Teamswell

11 – 50 Εργαζόμενοι

B2B Προσλήψεις Τεχνολογία ανθρώπινου δυναμικού

Η Teamswell είναι εταιρεία nearshoring και τοποθέτησης ταλέντων που βοηθά επιχειρήσεις στις ΗΠΑ να δημιουργήσουν ομάδες με ελεγμένους, δίγλωσσους επαγγελματίες στη Λατινική Αμερική. Η ολοκληρωμένη υπηρεσία της καλύπτει την αναζήτηση ταλέντων, τον γνωστικό και γλωσσικό έλεγχο, την αξιολόγηση πολιτισμικής καταλληλότητας, την ένταξη νέων εργαζομένων, τη μισθοδοσία, τη συμμόρφωση και τη συνεχή υποστήριξη ανθρώπινου δυναμικού. Η Teamswell προσλαμβάνει επαγγελματίες στους τομείς της μηχανικής, των δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης, της ασφάλειας και της πληροφορικής, του προϊόντος, του σχεδιασμού, του μάρκετινγκ, των οικονομικών και της διοίκησης, καθώς και των λειτουργιών εξυπηρέτησης πελατών, με εργασία στις ζώνες ώρας των ΗΠΑ ως ενσωματωμένα μέλη των ομάδων των πελατών.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Εικονικός βοηθός - Εξ αποστάσεως εργασία από τη Βραζιλία

Υποστήριξη αγοραστών και πωλητών μέσω email, έλεγχος καταχωρίσεων σε marketplace, παρακολούθηση συναλλαγών και συντονισμός επιστροφών χρημάτων για τις υπηρεσίες nearshore outsourcing της Teamswell. Διατήρηση πόρων πελατών, λειτουργικών trackers και σχετικού υλικού υποστήριξης ιστοτόπου.

πριν από 4 εβδομάδες

Ελ Σαλβαδόρ Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Βοηθός διοίκησης

Περιγραφή

Επίλυση ερωτημάτων αγοραστών και πωλητών μέσω email, με σαφή, φιλική και εξατομικευμένη επικοινωνία.
Επίτευξη στόχων απόκρισης τεσσάρων ωρών κατά το ωράριο εργασίας τις καθημερινές και 24 ωρών τα Σαββατοκύριακα για επείγοντα αιτήματα.
Καθοδήγηση πελατών στις διαδικασίες της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της λήψης και εκτύπωσης ετικετών αποστολής PDF.
Έλεγχος και έγκριση περίπου 100 νέων καταχωρίσεων marketplace καθημερινά, σύμφωνα με τις οδηγίες της πλατφόρμας.
Ενημέρωση πωλητών για τις απαιτούμενες αλλαγές στις καταχωρίσεις, με χρήση και προσαρμογή προτύπων email.
Έλεγχος των καθημερινών συναλλαγών και εντοπισμός ασυνήθιστης, καθυστερημένης, στάσιμης ή αμφισβητούμενης δραστηριότητας.
Διαχείριση αιτημάτων επιστροφής χρημάτων στο Shippo και παρακολούθησή τους μέχρι την ολοκλήρωση.
Συμβολή σε εκπαιδευτικούς οδηγούς του ιστοτόπου και σε άλλη τεκμηρίωση υποστήριξης πελατών.
Τήρηση αρχείων στο Google Sheets για ανοιχτά ζητήματα και ολοκληρωμένη εργασία.
Συμμετοχή σε έργα όπως η αναθεώρηση προτύπων, η οργάνωση πληροφοριών και ο έλεγχος της λειτουργικότητας του ιστοτόπου.

Απαιτήσεις

Γραπτά αγγλικά επιπέδου B2 ή ανώτερου, με ζεστό, φυσικό και επαγγελματικό τρόπο επικοινωνίας μέσω email.
Ένα έως δύο έτη εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών, κατά προτίμηση σε υποστήριξη επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου ή online marketplace μέσω email.
Υπομονετικές και empathetic δεξιότητες υποστήριξης πελατών, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας σαφούς εξήγησης διαδικασιών σε άτομα με περιορισμένη τεχνική εμπειρία.
Πρακτική γνώση του Google Workspace, συμπεριλαμβανομένων των Gmail, Calendar, Docs, Sheets και Google Groups, καθώς και εμπειρία με έγγραφα PDF.
Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης διαδικτυακών διοικητικών εργαλείων και ακριβούς τήρησης τεκμηριωμένων διαδικασιών.
Ισχυρή οργάνωση και ανεξαρτησία, με ικανότητα διαχείρισης καθημερινής ουράς υποστήριξης και προσαρμογής καθώς αυξάνεται η ζήτηση.
Ορθή κρίση κατά την ανεξάρτητη επίλυση προβλημάτων πελατών και τον καθορισμό του πότε είναι κατάλληλη η κλιμάκωση.
Αξιόπιστη σύνδεση internet υψηλής ταχύτητας και ήσυχος, αποκλειστικός χώρος εργασίας.
Εμπειρία με το Shippo ή συγκρίσιμες πλατφόρμες αποστολών, με έλεγχο καταχωρίσεων marketplace ή ενδιαφέρον για αθλητικό εξοπλισμό και εξοπλισμό υπαίθριων δραστηριοτήτων θεωρείται επιθυμητή.

Σχετικές θέσεις εργασίας

11 – 50 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

1.500 $ – 1.600 $ / μήνα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Απαιτούμενη Γλώσσα: Ισπανικά Βοηθός διοίκησης

Νέφος

Υποστήριξη υποθέσεων σωματικών βλαβών πριν από την άσκηση αγωγής για δικηγορικά γραφεία στις ΗΠΑ, εξ αποστάσεως, με συντονισμό ιατρικής φροντίδας, αρχείων, παρακολούθησης ασφαλιστικών θεμάτων και επικοινωνίας με αγγλόφωνους και ισπανόφωνους πελάτες.

Άνοιγμα

11 – 50 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Ονδούρα

1.500 $ – 1.600 $ / μήνα

Νέφος

Υποστήριξη υποθέσεων πριν από τη δικαστική προσφυγή για τους πελάτες δικηγορικών γραφείων των ΗΠΑ της HireHawk, από την Ονδούρα. Συντονισμός της φροντίδας πελατών, της ιατρικής περίθαλψης, των αρχείων, της παρακολούθησης ασφαλιστικών θεμάτων και της τεκμηρίωσης υποθέσεων.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

6 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Απαιτούμενη Γλώσσα: Ισπανικά Βοηθός διοίκησης

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης σε πελάτες υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ στα Αγγλικά και στα Ισπανικά, με διαχείριση κλήσεων ασθενών, προγραμματισμού, αρχείων και ασφαλιστικών θεμάτων. Εργασία εξ αποστάσεως από επιλέξιμες τοποθεσίες στη Λατινική Αμερική, σε συντονισμό με ασθενείς και ομάδες υγειονομικής περίθαλψης.

Άνοιγμα

1 – 10 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Μεξικό

5 $ – 6 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Βοηθός διοίκησης

SOAP

Υποστήριξη εξ αποστάσεως χειροπρακτικής κλινικής με επαλήθευση ασφάλισης, αξιώσεις, χρεώσεις και κλινική τεκμηρίωση. Παρακολούθηση λειτουργικών δεικτών και συντονισμός προτεραιοτήτων μεταξύ παρόχου και ομάδας φροντίδας.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

B2B SaaS Παραγωγικότητα

Μεξικό

1.200 $ – 1.500 $ / μήνα

Υποστήριξη εμπορικής ασφαλιστικής εταιρείας με προσφορές, έκδοση συμβολαίων, πληρωμές, πιστοποιητικά, ανανεώσεις και διαχείριση εισερχομένων. Επικοινωνία με ισπανόφωνους πελάτες μικρών επιχειρήσεων στα αγγλικά και στα ισπανικά.

Άνοιγμα

Εικονικός βοηθός - Εξ αποστάσεως εργασία από τη Βραζιλία

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Σχετικές θέσεις εργασίας

Βοηθός διαχειριστή υποθέσεων σωματικών βλαβών

Βοηθός διαχείρισης υποθέσεων σωματικών βλαβών εξ αποστάσεως

Δίγλωσσος εικονικός ιατρικός βοηθός

Ιατρικός εικονικός βοηθός για εξ αποστάσεως χειροπρακτική κλινική

Δίγλωσσος εκτελεστικός βοηθός ασφαλίσεων - Εξ αποστάσεως εργασία στο Μεξικό