LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Angajați
B2BSaaS
SupportNinja oferă servicii flexibile de externalizare pentru companiile care au nevoie să își extindă capacitățile fără să își mărească proporțional numărul de angajați interni. Activitatea sa acoperă experiența clienților, asistența pentru clienți și suportul tehnic, moderarea conținutului, prelucrarea datelor, precum și finanțele și contabilitatea. Compania combină furnizarea de servicii adaptate cu soluții bazate pe inteligență artificială pentru a ajuta peste 200 de companii să își îmbunătățească operațiunile și să urmărească dezvoltarea. Înființată în 2015, SupportNinja activează în domeniile B2B și SaaS.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Manager de parteneriate - SupportNinja - Lucru la distanță în Statele Unite

SupportNinja recrutează un Manager de parteneriate pentru extinderea canalelor de recomandări ale consilierilor, consultanților și brokerilor pentru serviciile sale CX și BPO axate pe tehnologie. Rolul transformă relațiile cu partenerii în oportunități de vânzări calificate și venituri.

USStatele Unite ale AmericiiRemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăManager de conturiVânzări

Descriere

  • Gestionarea și extinderea relațiilor cu consilieri de outsourcing, consultanți și brokeri
  • Acționarea ca principal punct de contact pentru relațiile cu partenerii externi
  • Identificarea, recrutarea și integrarea de noi parteneri de recomandare
  • Dezvoltarea unui pipeline de firme de consultanță aliniat la industriile vizate și la dimensiunea tranzacțiilor
  • Supervizarea recomandărilor de la primire și calificare până la predarea către echipa de vânzări
  • Monitorizarea progresului tranzacțiilor și urmărirea partenerilor care fac recomandări
  • Promovarea internă a oportunităților provenite de la parteneri
  • Colaborarea cu echipele de vânzări, soluții și marketing pentru a susține răspunsul rapid și o experiență bună pentru potențialii clienți
  • Instruirea partenerilor cu privire la serviciile oferite, tehnologie și diferențiatorii competitivi
  • Planificarea și desfășurarea activităților de implicare a partenerilor, inclusiv întâlniri periodice, evaluări de business, newslettere și co-marketing
  • Reprezentarea companiei la evenimente din industrie, conferințe pentru consilieri și oportunități de networking
  • Menținerea în CRM a datelor privind performanța partenerilor și pipeline-ul de recomandări
  • Raportarea pipeline-ului generat de parteneri, a performanței conversiilor și a veniturilor
  • Colaborarea cu echipa de marketing pentru crearea materialelor de facilitare, precum prezentări de o pagină, studii de caz și battlecard-uri
  • Transmiterea către conducere a informațiilor despre piață, nevoile partenerilor, poziționarea competitivă și tendințele emergente în consultanța pentru outsourcing

Cerințe

  • Trei până la cinci ani de experiență în parteneriate, vânzări prin canale, dezvoltare de business sau activități cu clienții în BPO, BPS ori outsourcing
  • Succes demonstrat în construirea și gestionarea unor pipeline-uri de recomandări sau canale care au generat venituri din vânzări încheiate
  • Abilități puternice de gestionare a relațiilor și experiență ca principal punct de contact pentru o rețea externă de influențatori
  • Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
  • Capacitatea de a prezenta credibil o ofertă BPO axată pe tehnologie unor consilieri cu experiență
  • Experiență în utilizarea platformelor CRM precum HubSpot sau Salesforce
  • Persoană autonomă și organizată, capabilă să gestioneze independent mai mulți parteneri
  • Disponibilitate pentru călătorii de aproximativ 15% până la 25% pentru evenimente din industrie și întâlniri față în față cu partenerii
  • Disponibilitate în timpul orelor de lucru din SUA
  • Familiaritatea cu ecosistemul de consultanță în outsourcing, inclusiv consilieri de sourcing, consultanți și brokeri, reprezintă un avantaj
  • Experiența anterioară la un furnizor BPO, BPS sau de outsourcing CX ori într-o organizație de consultanță din acest ecosistem reprezintă un avantaj
  • Experiența în crearea de la zero a programelor de facilitare pentru parteneri sau a campaniilor de co-marketing reprezintă un avantaj

Beneficii

  • Mod de lucru la distanță
  • Echipament furnizat de companie
  • Oportunitatea de a susține dezvoltarea profesională prin parteneriate globale cu impact ridicat

Locuri de muncă similare

Nestle

Senior Finance Analyst, Capital Project Cost Controller

Nestle
5.001 – 10.000 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAlimente și băuturiIndustria prelucrătoareLogistică
USStatele Unite ale AmericiiMOMissouri
81.400 $ – 116.406 $ / an
La sediuNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăPlanificare și analiză financiară

Senior finance analyst overseeing capital project budgets for Nestlé Purina North America. The role covers cost forecasting, construction spend assurance, and financial governance.

Deschide
WEX

Software Development Engineer III, AI Agentic Systems

WEX
5.001 – 10.000 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăCălătoriiLogistică
USStatele Unite ale AmericiiCACaliforniaMEMaineMAMassachusetts
121.500 $ – 145.500 $ / an
La sediuNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăInginer full-stackInginer software
AWSCloudComutare

Build AI agent workflows, cloud infrastructure, and resilient services at WEX. Lead architecture, delivery pipelines, incident response, and engineering mentorship.

Deschide