LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BSaaS
SupportNinja menyediakan perkhidmatan penyumberan luar yang fleksibel untuk perniagaan yang perlu mengembangkan keupayaan mereka tanpa meningkatkan jumlah kakitangan dalaman secara berkadar. Skop kerjanya merangkumi pengalaman pelanggan, sokongan pelanggan dan teknikal, penyederhanaan kandungan, pemprosesan data, serta kewangan dan perakaunan. Syarikat ini menggabungkan penyampaian perkhidmatan yang disesuaikan dengan penyelesaian berasaskan AI untuk membantu lebih 200 perniagaan meningkatkan operasi dan mencapai pertumbuhan. Ditubuhkan pada tahun 2015, SupportNinja beroperasi dalam sektor B2B dan SaaS.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Perkongsian - SupportNinja - Kerja Jarak Jauh di Amerika Syarikat

SupportNinja sedang mengambil Pengurus Perkongsian untuk mengembangkan saluran rujukan penasihat, perunding dan broker bagi perkhidmatan CX dan BPO yang berfokuskan teknologi. Peranan ini menukar hubungan rakan kongsi kepada peluang jualan yang berkualiti dan hasil pendapatan.

USAmerika SyarikatJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualanPengurus Akaun

Penerangan

  • Mengurus dan mengembangkan hubungan dengan penasihat, perunding dan broker penyumberan luar
  • Bertindak sebagai orang hubungan utama bagi hubungan rakan kongsi luaran
  • Mencari, merekrut dan membuat orientasi rakan kongsi rujukan baharu
  • Membangunkan saluran firma penasihat yang sejajar dengan industri sasaran dan saiz urus niaga
  • Mengawasi rujukan daripada penerimaan dan kelayakan hingga penyerahan kepada pasukan jualan
  • Memantau perkembangan urus niaga dan membuat susulan dengan rakan kongsi yang memberikan rujukan
  • Mempromosikan peluang yang diperoleh daripada rakan kongsi secara dalaman
  • Bekerjasama dengan pasukan jualan, penyelesaian dan pemasaran untuk menyokong respons pantas serta pengalaman prospek yang kukuh
  • Melatih rakan kongsi tentang tawaran perkhidmatan, teknologi dan kelebihan daya saing
  • Merancang dan melaksanakan aktiviti penglibatan rakan kongsi, termasuk semakan berkala, ulasan perniagaan, surat berita dan pemasaran bersama
  • Mewakili syarikat dalam acara industri, persidangan penasihat dan peluang rangkaian
  • Mengekalkan data prestasi rakan kongsi dan saluran rujukan dalam CRM
  • Melaporkan saluran yang dijana rakan kongsi, prestasi penukaran dan hasil pendapatan
  • Bekerjasama dengan pemasaran untuk menghasilkan bahan pemerkasaan seperti helaian ringkas, kajian kes dan battlecard
  • Berkongsi pandangan pasaran dengan kepimpinan tentang keperluan rakan kongsi, kedudukan daya saing dan trend perundingan penyumberan luar yang muncul

Keperluan

  • Pengalaman tiga hingga lima tahun dalam perkongsian, jualan saluran, pembangunan perniagaan atau kerja berhadapan pelanggan dalam BPO, BPS atau penyumberan luar
  • Kejayaan terbukti dalam membina dan mengurus saluran rujukan atau saluran jualan yang menghasilkan pendapatan yang berjaya ditutup
  • Kemahiran pengurusan hubungan yang kukuh serta pengalaman menjadi orang hubungan utama bagi rangkaian pemberi pengaruh luaran
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang sangat baik
  • Keupayaan membentangkan tawaran BPO berfokuskan teknologi secara meyakinkan kepada penasihat berpengalaman
  • Pengalaman menggunakan platform CRM seperti HubSpot atau Salesforce
  • Berdikari dan teratur, dengan keupayaan mengurus beberapa rakan kongsi secara bebas
  • Sanggup melakukan perjalanan kira-kira 15% hingga 25% untuk acara industri dan pertemuan bersemuka dengan rakan kongsi
  • Bersedia bekerja pada waktu perniagaan Amerika Syarikat
  • Pengetahuan tentang ekosistem penasihat penyumberan luar, termasuk penasihat sumber, perunding dan broker, adalah kelebihan
  • Pengalaman terdahulu dengan penyedia penyumberan luar BPO, BPS atau CX, atau dengan organisasi penasihat atau perundingan dalam ekosistem ini, adalah kelebihan
  • Pengalaman mencipta program pemerkasaan rakan kongsi atau kempen pemasaran bersama dari awal, adalah kelebihan

Faedah

  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Peralatan disediakan oleh syarikat
  • Peluang menyokong perkembangan kerjaya melalui perkongsian global berimpak tinggi

Pekerjaan Berkaitan

U.S. Bank

Penganalisis Kanan Wawasan dan Pelaporan

U.S. Bank
InsuransLogistikPerundingan
USAmerika SyarikatMNMinnesotaNDDakota UtaraOHOhioOROregonTXTexas
$86,360 – $101,600 / tahun
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis risikan perniagaan
ETLPythonSQL

Modenkan pelaporan kewangan dan analitik di U.S. Bank dengan menghasilkan produk data automatik dan wawasan risiko. Bina penyelesaian sokongan keputusan yang membantu pasukan bertindak berdasarkan maklumat yang boleh dipercayai dan tepat pada masanya.

Buka
Bank of America

Penganalisis Kanan Metrik dan Pelaporan

Bank of America
Penaja Visa H1BFintechKewanganPerbankan
USAmerika SyarikatFLFloridaNJNew JerseyNCCarolina Utara
$109,000 – $180,500 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis risikan perniagaan
PythonSQLTableau

Mengukur keberkesanan kejuruteraan merentas organisasi Application Production Services and Engineering Bank of America. Menyeragamkan metrik serta menyampaikan pelaporan eksekutif, cerapan pengoptimuman dan analisis risiko.

Buka