbi Sanal Asistan
Uzaktan hizmet veren kayropraktik kliniğine sigorta doğrulama, talepler, faturalandırma ve tıbbi dokümantasyon süreçlerinde destek olun. Operasyon raporları hazırlayın; hekim, bakım ekibi ve idari personel arasındaki iş koordinasyonunu sağlayın.
Açıklama
- Hastaların giriş işlemlerinden sonra sigortalarını doğrulayın ve kayıtların doğruluğunu koruyun
- Reddedilen talepleri inceleyin, yeniden işleme alınmalarına yardımcı olun ve tekrar eden hataları azaltın
- Ödenek Açıklama Belgelerini (EOB) işleyin ve sonuçlanmamış EOB işlemlerini takip edin
- Ödenmemiş sigorta bakiyelerini ve hasta hesaplarıyla ilgili konuları ele alın
- Cigna ve Gazi İşleri Bakanlığı taleplerine destek olun
- Gerektiğinde çekle ödemeler de dahil olmak üzere tedarikçi ödemelerini düzenleyin
- SOAP notlarının tamamlanma, doğruluk ve mevzuata uygunluk durumunu izleyin
- Kaçırılan ve iptal edilen ziyaretleri takip edin, randevu düzenindeki eğilimleri belirleyin
- Bakiyeler, randevular, EOB'ler, reddedilen talepler ve diğer operasyonel ölçütler hakkında raporlar hazırlayın
- Hekim, bakım ekibi ve idari personel arasındaki iletişimi koordine edin
- İş akışındaki aksaklıkları, faturalandırma sorunlarını, dokümantasyon gecikmelerini, randevu planlama sorunlarını ve hasta hesabı problemlerini belirleyin
- Klinik operasyonlarının verimliliğini artırmak için uygulanabilir öneriler sunun
Gereksinimler
- Tıbbi Sanal Asistan olarak en az 1 yıl deneyim
- ABD'deki bir sağlık kuruluşuna destek deneyimi
- Sigorta doğrulama, EOB'ler, talepler, talep retleri, hasta bakiyeleri veya faturalandırma desteği deneyimi
- CPT ve ICD-10 kodları hakkında bilgi sahibi olma
- Yazılı ve sözlü İngilizceyi güçlü düzeyde kullanma
- Profesyonel iletişim ve güçlü bir yönetici duruşu
- macOS kullanabilme
- Detaylara özen gösterme ve işleri güvenilir biçimde sonuçlandırma
- Az gözetimle bağımsız çalışabilme
- Liderlik, işi sahiplenme veya güçlü sorumluluk bilinci gösteren önceki deneyim
- Proaktif yaklaşım ve ihtiyaçları önceden öngörebilme
- Faturalandırma, dokümantasyon ve raporlama işlerinde titiz çalışma
- Güçlü eleştirel düşünme ve sorun çözme becerileri
- Yoğun çalışan bir hekime destek verirken sabırlı ve duygusal açıdan duyarlı olma
- Kendinden emin, profesyonel ve düzenli iletişim kurma
- Üstlenilen işlerin sorumluluğunu almaya istekli olma
- Yeni süreçleri öğrenirken öz motivasyonlu ve becerikli davranma
- Güvenilir ve sorumluluk sahibi olma; hassas bilgileri işlemekte rahat olma
Yan Haklar
- 6 ay sonra performansa dayalı ücret artışı
- Uzaktan çalışma düzeni
- Haftada 30 saat çalışma