Η Verisk αναπτύσσει αναλύσεις δεδομένων, τεχνολογίες και επιστημονική έρευνα για τον ασφαλιστικό κλάδο. Οι λύσεις της υποστηρίζουν τους τομείς Περιουσίας και Ατυχημάτων, Ζωής και Προσόδων, Αντασφάλισης και Εξειδικευμένων Αγορών, βοηθώντας τους οργανισμούς να αξιολογούν και να τιμολογούν κινδύνους, να διαχειρίζονται αποζημιώσεις, να đápρούν απαιτήσεις συμμόρφωσης και να μοντελοποιούν τον δυνητικό αντίκτυπο καταστροφών και άλλων ακραίων γεγονότων. Η Verisk αξιοποιεί την τεχνογνωσία της και στους τομείς των κατασκευών, των ακινήτων και των μεταφορών, παρέχοντας δεδομένα και αναλύσεις για την εκτίμηση κινδύνων, τις επιχειρησιακές αποφάσεις, τη βιωσιμότητα και τον σχεδιασμό ανθεκτικότητας.
Διευθυντής Κέντρου Υπηρεσιών Ανθρώπινου Δυναμικού και Επικεφαλής Ομάδας HRSD - Υβριδική εργασία στο Χαϊντεραμπάντ
Ηγείστε των λειτουργιών και της παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού για τη Verisk, παγκόσμιο πάροχο αναλύσεων κινδύνου και δεδομένων. Διαχειριστείτε ομάδες, κλιμακώσεις, συμμόρφωση, αναφορές και περιφερειακές βελτιώσεις διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού.
Περιγραφή
- Κατευθύνετε τις καθημερινές δραστηριότητες της περιφερειακής ομάδας Λειτουργιών Ανθρώπινου Δυναμικού
- Προσλαμβάνετε, εκπαιδεύετε, καθοδηγείτε, αναπτύσσετε, αναγνωρίζετε και διαχειρίζεστε τα μέλη της ομάδας, ενώ σχεδιάζετε τη διαδοχή
- Παίρνετε συνεντεύξεις και επιλέγετε νέα μέλη της ομάδας
- Παρέχετε ανατροφοδότηση για την απόδοση, καθοδήγηση και υποστήριξη
- Αντιμετωπίζετε και επιλύετε ζητήματα απόδοσης της ομάδας
- Ηγείστε ατομικών σχεδίων ανάπτυξης και πρωτοβουλιών συμμετοχής ή αναγνώρισης
- Διατηρείτε την επιχειρησιακή συνέχεια και τον σχεδιασμό διαδοχής
- Παρακολουθείτε την απόδοση της ομάδας σε σχέση με τους στόχους
- Επιβλέπετε την καθημερινή εργασία των περιφερειακών συμβούλων Λειτουργιών Ανθρώπινου Δυναμικού
- Λειτουργείτε ως τελικό σημείο κλιμάκωσης για κλήσεις και ερωτήματα πελατών
- Αξιολογείτε και επιλύετε αιτήματα επιπέδου 1, 2 και 3 που έχουν κλιμακωθεί
- Καταρτίζετε μηνιαίους πίνακες ελέγχου στελεχών και αναφορές KPI
- Ολοκληρώνετε περιφερειακές δραστηριότητες ελέγχου και συμμόρφωσης
- Διαχειρίζεστε συνεργασίες με τη Μισθοδοσία, τα Οικονομικά, τα συστήματα HRIS, τους Επιχειρηματικούς Συνεργάτες Ανθρώπινου Δυναμικού και το IT
- Συντονίζεστε με εξωτερικούς παρόχους μισθοδοσίας και παροχών
- Παρέχετε εξειδικευμένη γνώση σε έργα και βελτιώσεις ανθρώπινου δυναμικού, συμπεριλαμβανομένων των δοκιμών αποδοχής χρηστών και της συλλογής απαιτήσεων
- Παρέχετε συμβουλές και υλοποιείτε περιφερειακές εργασίες ενοποίησης για συγχωνεύσεις και εξαγορές
- Παρακολουθείτε την τήρηση των συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην ηγεσία ομάδας λειτουργιών υψηλής απόδοσης
- Ιστορικό παροχής εξαιρετικής εμπειρίας πελάτη
- Ισχυρή αναλυτική προσέγγιση και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ισχυρές διαπροσωπικές ικανότητες και αποδεδειγμένη δυνατότητα γρήγορης δημιουργίας σχέσεων
- Ορθή κρίση και αποτελεσματικές δεξιότητες λήψης αποφάσεων
- Ικανότητα αυτόνομης και αποδοτικής εργασίας με πρωτοβουλία και επινοητικότητα
- Εκτενής γνώση των λειτουργιών και πολιτικών ανθρώπινου δυναμικού
- Ισχυρή κατανόηση των θεσμοθετημένων απαιτήσεων ανθρώπινου δυναμικού στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού
- Προηγμένες δεξιότητες σε διοικητικές αναφορές, παρακολούθηση και παρουσιάσεις
- Ικανότητα χρήσης δεδομένων για την καθοδήγηση αποφάσεων
- Ικανότητα αναγνώρισης συμπεριφορικών και διαδικαστικών τάσεων ή κενών και σύστασης προληπτικών λύσεων
- Ισχυρές δεξιότητες τεκμηρίωσης διαδικασιών και οργάνωσης
- Πτυχίο Ανθρώπινου Δυναμικού ή συναφούς κλάδου
- Τουλάχιστον τέσσερα έτη σχετικής εμπειρίας στις Λειτουργίες Ανθρώπινου Δυναμικού
- Τουλάχιστον ένα έτος εποπτικής εμπειρίας
- Πιστοποίηση βελτίωσης διαδικασιών ή πρακτική εμπειρία
- Προηγμένη γνώση σχετικών συστημάτων, εφαρμογών ή εργαλείων ανθρώπινου δυναμικού
- Προηγμένη επάρκεια στο Microsoft Office
Παροχές
- Δυνατότητα συμμετοχής σε βραχυπρόθεσμη μεταβλητή αμοιβή
- Υβριδική ρύθμιση εργασίας