LogoFresh Jobs Ahead
Teamswell
Teamswell
11 – 50 Mga Empleyado
B2BRekrutmentTeknolohiya ng HR
Ang Teamswell ay isang kompanya sa nearshoring at paglalagay ng talento na tumutulong sa mga negosyo sa United States na bumuo ng mga team gamit ang mga nasuring bilingual na propesyonal sa Latin America. Saklaw ng serbisyong mula simula hanggang wakas nito ang paghahanap ng talento, pagsusuri sa kakayahang kognitibo at wika, pagtatasa ng cultural fit, onboarding, payroll, pagsunod sa mga regulasyon, at patuloy na suporta sa HR. Kumukuha ang Teamswell ng mga propesyonal sa engineering, data at AI, seguridad at IT, produkto, disenyo, marketing, pananalapi at administrasyon, at operasyon ng customer. Nagtatrabaho ang mga propesyonal sa mga time zone ng United States bilang mga integradong miyembro ng mga team ng kliyente.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Virtual Assistant - Remote na Trabaho sa Brazil

Sinusuportahan ang mga mamimili at nagbebenta sa pamamagitan ng email, pagsusuri ng mga listing sa marketplace, pagsubaybay sa mga transaksyon, at pag-aayos ng mga refund para sa nearshore outsourcing services ng Teamswell. Pinapanatili ang mga resource ng customer, operational tracker, at kaugnay na materyal ng suporta sa website.

BRBrazilGTGuatemalaHNHondurasMXMexicoNINicaraguaSVEl SalvadorRemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesEhekutibong katulong

Paglalarawan

  • Lutasin ang mga tanong ng mamimili at nagbebenta sa email gamit ang malinaw, magiliw, at personal na komunikasyon.
  • Matugunan ang target na apat na oras na response sa oras ng trabaho tuwing weekday at 24 na oras tuwing weekend para sa mga agarang kahilingan.
  • Gabayan ang mga customer sa mga pamamaraan ng platform, kabilang ang pag-download at pag-print ng mga PDF shipping label.
  • Suriin at aprubahan ang humigit-kumulang 100 bagong marketplace listing bawat araw batay sa mga alituntunin ng platform.
  • Ipaalam sa mga nagbebenta ang mga kinakailangang pagbabago sa listing gamit at inaangkop ang mga template ng email.
  • Suriin ang mga pang-araw-araw na transaksyon at tukuyin ang hindi pangkaraniwan, naantala, natigil, o pinagtatalunang aktibidad.
  • Pamahalaan ang mga kahilingan sa refund sa Shippo at subaybayan ang mga ito hanggang makumpleto.
  • Tumulong sa mga tutorial sa website at iba pang dokumentasyon ng suporta sa customer.
  • Panatilihin ang mga tala sa Google Sheets ng mga bukas na isyu at natapos na trabaho.
  • Tumulong sa mga proyekto tulad ng pagrerebisa ng mga template, pag-aayos ng impormasyon, at pagsubok sa functionality ng website.

Mga Kinakailangan

  • Nakasulat na Ingles na nasa antas B2 o mas mataas, na may mainit, natural, at propesyonal na estilo ng komunikasyon sa email.
  • Isa hanggang dalawang taon ng karanasan sa customer service, mas mainam kung pagsuporta sa isang e-commerce business o online marketplace sa pamamagitan ng email.
  • Matiyaga at maunawaing kasanayan sa customer support, kabilang ang kakayahang malinaw na magpaliwanag ng mga pamamaraan sa mga taong may limitadong teknikal na karanasan.
  • Praktikal na kaalaman sa Google Workspace, kabilang ang Gmail, Calendar, Docs, Sheets, at Google Groups, pati na rin ang karanasan sa pagtatrabaho gamit ang mga PDF document.
  • Kakayahang mabilis na matuto ng mga web-based administrative tool at tumpak na sumunod sa mga dokumentadong pamamaraan.
  • Mahusay na organisasyon at pagiging independent, na may kakayahang pamahalaan ang pang-araw-araw na support queue at umangkop habang lumalaki ang demand.
  • Maingat na paghatol sa independiyenteng paglutas ng mga concern ng customer at pagtukoy kung kailan angkop ang escalation.
  • Maaasahang high-speed internet access at tahimik, nakatalagang workspace.
  • Mas gusto ang karanasan sa Shippo o katulad na shipping platform, marketplace listing moderation, o interes sa sports at outdoor equipment.

Mga Kaugnay na Trabaho

HireHawk

Katulong ng Tagapamahala ng Kaso sa Personal na Pinsala

HireHawk
11 – 50 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
CLChileCOColombiaECEcuadorHNHondurasNINicaraguaSVEl Salvador
$1,500 – $1,600 / buwan
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishEhekutibong katulong
Cloud

Sumusuporta sa mga kaso ng personal na pinsala bago ang paglilitis para sa mga law firm sa U.S. nang malayuan, kabilang ang pag-aayos ng pangangalagang medikal, mga rekord, mga follow-up sa insurance, at pakikipag-ugnayan sa mga kliyenteng nagsasalita ng Ingles at Espanyol.

Buksan
HireHawk

Remote na Katulong ng Case Manager para sa Personal na Pinsala

HireHawk
11 – 50 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
HNHonduras
$1,500 – $1,600 / buwan
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishEhekutibong katulong
Cloud

Tumulong sa mga kasong hindi pa dinidinig sa korte para sa mga kliyenteng law firm sa U.S. ng HireHawk mula sa Honduras. Makipag-ugnayan tungkol sa pangangalaga sa kliyente, gamutan, mga rekord, insurance, at dokumentasyon ng kaso.

Buksan
Sur Global

Bilingual na Medical Virtual Assistant

Sur Global
501 – 1,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
BOBoliviaCOColombiaGTGuatemalaHNHondurasNINicaraguaPEPeru
$6 / oras
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishEhekutibong katulong

Magbibigay ng malayuang suporta sa mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan sa US sa Ingles at Espanyol, kabilang ang mga tawag ng pasyente, pag-iskedyul, mga rekord, at mga usapin sa insurance. Magtatrabaho nang malayuan mula sa mga kwalipikadong lokasyon sa Latin America habang nakikipag-ugnayan sa mga pasyente at pangkat ng pangangalagang pangkalusugan.

Buksan
GoLean Health

Medical Virtual Assistant para sa Malayuang Chiropractic Clinic

GoLean Health
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
MXMexico
$5 – $6 / oras
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesEhekutibong katulong
SOAP

Suportahan ang isang malayuang chiropractic clinic sa beripikasyon ng insurance, mga claim, billing, at klinikal na dokumentasyon. Subaybayan ang mga sukatan ng operasyon at iugnay ang mga prayoridad ng provider at pangkat ng pangangalaga.

Buksan
WeAssist.io

Bilingual na Executive Assistant sa Insurance - Remote sa Mexico

WeAssist.io
51 – 200 Mga Empleyado
B2BProduktibidadSaaS
MXMexico
$1,200 – $1,500 / buwan
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishEhekutibong katulong

Suportahan ang isang commercial insurance agency sa pagkuha ng quote, pag-bind ng policy, pagbabayad, mga certificate, renewal, at pamamahala ng inbox. Makipag-ugnayan sa mga kliyenteng maliit ang negosyo na nagsasalita ng Spanish gamit ang English at Spanish.

Buksan