SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BSaaS
SupportNinja ішкі қызметкерлер санын пропорционалды түрде арттырмай-ақ, өз мүмкіндіктерін кеңейткісі келетін бизнеске икемді аутсорсинг қызметтерін ұсынады. Компанияның қызмет бағыттарына клиенттік тәжірибе, клиенттерге және техникалық қолдау көрсету, контентті модерациялау, деректерді өңдеу, қаржы және бухгалтерлік есеп кіреді. Компания 200-ден астам бизнеске операцияларын жетілдіруге және өсуге ұмтылуына көмектесу үшін бейімделген қызмет көрсетуді жасанды интеллект негізіндегі шешімдермен үйлестіреді. 2015 жылы құрылған SupportNinja B2B және SaaS салаларында жұмыс істейді.

Серіктестік менеджері - SupportNinja - АҚШ-та қашықтан

SupportNinja технологияға бағытталған CX және BPO қызметтері үшін кеңесшілер, консультанттар және брокерлер арқылы жолдау арналарын кеңейтетін Серіктестік менеджерін іздейді. Бұл рөл серіктестік қатынастарды білікті сату мүмкіндіктері мен табысқа айналдырады.

Сипаттама

  • Аутсорсинг бойынша кеңесшілермен, консультанттармен және брокерлермен қарым-қатынастарды басқарыңыз және кеңейтіңіз
  • Сыртқы серіктестік қатынастардың негізгі байланыс тұлғасы болыңыз
  • Жаңа жолдау серіктестерін табыңыз, тартыңыз және жұмысқа енгізіңіз
  • Мақсатты салалар мен мәміле көлемдеріне сәйкес кеңесші фирмалар пулын қалыптастырыңыз
  • Жолдамаларды қабылдау мен біліктілігін бағалаудан бастап сату тобына тапсыруға дейін басқарыңыз
  • Мәмілелердің барысын бақылаңыз және жолдаған серіктестермен байланысып отырыңыз
  • Серіктестер ұсынған мүмкіндіктерді компания ішінде ілгерілетіңіз
  • Жылдам жауап беруді және әлеуетті клиенттің сапалы тәжірибесін қолдау үшін сату, шешімдер және маркетинг топтарымен жұмыс істеңіз
  • Серіктестерді қызмет ұсыныстары, технология және бәсекелестерден ерекшелендіретін артықшылықтар туралы оқытыңыз
  • Кездесулер, бизнес-шолулар, ақпараттық бюллетеньдер және бірлескен маркетинг сияқты серіктестермен өзара іс-қимыл шараларын жоспарлаңыз және өткізіңіз
  • Компанияны салалық іс-шараларда, кеңесшілер конференцияларында және нетворкинг мүмкіндіктерінде таныстырыңыз
  • Серіктестердің тиімділігі мен жолдау воронкасы деректерін CRM жүйесінде жүргізіңіз
  • Серіктестер қалыптастырған воронка, конверсия тиімділігі және табыс туралы есеп беріңіз
  • Бір беттік материалдар, кейс-стади және бәсекелестік карталар сияқты серіктестерді қолдау материалдарын жасау үшін маркетингпен бірлесіп жұмыс істеңіз
  • Серіктестердің қажеттіліктері, бәсекелестік позициялау және аутсорсинг жөніндегі кеңес беру саласындағы жаңа үрдістер туралы нарық түсініктерін басшылықпен бөлісіңіз

Талаптар

  • BPO, BPS немесе аутсорсинг саласында серіктестіктер, арналық сату, бизнесті дамыту немесе клиенттермен жұмыс істеу бойынша үш жылдан бес жылға дейінгі тәжірибе
  • Жабылған табыс әкелген жолдау немесе арналық воронкаларды құру және басқаруда дәлелденген жетістік
  • Қарым-қатынастарды басқару дағдыларының мықты болуы және сыртқы ықпал етушілер желісінің негізгі байланыс тұлғасы ретінде жұмыс тәжірибесі
  • Жазбаша және ауызша коммуникация дағдыларының жоғары деңгейі
  • Технологияға бағытталған BPO ұсынысын тәжірибелі кеңесшілерге сенімді түрде таныстыра алу
  • HubSpot немесе Salesforce сияқты CRM платформаларын пайдалану тәжірибесі
  • Өздігінен жұмыс істей алатын және ұйымдасқан, бірнеше серіктесті дербес басқара алу
  • Салалық іс-шаралар мен серіктестермен бетпе-бет кездесулерге шамамен 15%-дан 25%-ға дейін саяхаттауға дайын болу
  • АҚШ жұмыс уақытында қолжетімді болу
  • Сатып алу жөніндегі кеңесшілерді, консультанттар мен брокерлерді қамтитын аутсорсинг бойынша кеңес беру экожүйесімен таныстық болғаны жөн
  • Осы экожүйедегі BPO, BPS немесе CX аутсорсинг провайдерінде не кеңес беру немесе консалтинг ұйымында бұрын жұмыс істегені жөн
  • Серіктестерді қолдау бағдарламаларын немесе бірлескен маркетинг науқандарын нөлден бастап жасау тәжірибесі болғаны жөн

Артықшылықтар

  • Қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігі
  • Компания ұсынатын жабдық
  • Жоғары әсері бар жаһандық серіктестіктер арқылы мансаптық өсуді қолдау мүмкіндігі

Ұқсас жұмыс орындары

My Hero VA

Bilingual Appointment Setter (Remote, Colombia)

My Hero VA

Make outbound calls in English and Spanish to book school visits for a Florida-based barber education business. This remote Colombia role also includes prospect follow-up and daily administrative work.

Ашу
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Remote Sales Representative – SEO and Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Қызметкерлер
B2BМаркетинг

Follow up with leads and cold-call prospective clients for Convact’s SEO and Google Ads agency. Book appointments with online shops and e-commerce businesses across the DACH region.

Ашу
My Hero VA

Remote Customer Service Representative in Mexico

My Hero VA

Provide phone support for a U.S. appliance repair company, handling customer calls, appointments, service requests, and CRM updates.

Ашу
Yudrio, Inc.

Senior Salesforce Technical Architect

Yudrio, Inc.

Lead secure Service Cloud and Experience Cloud architecture for Yudrio’s federal Salesforce implementation. Guide integrations, platform governance, releases, and Agile delivery.

Ашу
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Field Service Engineer, Semiconductor Equipment

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс

Install, troubleshoot, and maintain semiconductor equipment for EBARA Precision Machinery Europe, providing on-site customer support across international sites.

Ашу
SPERTON - Where Great People Meet

Smart Home Automation Business Development Executive

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Қызметкерлер

Drive sales of Smartwitz Marketing Solutions’ smart home automation products in Navi Mumbai. Manage client relationships, demonstrations, proposals, and opportunities through installation.

Ашу
Personalberatung Pillong

Senior International Sales Manager, PV Mounting Systems

Personalberatung Pillong

Lead international customer acquisition and key accounts for a global industrial group’s photovoltaic mounting systems. Develop solar project markets and partnerships worldwide.

Ашу
Inkster GmbH

Marketing Manager, Hybrid in Hamburg

Inkster GmbH

Lead campaign creative development, social media content, and performance analysis at Inkster, a European provider of temporary fruit-based tattoos. Test and optimize marketing creatives using campaign insights and market trends.

Ашу
Salonkee

Sales Representative – Salon Software, Braunschweig

Salonkee
51 – 200 Қызметкерлер
SaaSМаркетплейсСұлулық

Help Salonkee grow its salon software business in Braunschweig through prospecting, product demonstrations and managing sales from first contact to close.

Ашу