Verisk kehittää vakuutusalan data-analytiikkaa, teknologiaa ja tieteellistä tutkimusta. Sen ratkaisut tukevat omaisuus- ja vahinkovakuutuksia, henki- ja annuiteettivakuutuksia, jälleenvakuutusta sekä erikoismarkkinoita auttamalla organisaatioita arvioimaan ja hinnoittelemaan riskejä, hallitsemaan korvausasioita, täyttämään vaatimustenmukaisuusvelvoitteet sekä mallintamaan katastrofien ja muiden äärimmäisten tapahtumien mahdollisia vaikutuksia. Verisk hyödyntää asiantuntemustaan myös rakentamisen, kiinteistöalan ja liikenteen parissa tarjoten dataan perustuvia näkemyksiä riskien arviointiin, operatiiviseen päätöksentekoon, kestävyyteen ja muutosjoustavuuden suunnitteluun.
HR-palvelukeskuksen päällikkö ja HRSD-tiiminvetäjä – Hyderabad, hybridityö
Johda Veriskin Aasian ja Tyynenmeren alueen HR-toimintoja ja palvelujen toimitusta maailmanlaajuisessa riski- ja data-analytiikan yrityksessä. Johda tiimejä, eskalointeja, vaatimustenmukaisuutta, raportointia ja alueellisten HR-prosessien kehittämistä.
Kuvaus
- Johda alueellisen HR Operations -tiimin päivittäistä toimintaa
- Rekrytoi, perehdytä, valmenna, kehitä, huomioi ja johda tiimin jäseniä sekä suunnittele seuraajaratkaisuja
- Haastattele ja valitse uusia tiimin jäseniä
- Anna palautetta suoriutumisesta sekä valmennusta ja ohjausta
- Käsittele ja ratkaise tiimin suoriutumiseen liittyviä haasteita
- Johda henkilökohtaisia kehityssuunnitelmia sekä osallistamis- ja huomioimisaloitteita
- Ylläpidä liiketoiminnan jatkuvuutta ja seuraajasuunnittelua
- Seuraa tiimin suoriutumista tavoitteisiin nähden
- Valvo alueellisten HR Operations -neuvonantajien päivittäistä työtä
- Toimi asiakaspuheluiden ja -kyselyiden viimeisenä eskalointipisteenä
- Arvioi ja ratkaise eskaloidut tason 1, 2 ja 3 pyynnöt
- Laadi kuukausittaiset johdon koontinäkymät ja KPI-raportit
- Suorita alueelliset auditointi- ja vaatimustenmukaisuustehtävät
- Johda yhteistyötä palkanlaskennan, taloushallinnon, HRIS-järjestelmien, HR-liikekumppaneiden ja IT:n kanssa
- Koordinoi yhteistyötä ulkoisten palkanlaskenta- ja etuuspalveluntarjoajien kanssa
- Tarjoa asiantuntemusta HR-hankkeissa ja kehitystyössä, mukaan lukien käyttäjähyväksyntätestaus ja vaatimusten kerääminen
- Neuvo ja toteuta alueellista integraatiotyötä yritysostojen ja fuusioiden yhteydessä
- Seuraa palvelutasosopimusten noudattamista
Vaatimukset
- Osoitettua kokemusta tuloksellisesti toimivan operatiivisen tiimin johtamisesta
- Näyttöjä erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta
- Vahva analyyttinen ja ongelmanratkaisuun suuntautuva työskentelytapa
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Vahvat vuorovaikutustaidot ja todistettu kyky rakentaa suhteita nopeasti
- Hyvä harkintakyky ja tehokkaat päätöksentekotaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehokkaasti oma-aloitteisesti ja kekseliäästi
- Laaja HR-toimintojen ja -käytäntöjen tuntemus
- Vahva ymmärrys Aasian ja Tyynenmeren alueen lakisääteisistä HR-vaatimuksista
- Edistyneet taidot johdon raportoinnissa, seurannassa ja esitysten laatimisessa
- Kyky hyödyntää dataa päätöksenteon tukena
- Kyky tunnistaa käyttäytymis- ja prosessitrendejä tai puutteita sekä suositella ennakoivia ratkaisuja
- Vahvat prosessidokumentointi- ja organisointitaidot
- Kandidaatin tutkinto henkilöstöhallinnosta tai lähialalta
- Vähintään neljän vuoden relevantti kokemus HR Operations -tehtävistä
- Vähintään yhden vuoden esihenkilökokemus
- Prosessien kehittämiseen liittyvä sertifiointi tai käytännön kokemus
- Edistynyt relevanttien HR-järjestelmien, sovellusten tai työkalujen tuntemus
- Edistynyt Microsoft Office -osaaminen
Edut
- Oikeus lyhyen aikavälin kannustinpalkkioon
- Hybridityöjärjestely