Verisk는 보험 업계를 위한 데이터 분석, 기술 및 과학 연구를 개발합니다. 재산·상해보험, 생명보험 및 연금, 재보험, 특수보험 시장을 지원하는 솔루션을 통해 조직이 위험을 평가하고 가격을 산정하며, 보험금 청구를 관리하고, 규제 준수 요건을 충족하고, 재난 및 기타 극한 사건이 미칠 수 있는 잠재적 영향을 모델링하도록 돕습니다. 또한 건설, 부동산, 운송 분야에도 전문성을 적용해 위험 평가, 운영 의사결정, 지속가능성 및 회복탄력성 계획을 위한 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.
HR 서비스 센터 관리자 겸 HRSD 팀 리드 - 하이데라바드 하이브리드 근무
글로벌 리스크 분석 및 데이터 제공업체인 Verisk의 APAC HR 운영과 서비스 제공을 이끕니다. 팀, 에스컬레이션, 규정 준수, 보고 및 지역 HR 프로세스 개선을 관리합니다.
설명
- 지역 HR 운영 팀의 일상 업무를 지휘합니다
- 승계 계획을 수립하면서 팀원을 채용하고, 교육하고, 코칭하고, 육성하고, 인정하고, 관리합니다
- 새로운 팀원을 면접하고 선발합니다
- 성과 피드백, 코칭 및 지침을 제공합니다
- 팀 성과에 대한 우려 사항을 처리하고 해결합니다
- 개인 개발 계획과 직원 참여 또는 인정 활동을 주도합니다
- 비즈니스 연속성과 승계 계획을 유지합니다
- 목표 대비 팀 성과를 추적합니다
- 지역 HR 운영 어드바이저의 일상 업무를 감독합니다
- 고객 전화와 문의에 대한 최종 에스컬레이션 창구 역할을 합니다
- 에스컬레이션된 1단계, 2단계 및 3단계 요청을 평가하고 해결합니다
- 월간 경영진 대시보드와 KPI 보고서를 작성합니다
- 지역 감사 및 규정 준수 활동을 완료합니다
- 급여, 재무, HRIS, HR 비즈니스 파트너 및 IT와의 협업 관계를 관리합니다
- 외부 급여 및 복리후생 공급업체와 조율합니다
- UAT와 요구사항 수집을 포함한 HR 프로젝트 및 개선 과제에 전문 지식을 제공합니다
- 인수합병을 위한 지역 통합 업무에 대해 조언하고 실행합니다
- 서비스 수준 계약 준수 여부를 추적합니다
지원 자격
- 고성과 운영 팀을 이끈 경험
- 탁월한 고객 경험을 제공한 실적
- 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력
- 탁월한 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 강력한 대인관계 역량과 빠르게 관계를 구축할 수 있는 입증된 능력
- 건전한 판단력과 효과적인 의사결정 능력
- 주도성과 자원 활용 능력을 바탕으로 독립적이고 효율적으로 업무를 수행하는 능력
- HR 운영 및 정책에 대한 폭넓은 지식
- APAC 법정 HR 요구사항에 대한 깊은 이해
- 관리 보고, 추적 및 프레젠테이션에 대한 고급 역량
- 데이터를 활용해 의사결정을 이끄는 능력
- 행동 및 프로세스의 추세나 격차를 파악하고 선제적인 해결책을 제안하는 능력
- 강력한 프로세스 문서화 및 조직 역량
- 인사 또는 관련 분야의 학사 학위
- 관련 HR 운영 경력 4년 이상
- 감독 업무 경력 1년 이상
- 프로세스 개선 관련 자격증 또는 실무 경험
- 관련 HR 시스템, 애플리케이션 또는 도구에 대한 고급 지식
- Microsoft Office 고급 활용 능력
복리후생
- 단기 인센티브 보상 대상
- 하이브리드 근무 방식