GoLean Health tilbyr medisinske assistenter og virtuelle resepsjonister på avstand til helsetjenester. Det virtuelle personalet hjelper leger, tannleger, veterinærer, kiropraktorer og optikere med administrativt arbeid og pasientkommunikasjon. Selskapet opplyser at assistentene har HIPAA-opplæring og kan hjelpe praksiser med den daglige driften og vekst gjennom støtte på avstand. GoLean Healths rekruttering dreier seg om virtuelle administrative roller som støtter helsepersonell.
Medisinsk virtuell assistent for en kiropraktorklinikk på avstand
Støtt en kiropraktorklinikk på avstand med forsikringskontroller, krav, fakturering og medisinsk dokumentasjon. Utarbeid driftsrapporter og koordiner arbeidet mellom behandleren, behandlingsteamet og administrasjonen.
Beskrivelse
- Kontroller pasientenes forsikring etter innsjekking, og sørg for at opplysningene er korrekte
- Undersøk avviste krav, hjelp med å sende dem inn på nytt, og reduser gjentatte feil
- Behandle dokumenter med forklaring av ytelser (EOB), og følg opp utestående EOB-saker
- Håndter ubetalte forsikringsbeløp og spørsmål om pasientkontoer
- Bidra med krav til Cigna og Veterans Affairs
- Ordne betalinger til leverandører, inkludert sjekker ved behov
- Følg opp SOAP-notater for å sikre at de er fullstendige, korrekte og i samsvar med kravene
- Følg med på uteblivelser og avlyste besøk, og finn mønstre i timeplanleggingen
- Utarbeid rapporter om saldoer, avtaler, EOB-er, avviste krav og andre driftsmål
- Koordiner kommunikasjonen mellom behandleren, behandlingsteamet og administrasjonen
- Finn mangler i arbeidsflyten, faktureringsproblemer, forsinkelser i dokumentasjonen, timeplanproblemer og problemer med pasientkontoer
- Foreslå praktiske måter å effektivisere klinikkdriften på
Krav
- Minst 1 års erfaring som medisinsk virtuell assistent
- Erfaring med å støtte en amerikansk helsepraksis
- Erfaring med forsikringskontroller, EOB-er, krav, avviste krav, pasientsaldoer eller faktureringsstøtte
- Kjennskap til CPT- og ICD-10-koder
- Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper
- Profesjonell kommunikasjon og en trygg, profesjonell fremtoning
- Må bruke macOS
- Nøyaktig og pålitelig oppfølging
- Evne til å arbeide selvstendig med lite tilsyn
- Tidligere erfaring som viser lederskap, eierskap eller høy grad av ansvar
- Proaktiv tilnærming og evne til å forutse behov
- Grundig med fakturering, dokumentasjon og rapporteringsoppgaver
- Gode evner innen kritisk tenkning og problemløsning
- Tålmodig og følelsesmessig oppmerksom når du støtter en travel behandler
- Selvsikker, profesjonell og organisert kommunikator
- Villig til å ta ansvar for tildelte oppgaver
- Selvstendig og løsningsorientert når nye prosesser skal læres
- Tillitvekkende og pålitelig, og komfortabel med å håndtere sensitiv informasjon
Fordeler
- Prestasjonbasert lønnsøkning etter 6 måneder
- Mulighet for å arbeide på avstand
- 30 timer per uke