A GoLean Health távoli orvosi asszisztenseket és virtuális recepciósokat biztosít egészségügyi rendelők számára. Virtuális munkatársai adminisztratív feladatokban és a páciensekkel való kommunikációban támogatják az orvosokat, fogorvosokat, állatorvosokat, csontkovácsokat és optometristákat. A vállalat tájékoztatása szerint asszisztensei HIPAA-képzésben részesültek, és távoli támogatással segíthetnek a rendelőknek a mindennapi működés irányításában és a növekedésben. A GoLean Health toborzása az egészségügyi szolgáltatókat támogató virtuális adminisztratív munkakörökre összpontosít.
Egészségügyi virtuális asszisztens távoli kiropraktikai rendelőbe
Támogassa a távoli kiropraktikai rendelőt a biztosítások ellenőrzésében, az igények kezelésében, a számlázásban és az egészségügyi dokumentációban. Készítsen működési jelentéseket, és hangolja össze a munkát az orvos, az ellátócsapat és az adminisztratív munkatársak között.
Leírás
- Ellenőrizze a betegek biztosítását a bejelentkezés után, és gondoskodjon a nyilvántartások pontosságáról
- Vizsgálja ki az elutasított igényeket, segítse azok újbóli feldolgozását, és csökkentse az ismétlődő hibákat
- Dolgozza fel az ellátási magyarázatokat (EOB), és kövesse nyomon a függőben lévő EOB-ügyeket
- Kezelje a ki nem fizetett biztosítási egyenlegeket és a betegszámlákkal kapcsolatos ügyeket
- Segítsen a Cigna és a Veteránügyi Minisztérium felé benyújtott igények kezelésében
- Szervezze meg a beszállítói kifizetéseket, szükség esetén csekkes fizetéssel együtt
- Kövesse nyomon a SOAP-jegyzetek teljességét, pontosságát és megfelelőségét
- Tartsa nyilván a kihagyott és lemondott viziteket, és ismerje fel az időpontfoglalási mintákat
- Készítsen jelentéseket az egyenlegekről, időpontokról, EOB-król, elutasított igényekről és más működési mutatókról
- Hangolja össze az orvos, az ellátócsapat és az adminisztratív munkatársak közötti kommunikációt
- Azonosítsa a munkafolyamat hiányosságait, a számlázási problémákat, a dokumentációs késedelmeket, az időpont-egyeztetési gondokat és a betegszámlákkal kapcsolatos problémákat
- Javasoljon gyakorlati megoldásokat a rendelő működésének hatékonyabbá tételére
Követelmények
- Legalább 1 év tapasztalat egészségügyi virtuális asszisztensként
- Tapasztalat egy amerikai egészségügyi szolgáltató praxisának támogatásában
- Tapasztalat biztosítás-ellenőrzésben, EOB-k kezelésében, igények és elutasított igények ügyintézésében, beteg-egyenlegek vagy számlázási támogatás terén
- CPT- és ICD-10-kódok ismerete
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás
- Professzionális kommunikáció és határozott vezetői fellépés
- macOS használata
- Aprólékos munkavégzés és megbízható utánkövetés
- Önálló munkavégzés kevés felügyelet mellett
- Korábbi tapasztalat vezetői hozzáállás, felelősségvállalás vagy erős elszámoltathatóság terén
- Kezdeményezőkészség és a szükségletek előrejelzésének képessége
- Alapos munkavégzés számlázási, dokumentációs és jelentéskészítési feladatokban
- Erős kritikai gondolkodás és problémamegoldó képesség
- Türelmes és érzelmileg érzékeny hozzáállás elfoglalt orvos támogatásakor
- Magabiztos, professzionális és szervezett kommunikáció
- Hajlandóság a rábízott munka felelősségének vállalására
- Önállóan motivált és találékony az új folyamatok elsajátításában
- Megbízható és felelősségteljes hozzáállás, valamint biztonságérzet az érzékeny információk kezelésében
Juttatások
- Teljesítményalapú béremelés 6 hónap után
- Távoli munkavégzés
- Heti 30 órás munkaidő