SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Anställda
B2BSaaS
SupportNinja erbjuder flexibla outsourcingtjänster för företag som behöver utöka sin kapacitet utan att öka den interna personalstyrkan i motsvarande grad. Företagets verksamhet omfattar kundupplevelse, kund- och teknisk support, innehållsmoderering, databearbetning samt ekonomi och redovisning. SupportNinja kombinerar skräddarsydda tjänster med AI-baserade lösningar för att hjälpa fler än 200 företag att förbättra sin verksamhet och driva tillväxt. Företaget grundades 2015 och verkar inom B2B- och SaaS-sektorn.

Partneransvarig – SupportNinja – Fjärrarbete i USA

SupportNinja söker en partneransvarig som ska utveckla hänvisningskanaler med rådgivare, konsulter och mäklare för företagets teknikfokuserade CX- och BPO-tjänster. Rollen omvandlar partnerrelationer till kvalificerade säljmöjligheter och intäkter.

Beskrivning

  • Hantera och utveckla relationer med outsourcingrådgivare, konsulter och mäklare
  • Vara huvudkontakt för externa partnerrelationer
  • Identifiera, rekrytera och introducera nya hänvisningspartner
  • Utveckla en pipeline med rådgivningsföretag i linje med målbranscher och affärsstorlekar
  • Övervaka hänvisningar från mottagning och kvalificering till överlämning till försäljning
  • Följa affärernas utveckling och återkoppla till hänvisande partner
  • Främja partnergenererade möjligheter internt
  • Samarbeta med försäljning, lösningar och marknadsföring för att möjliggöra snabba svar och en stark prospektupplevelse
  • Utbilda partner i tjänsteutbud, teknik och konkurrensfördelar
  • Planera och genomföra partneraktiviteter, inklusive avstämningar, verksamhetsgenomgångar, nyhetsbrev och gemensam marknadsföring
  • Representera företaget vid branschevenemang, rådgivarkonferenser och nätverkstillfällen
  • Underhålla data om partnerresultat och hänvisningspipeline i CRM-systemet
  • Rapportera om partnergenererad pipeline, konverteringsresultat och intäkter
  • Samarbeta med marknadsföringen för att skapa säljstödsmaterial som enbladare, kundcase och battlecards
  • Dela marknadsinsikter med ledningen om partnerbehov, konkurrenspositionering och nya trender inom outsourcingrådgivning

Krav

  • Tre till fem års erfarenhet av partnerskap, kanalbaserad försäljning, affärsutveckling eller kundnära arbete inom BPO, BPS eller outsourcing
  • Dokumenterad framgång med att bygga och hantera hänvisnings- eller kanalpipelines som har genererat avslutade intäkter
  • Stark relationshanteringsförmåga och erfarenhet av att vara huvudkontakt för ett externt nätverk av påverkare
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
  • Förmåga att trovärdigt presentera ett teknikfokuserat BPO-erbjudande för erfarna rådgivare
  • Erfarenhet av CRM-plattformar som HubSpot eller Salesforce
  • Självständig och strukturerad, med förmåga att hantera flera partner på egen hand
  • Beredd att resa cirka 15 till 25 procent för branschevenemang och personliga partnermöten
  • Tillgänglig under amerikanska arbetstider
  • Kännedom om outsourcingrådgivningens ekosystem, inklusive sourcingrådgivare, konsulter och mäklare, är meriterande
  • Tidigare erfarenhet av en BPO-, BPS- eller CX-outsourcingleverantör, eller av en rådgivnings- eller konsultorganisation inom detta ekosystem, är meriterande
  • Erfarenhet av att från grunden skapa partnerprogram för säljstöd eller gemensamma marknadsföringskampanjer är meriterande

Förmåner

  • Distansarbete
  • Utrustning tillhandahållen av företaget
  • Möjlighet att bidra till karriärutveckling genom globala partnerskap med stor påverkan

Relaterade jobb

CivilGrid

Senior Account Executive, företag inom samhällsbyggnad (Kalifornien)

CivilGrid
11 – 50 Anställda
Byggbranschen

Utveckla CivilGrids affär inom plattformar för civil projektering hos teknikkonsulter i Kalifornien. Driv komplex företagsförsäljning från prospektering och pilotprojekt till upphandling och avtal som omfattar hela företaget.

Öppna
Eli Technologies

Senioringenjör, distansarbete (New York)

Eli Technologies

Led den tekniska utformningen av Eli Technologies reskontra, AI-baserade beslutsfattande och plattformssystem. Bygg granskningsbar programvara som hjälper energiprogram att hantera projekt och betala entreprenörer.

Öppna
Supermicro

Produktutvecklare, racksystem — Supermicro, San Jose

Supermicro
5 001 – 10 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikTillverkning

Konfigurera och dokumentera racksystem för Supermicros lösningar inom datacenter, molntjänster och företags-IT. Stöd teknisk försäljning, kompatibilitetskontroller, leveransärenden och kundprojekt i samarbete med flera team.

Öppna
NinjaOne

Account Executive för mellansegmentet, centrala USA och Plains

NinjaOne

Ansvara för SaaS-försäljning till företag på mellanmarknaden hos NinjaOne, från kvalificering av varma leads och produktdemonstrationer till prognoser och avslut av strategiska kundavtal. Äga ett definierat distrikt och arbeta mot månatliga och årliga försäljningsmål.

Öppna
Eli Technologies

Senior mjukvaruingenjör

Eli Technologies

Bygg Eli Technologies plattform för att automatisera behörighet, dokumentation, utbetalningar och avstämning inom energiprogram. Ta ansvar för AI-assisterade beslut, finansiella system och produktionsinfrastruktur.

Öppna