GoLean Health pakub tervishoiuasutustele kaugmeditsiiniassistente ja virtuaalseid vastuvõtuabilisi. Etöötajad toetavad arste, hambaarste, veterinaare, kiropraktikuid ja optometriste haldustöös ning patsientidega suhtlemisel. Ettevõtte sõnul on tema assistendid saanud HIPAA-koolituse ning saavad aidata asutustel igapäevatööd korraldada ja kaugtoe abil kasvada. GoLean Healthi värbamine keskendub virtuaalsetele haldusrollidele, mis toetavad tervishoiuteenuse osutajaid.
Meditsiiniline virtuaalassistent kaugtööd tegevas kiropraktikakliinikus
Toeta kaugtööd tegevat kiropraktikakliinikut kindlustuse kontrollimise, hüvitistaotluste, arvelduse ja meditsiinilise dokumentatsiooniga. Koosta tööaruandeid ning koordineeri koostööd teenuseosutaja, ravimeeskonna ja administratiivtöötajate vahel.
Kirjeldus
- Kontrolli patsiendi kindlustusandmeid pärast registreerimist ja hoia andmed täpsed
- Uuri tagasi lükatud hüvitistaotlusi, aita neid uuesti menetleda ja vähenda korduvaid vigu
- Töötle hüvitiste selgitusi (EOB) ja tegele lahendamata EOB-dokumentidega
- Tegele tasumata kindlustusmaksete jääkide ja patsiendikonto küsimustega
- Abista Cigna ja USA veteranide asjade ministeeriumi hüvitistaotlustega
- Korralda tarnijatele makseid, vajadusel ka tšekkidega
- Jälgi SOAP-märkmete valmimist, täpsust ja nõuetele vastavust
- Jälgi vahele jäänud ja tühistatud vastuvõtte ning märka ajakava mustreid
- Koosta aruandeid saldode, vastuvõttude, EOB-de, tagasi lükatud hüvitistaotluste ja muude tegevusnäitajate kohta
- Koordineeri suhtlust teenuseosutaja, ravimeeskonna ja administratiivtöötajate vahel
- Märka töövoogude puudujääke, arveldusega seotud muresid, dokumentatsiooni viivitusi, ajakava probleeme ja patsiendikonto küsimusi
- Paku praktilisi viise kliiniku töö tõhustamiseks
Nõuded
- Vähemalt 1 aasta kogemust meditsiinilise virtuaalassistendina
- Kogemus USA tervishoiuasutuse toetamisel
- Kogemus kindlustuse kontrollimise, EOB-de, hüvitistaotluste, tagasi lükatud taotluste, patsiendisaldode või arvelduse toe valdkonnas
- Kokkupuude CPT- ja ICD-10-koodidega
- Hea inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas
- Professionaalne suhtlusoskus ja esinduslik olek
- MacOS-i kasutamise võimalus
- Tähelepanelikkus detailide suhtes ja usaldusväärne ülesannete lõpuleviimine
- Võime töötada iseseisvalt vähese järelevalvega
- Varasem tõendus juhtimisoskuse, vastutuse võtmise või tugeva kohusetunde kohta
- Ennetav hoiak ja oskus vajadusi ette näha
- Põhjalikkus arvelduse, dokumentatsiooni ja aruandlusega seotud ülesannetes
- Tugev kriitiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Kannatlikkus ja emotsionaalne taiplikkus hõivatud teenuseosutaja toetamisel
- Enesekindel, professionaalne ja organiseeritud suhtleja
- Valmisolek võtta vastutus määratud töö eest
- Iseseisvus ja leidlikkus uute protsesside õppimisel
- Usaldusväärsus ja kohusetundlikkus ning mugavus tundliku teabe käsitlemisel
Hüved
- Tulemustel põhinev palgatõus pärast 6 kuud
- Kaugtöö võimalus
- 30 tundi nädalas