Verisk razvija podatkovno analitiko, tehnologijo in znanstvene raziskave za zavarovalniško industrijo. Njene rešitve podpirajo premoženjsko in nezgodno zavarovanje, življenjsko zavarovanje in rente, pozavarovanje ter specializirane trge, saj organizacijam pomagajo ocenjevati in določati cene tveganj, upravljati škodne zahtevke, izpolnjevati regulativne zahteve ter modelirati morebiten vpliv katastrof in drugih skrajnih dogodkov. Verisk svoje strokovno znanje uporablja tudi v gradbeništvu, nepremičninskem sektorju in prometu ter zagotavlja na podatkih temelječe vpoglede za ocenjevanje tveganj, operativno odločanje, trajnost in načrtovanje odpornosti.
Vodja kadrovskega servisnega centra in vodja ekipe HRSD – Hyderabad, hibridno delo
Vodite kadrovske operacije in zagotavljanje storitev v regiji APAC za podjetje Verisk, globalnega ponudnika analitike tveganj in podatkov. Upravljajte ekipe, eskalacije, skladnost, poročanje in izboljšave regionalnih kadrovskih procesov.
Opis
- Vodenje vsakodnevnih dejavnosti regionalne ekipe za kadrovske operacije
- Zaposlovanje, usposabljanje, mentoriranje, razvoj, priznavanje dosežkov in vodenje članov ekipe ob načrtovanju nasledstva
- Izvajanje razgovorov in izbira novih članov ekipe
- Zagotavljanje povratnih informacij o uspešnosti, mentorstva in usmerjanja
- Obravnavanje in reševanje težav z uspešnostjo ekipe
- Vodenje individualnih razvojnih načrtov ter pobud za zavzetost ali priznanje
- Vzdrževanje neprekinjenega poslovanja in načrtovanje nasledstva
- Spremljanje uspešnosti ekipe glede na cilje
- Nadzor vsakodnevnega dela svetovalcev za regionalne kadrovske operacije
- Delovanje kot zadnja eskalacijska točka za klice in poizvedbe strank
- Ocenjevanje in reševanje eskaliranih zahtevkov ravni Tier 1, Tier 2 in Tier 3
- Priprava mesečnih vodstvenih nadzornih plošč in poročil KPI
- Izvajanje regionalnih revizij in dejavnosti za zagotavljanje skladnosti
- Upravljanje partnerstev z obračunom plač, financami, HRIS, kadrovskimi poslovnimi partnerji in IT
- Usklajevanje z zunanjimi ponudniki obračuna plač in ugodnosti
- Zagotavljanje strokovnega znanja pri kadrovskih projektih in izboljšavah, vključno z UAT in zbiranjem zahtev
- Svetovanje o regionalni integraciji ter njeno izvajanje pri združitvah in prevzemih
- Spremljanje upoštevanja sporazumov o ravni storitev
Zahteve
- Dokazane izkušnje z vodenjem visoko uspešne operativne ekipe
- Izkušnje z zagotavljanjem izjemne uporabniške izkušnje
- Močan analitičen pristop in sposobnost reševanja problemov
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Močne medosebne sposobnosti in dokazana zmožnost hitrega vzpostavljanja odnosov
- Zdrava presoja in učinkovite sposobnosti odločanja
- Sposobnost samostojnega in učinkovitega dela z lastno pobudo in iznajdljivostjo
- Obsežno poznavanje kadrovskih operacij in politik
- Dobro razumevanje zakonskih kadrovskih zahtev v regiji APAC
- Napredne sposobnosti upravljavskega poročanja, spremljanja in predstavljanja
- Sposobnost uporabe podatkov za usmerjanje odločitev
- Sposobnost prepoznavanja vedenjskih in procesnih trendov ali vrzeli ter priporočanja proaktivnih rešitev
- Močne sposobnosti dokumentiranja procesov in organizacije
- Diploma s področja človeških virov ali sorodne discipline
- Vsaj štiri leta ustreznih izkušenj na področju kadrovskih operacij
- Vsaj eno leto izkušenj z vodenjem
- Certifikat za izboljševanje procesov ali praktične izkušnje
- Napredno poznavanje ustreznih kadrovskih sistemov, aplikacij ali orodij
- Napredno znanje Microsoft Office
Ugodnosti
- Upravičenost do kratkoročnega stimulativnega plačila
- Hibridna ureditev dela