Verisk 為保險業開發資料分析、技術與科學研究解決方案。其解決方案服務於財產與意外險、壽險與年金、再保險及專業市場，協助相關機構評估與定價風險、管理理賠、滿足合規需求，並建立模型分析災害及其他極端事件可能造成的影響。Verisk 也將專業能力應用於建築、房地產與運輸領域，為風險評估、營運決策、永續發展與韌性規劃提供資料驅動的洞察。
人力資源服務中心經理兼 HRSD 團隊主管 - 海德拉巴混合辦公
負責 Verisk 亞太地區的人力資源營運與服務交付，服務於這家全球風險分析與資料提供商。 管理團隊、升級事項、合規、報告及區域人力資源流程改善。
說明
- 負責區域人力資源營運團隊的日常工作
- 在規劃接班安排的同時，招募、培訓、指導、培育、肯定及管理團隊成員
- 面試並選拔新團隊成員
- 提供績效回饋、教練指導及建議
- 處理並解決團隊績效問題
- 帶領個人發展計畫以及員工參與或肯定計畫
- 維持業務持續性並進行接班規劃
- 根據目標追蹤團隊績效
- 監督區域人力資源營運顧問的日常工作
- 作為客戶來電與詢問的最終升級處理人
- 評估並解決升級的一級、二級及三級請求
- 準備每月高階主管儀表板及關鍵績效指標報告
- 完成區域稽核與合規活動
- 管理與薪資、財務、人力資源資訊系統、人力資源業務夥伴及 IT 團隊的合作關係
- 協調外部薪資與福利供應商
- 為人力資源專案與改善提供主題專業支援，包括使用者驗收測試與需求蒐集
- 為併購提供區域整合工作的建議並交付相關工作
- 追蹤服務等級協議的遵循情況
職位要求
- 具備領導高績效營運團隊的經驗
- 具備提供卓越客戶體驗的業績紀錄
- 具備出色的分析與問題解決能力
- 具備優秀的書面及口頭溝通能力
- 具備良好的人際互動能力，並已證明能快速建立關係
- 具備良好的判斷力與有效的決策能力
- 能夠獨立且有效率地工作，具備主動性與資源運用能力
- 廣泛了解人力資源營運與政策
- 深入了解亞太地區法定人力資源要求
- 具備管理報告、追蹤及簡報方面的進階技能
- 能夠運用資料引導決策
- 能夠辨識行為與流程趨勢或缺口，並提出積極主動的解決方案
- 具備良好的流程文件與組織能力
- 擁有人力資源或相關學科學士學位
- 至少四年相關人力資源營運經驗
- 至少一年主管經驗
- 具備流程改善認證或實務經驗
- 深入掌握相關人力資源系統、應用程式或工具
- 熟練使用 Microsoft Office
福利待遇
- 符合短期獎勵薪酬的資格
- 混合辦公安排