LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BSaaS
SupportNinja poskytuje flexibilné outsourcingové služby firmám, ktoré potrebujú rozšíriť svoje kapacity bez úmerného zvyšovania počtu interných zamestnancov. Jeho činnosť zahŕňa zákaznícku skúsenosť, zákaznícku a technickú podporu, moderovanie obsahu, spracovanie údajov a financie a účtovníctvo. Spoločnosť kombinuje poskytovanie služieb prispôsobených potrebám klientov s riešeniami využívajúcimi umelú inteligenciu, aby viac ako 200 firmám pomohla zlepšiť prevádzku a usilovať sa o rast. Spoločnosť bola založená v roku 2015 a pôsobí v oblasti B2B a SaaS.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér partnerstiev – SupportNinja – Spojené štáty, práca na diaľku

Spoločnosť SupportNinja hľadá manažéra partnerstiev na rozšírenie odporúčacích kanálov medzi poradcami, konzultantmi a maklérmi pre technologicky zamerané služby CX a BPO. Táto pozícia premieňa partnerské vzťahy na kvalifikované obchodné príležitosti a príjmy.

USSpojené štátyNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckych účtovPredaj

Popis

  • Riadenie a rozširovanie vzťahov s poradcami, konzultantmi a maklérmi v oblasti outsourcingu
  • Pôsobenie ako hlavný kontaktný bod pre vzťahy s externými partnermi
  • Vyhľadávanie, získavanie a zaškoľovanie nových odporúčacích partnerov
  • Vytváranie obchodného lievika poradenských spoločností v súlade s cieľovými odvetviami a veľkosťou obchodov
  • Dohľad nad odporúčaniami od prijatia a kvalifikácie až po odovzdanie obchodnému tímu
  • Sledovanie priebehu obchodov a následná komunikácia s partnermi, ktorí odporúčania poskytli
  • Interná propagácia príležitostí získaných prostredníctvom partnerov
  • Spolupráca s obchodným tímom, tímom riešení a marketingom na rýchlej reakcii a kvalitnej skúsenosti potenciálnych zákazníkov
  • Školenie partnerov o ponuke služieb, technológiách a konkurenčných výhodách
  • Plánovanie a realizácia aktivít na zapojenie partnerov vrátane pravidelných kontaktov, obchodných hodnotení, newsletterov a spoločného marketingu
  • Zastupovanie spoločnosti na odvetvových podujatiach, konferenciách pre poradcov a príležitostiach na vytváranie kontaktov
  • Udržiavanie údajov o výkonnosti partnerov a odporúčacom obchodnom lieviku v CRM
  • Vykazovanie obchodného lievika vytvoreného partnermi, úspešnosti konverzie a príjmov
  • Spolupráca s marketingom na tvorbe materiálov pre partnerov, ako sú jednostranové materiály, prípadové štúdie a konkurenčné prehľady
  • Zdieľanie poznatkov o trhu s vedením v oblasti potrieb partnerov, konkurenčného postavenia a nových trendov v poradenskom outsourcingu

Požiadavky

  • Tri až päť rokov skúseností v oblasti partnerstiev, predaja cez kanály, rozvoja podnikania alebo práce so zákazníkmi v BPO, BPS či outsourcingu
  • Preukázateľný úspech pri budovaní a riadení odporúčacích alebo predajných kanálov, ktoré priniesli uzavreté obchody
  • Silné zručnosti v riadení vzťahov a skúsenosti s pôsobením ako hlavný kontaktný bod pre sieť externých ovplyvňovateľov
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti
  • Schopnosť dôveryhodne prezentovať technologicky zameranú ponuku BPO skúseným poradcom
  • Skúsenosti s používaním CRM platforiem, ako sú HubSpot alebo Salesforce
  • Samostatnosť a organizovanosť pri nezávislom riadení viacerých partnerov
  • Ochota cestovať približne 15 % až 25 % na odvetvové podujatia a osobné stretnutia s partnermi
  • Dostupnosť počas pracovných hodín v USA
  • Výhodou je znalosť ekosystému poradenských služieb v oblasti outsourcingu vrátane poradcov pre sourcing, konzultantov a maklérov
  • Výhodou sú predchádzajúce skúsenosti s poskytovateľom BPO, BPS alebo outsourcingu CX, prípadne s poradenskou alebo konzultačnou organizáciou v tomto ekosystéme
  • Výhodou sú skúsenosti s vytváraním partnerských enablement programov alebo spoločných marketingových kampaní od základov

Benefity

  • Práca na diaľku
  • Vybavenie poskytnuté spoločnosťou
  • Príležitosť podporiť kariérny rast prostredníctvom globálnych partnerstiev s výrazným vplyvom

Súvisiace pracovné ponuky

Thermo Fisher Scientific

Administrátor aplikácií Clarity PPM – Thermo Fisher Scientific, práca na diaľku z Indie

Thermo Fisher Scientific
Sponzor víza H1BLogistikaVýrobaZdravotná starostlivosť
INIndiaPHFilipínyNa diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaAdministratíva
LinuxSQL

Spravujte Clarity PPM a poskytujte podporu 2. úrovne vrátane monitorovania, správy prístupov, testovania a nasadzovania. Podporujte prevádzku podnikových aplikácií v Indii a na Filipínach.

Otvoriť
Avantor

Koordinátor prevádzky – laboratórne zásoby a expedícia

Avantor
PoradenstvoVýrobaZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyAZArizonaNMNové Mexiko
22 $ / hodina
Na pracoviskuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPrevádzka
Citrix

Koordinujte laboratórne zásoby, nákup, expedíciu a zákaznícky servis pre vedeckých zákazníkov spoločnosti Avantor. Pozícia zahŕňa aj podporu pri preprave nebezpečných materiálov, vykazovaní a správe zásobových systémov.

Otvoriť
Intact

Likvidátor/ka majetkových škôd II – Intact, Mississauga

Intact
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvoPrávo
CAKanada
69 200 $ – 84 600 $ / rok
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaŠpecialista likvidácie poistných udalostí

Prešetrujte a vybavujte poistné udalosti týkajúce sa nehnuteľností, bytových domov a komerčných objektov pre klientov Intact v celej Kanade. Poskytujte empatickú podporu prostredníctvom digitálnych kanálov a telefonicky.

Otvoriť
Endless Studios

Tvorca učebných osnov herného dizajnu (Unity)

Endless Studios
11 – 50 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyFLFlorida
55 $ – 75 $ / hodina
Na diaľkuZmluvaJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaHerný inžinierSoftvérový inžinier
LuaSpringUnity

Tvorba lekcií herného dizajnu pre floridské stredoškolské programy kariérneho a odborného vzdelávania s využitím platformy Endstar od Endless Studios. Príprava lekcií prepájajúcich učivo s Unity, hodnotení, príručiek pre učiteľov a návodov do triedy.

Otvoriť
Nivoda

Senior AI/ML inžinier/inžinierka – práca na diaľku v Spojených štátoch

Nivoda
201 – 500 Zamestnanci
Elektronické obchodovanieMaloobchodTrhovisko
USSpojené štátyMAMassachusettsNYNew YorkNa diaľkuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaInžinier strojového učenia
Elasticsearch

Vyvíjajte systémy na hodnotenie poradia, odporúčanie a multimodálne vyhľadávanie pre globálne klenotnícke trhovisko Nivoda a obchody klenotníkov. Budujte produkčné možnosti strojového učenia pre vyhľadávanie, objavovanie produktov a párovanie obrázkov.

Otvoriť