Verisk
Verisk
Verisk разрабатывает аналитические решения на основе данных, технологии и проводит научные исследования для страховой отрасли. Ее решения помогают организациям в сегментах страхования имущества и ответственности, страхования жизни и аннуитетов, перестрахования и специализированных рынков оценивать и рассчитывать риски, управлять страховыми случаями, соблюдать нормативные требования, а также моделировать потенциальные последствия катастроф и других экстремальных событий. Verisk также применяет свою экспертизу в строительстве, недвижимости и сфере транспорта, предоставляя аналитику на основе данных для оценки рисков, принятия операционных решений, обеспечения устойчивого развития и планирования устойчивости.

Руководитель центра HR-сервисов и руководитель команды HRSD — Хайдарабад, гибридный формат

Руководите HR-операциями и предоставлением HR-сервисов в Азиатско-Тихоокеанском регионе для Verisk, глобального поставщика аналитики рисков и данных. Управляйте командами, эскалациями, соблюдением требований, отчетностью и совершенствованием региональных HR-процессов.

Описание

  • Руководить повседневной деятельностью региональной команды HR Operations
  • Нанимать, обучать, наставлять, развивать, отмечать достижения и управлять членами команды, одновременно планируя преемственность
  • Проводить собеседования и отбирать новых членов команды
  • Предоставлять обратную связь по результатам работы, проводить коучинг и давать рекомендации
  • Выявлять и устранять проблемы с результативностью команды
  • Руководить индивидуальными планами развития и инициативами по вовлеченности или признанию заслуг
  • Обеспечивать непрерывность бизнеса и планирование преемственности
  • Отслеживать показатели команды в соответствии с целями
  • Контролировать ежедневную работу региональных консультантов HR Operations
  • Выступать последней инстанцией для эскалации звонков и запросов клиентов
  • Оценивать и решать эскалированные запросы уровней Tier 1, Tier 2 и Tier 3
  • Готовить ежемесячные управленческие дашборды и отчеты по ключевым показателям эффективности
  • Проводить региональные аудиты и мероприятия по соблюдению требований
  • Управлять взаимодействием с отделами Payroll, Finance, HRIS, HR Business Partners и IT
  • Координировать работу с внешними поставщиками услуг по расчету заработной платы и льготам
  • Предоставлять экспертные знания по HR-проектам и улучшениям, включая UAT и сбор требований
  • Консультировать по вопросам региональной интеграции и реализовывать интеграционные работы в связи со слияниями и поглощениями
  • Отслеживать соблюдение соглашений об уровне обслуживания

Требования

  • Подтвержденный опыт руководства высокоэффективной операционной командой
  • Опыт обеспечения превосходного клиентского опыта
  • Сильные аналитические навыки и системный подход к решению проблем
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации
  • Развитые навыки межличностного общения и подтвержденная способность быстро выстраивать отношения
  • Здравое суждение и эффективные навыки принятия решений
  • Способность самостоятельно и эффективно работать, проявляя инициативность и находчивость
  • Глубокие знания HR-операций и политик
  • Глубокое понимание обязательных требований к HR в странах Азиатско-Тихоокеанского региона
  • Продвинутые навыки управленческой отчетности, отслеживания показателей и подготовки презентаций
  • Способность использовать данные для принятия решений
  • Способность выявлять поведенческие и процессные тенденции или пробелы и рекомендовать упреждающие решения
  • Сильные навыки документирования процессов и организации работы
  • Степень бакалавра в области управления персоналом или смежной дисциплине
  • Не менее четырех лет релевантного опыта в HR Operations
  • Не менее одного года опыта руководства сотрудниками
  • Сертификат по совершенствованию процессов или практический опыт в этой области
  • Продвинутые знания соответствующих HR-систем, приложений или инструментов
  • Продвинутое владение Microsoft Office

Преимущества

  • Право на участие в программе краткосрочного стимулирующего вознаграждения
  • Гибридный формат работы

Похожие вакансии

Peak Support

Специалист по расчету зарплаты — Филиппины (удаленно)

Peak Support
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Ведите точный расчет зарплаты на Филиппинах, учитывайте обязательные отчисления и выставляйте счета для Peak Support. Обрабатывайте табели, отвечайте на вопросы о зарплате и помогайте своевременно перечислять обязательные платежи.

Открыть
OneSource Virtual

Руководитель службы расчёта зарплаты Workday | OneSource Virtual

OneSource Virtual

Руководите командой по расчёту зарплаты в Workday в OneSource Virtual, обеспечивая точную и соответствующую требованиям обработку выплат и поддержку клиентов.

Открыть
RecruitMyMom

Старший бухгалтер по учёту и отчётности

RecruitMyMom

Ведение бухгалтерского учёта, налогообложения, расчёта зарплаты и финансовой отчётности для клиентов небольшой бухгалтерской фирмы.

Открыть
Samsung Electronics

Специалист по учёту дисплеев — удалённо, Samsung Electronics

Samsung Electronics

Ведите проектный учёт программы Chick-fil-A в Samsung Electronics America: WBS, дебиторская и кредиторская задолженность, сверки. Помогайте оптимизировать операции по клиентским программам и прямым продажам конечным покупателям.

Открыть
n8n

Старший руководитель по внутреннему внедрению ИИ

n8n

Помогать n8n развивать навыки работы с ИИ внутри компании, создавая воркшопы, программы экспериментов и материалы для повторного использования.

Открыть
BMO U.S.

Специалист по разговорному ИИ

BMO U.S.

Возглавляйте проекты в области IVR на естественном языке и других решений ИИ для контакт-центра BMO Virtual Connect. Разрабатывайте эти решения совместно с командами технологий, аналитики, дизайна, управления рисками и бизнеса.

Открыть
Cloudera

Старший менеджер по продажам прикладного ИИ — Великобритания (удалённо)

Cloudera

Продажа корпоративных решений Mistral в области ИИ при поддержке Cloudera. Ведение сложных сделок от поиска клиентов и проверки концепции до переговоров, заключения договоров и развития аккаунтов.

Открыть
BMO U.S.

Менеджер по операциям с ИИ (удалённо, Канада)

BMO U.S.

Управление и развитие возможностей ИИ в контактном центре BMO Virtual Connect. В круг обязанностей входят операционный контроль, стратегическое планирование, отчётность, управление рисками и улучшение клиентского опыта.

Открыть
Takeaway.com

Глобальный директор по управлению данными и ИИ

Takeaway.com

Устанавливайте корпоративные стандарты управления данными и ИИ, формируйте практики ответственного ИИ и определяйте стратегию работы с данными в Just Eat Takeaway.com. Руководите командами по управлению данными в международной компании онлайн-доставки.

Открыть
getviktor.com

Помощник руководителя CMO (удалённо, Ирландия)

getviktor.com

Управляйте расписанием директора по маркетингу, коммуникациями и логистикой, помогая команде маркетинга соблюдать рабочие процессы. Работайте с Виктором — ИИ-коллегой, который объединяет рабочие инструменты и выполняет бизнес-задачи.

Открыть