Verisk dezvoltă analize de date, tehnologii și cercetare științifică pentru industria asigurărilor. Soluțiile sale sprijină domeniile asigurărilor de bunuri și accidente, asigurărilor de viață și anuități, reasigurărilor și piețelor specializate, ajutând organizațiile să evalueze și să stabilească prețul riscurilor, să gestioneze daunele, să îndeplinească cerințele de conformitate și să modeleze impactul potențial al catastrofelor și al altor evenimente extreme. Verisk își aplică expertiza și în construcții, imobiliare și transporturi, oferind perspective bazate pe date pentru evaluarea riscurilor, decizii operaționale, sustenabilitate și planificarea rezilienței.
Manager al Centrului de Servicii de Resurse Umane și Lider al Echipei HRSD - Hyderabad, regim hibrid
Coordonați operațiunile și furnizarea serviciilor de resurse umane în regiunea Asia-Pacific pentru Verisk, furnizor global de analize de risc și date. Gestionați echipe, escaladări, conformitate, raportare și îmbunătățiri regionale ale proceselor de resurse umane.
Descriere
- Coordonați activitățile zilnice ale echipei regionale de Operațiuni de Resurse Umane
- Recrutați, instruiți, îndrumați, dezvoltați, recunoașteți și gestionați membrii echipei, planificând în același timp succesiunea
- Intervievați și selectați noi membri ai echipei
- Oferiți feedback privind performanța, îndrumare și consiliere
- Abordați și soluționați problemele legate de performanța echipei
- Coordonați planurile individuale de dezvoltare și inițiativele de implicare sau recunoaștere
- Mențineți continuitatea activității și planificarea succesiunii
- Urmăriți performanța echipei în raport cu obiectivele
- Supervizați activitatea zilnică a consilierilor regionali de Operațiuni de Resurse Umane
- Acționați ca punct final de escaladare pentru apelurile și solicitările clienților
- Evaluați și soluționați solicitările escaladate de nivel 1, nivel 2 și nivel 3
- Pregătiți tablouri de bord executive lunare și rapoarte KPI
- Finalizați activitățile regionale de audit și conformitate
- Gestionați parteneriatele cu departamentele de salarizare, financiar, HRIS, partenerii de afaceri HR și IT
- Coordonați colaborarea cu furnizorii externi de salarizare și beneficii
- Oferiți expertiză de specialitate pentru proiecte și îmbunătățiri HR, inclusiv testarea de acceptanță a utilizatorilor și colectarea cerințelor
- Oferiți consultanță și implementați activități regionale de integrare pentru fuziuni și achiziții
- Urmăriți respectarea acordurilor privind nivelul serviciilor
Cerințe
- Experiență demonstrată în coordonarea unei echipe de operațiuni cu performanțe ridicate
- Experiență dovedită în oferirea unei experiențe excepționale clienților
- Abordare analitică solidă și capacitate de rezolvare a problemelor
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
- Abilități interpersonale solide și capacitate demonstrată de a construi rapid relații
- Judecată bună și abilități eficiente de luare a deciziilor
- Capacitatea de a lucra independent și eficient, cu inițiativă și ingeniozitate
- Cunoștințe extinse despre operațiunile și politicile de resurse umane
- Înțelegere solidă a cerințelor legale de resurse umane din regiunea Asia-Pacific
- Competențe avansate în raportare managerială, monitorizare și prezentări
- Capacitatea de a utiliza datele pentru a ghida deciziile
- Capacitatea de a identifica tendințe sau lacune comportamentale și de proces și de a recomanda soluții proactive
- Abilități solide de documentare a proceselor și organizare
- Diplomă de licență în Resurse Umane sau într-un domeniu conex
- Cel puțin patru ani de experiență relevantă în Operațiuni de Resurse Umane
- Cel puțin un an de experiență de supervizare
- Certificare în îmbunătățirea proceselor sau experiență practică
- Cunoștințe avansate despre sisteme, aplicații sau instrumente relevante de resurse umane
- Competențe avansate în Microsoft Office
Beneficii
- Eligibilitate pentru compensații stimulative pe termen scurt
- Regim de lucru hibrid