LanguageLine Solutions
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A LanguageLine Solutions ajuda organizações a se comunicarem apesar das diferenças linguísticas por meio de serviços de interpretação, tradução e localização. Suas soluções incluem interpretação por telefone e vídeo sob demanda, tradução de documentos e suporte relacionado ao acesso linguístico para setores como saúde, serviços financeiros e governo. Com atendimento ininterrupto em mais de 240 idiomas, a empresa combina profissionais de idiomas e tecnologia para promover uma comunicação mais clara com comunidades diversas.

Intérprete telefônico de tetum e inglês

Faça interpretação telefônica sob demanda entre tetum e inglês como prestador de serviços em meio período para a LanguageLine Solutions. Trabalhe remotamente em um escritório doméstico silencioso nos Estados Unidos.

Descrição

  • Interprete chamadas telefônicas sob demanda entre falantes de tetum e inglês.
  • Transmita o significado com precisão, seguindo os protocolos de interpretação estabelecidos.
  • Fale com clareza nos dois idiomas, com pronúncia e dicção corretas e expressões corteses.
  • Mantenha uma postura profissional durante cada sessão.
  • Mantenha a calma durante chamadas difíceis, com pessoas angustiadas ou de emergência para o 911.
  • Seja pontual e esteja disponível nos horários de trabalho programados.
  • Siga as instruções e os protocolos do cliente ao auxiliar pessoas com proficiência limitada em inglês.
  • Use a terminologia e os procedimentos pertinentes em contextos médicos, de seguros, financeiros, jurídicos, governamentais e outros.
  • Demonstre sensibilidade cultural ao trabalhar com pessoas de diferentes origens.
  • Faça interpretação oral; tradução escrita não faz parte da função.
  • Trabalhe em um escritório doméstico silencioso e seguro.
  • Atenda chamadas que podem ser emocionais, estressantes, longas ou de alto volume, cumprindo os padrões de serviço da empresa.

Requisitos

  • Tenha fluência em tetum e inglês e compreenda o contexto cultural dos dois idiomas.
  • Demonstre competência cultural e capacidade de reconhecer diferenças regionais e de sotaque.
  • Tenha excelentes habilidades de escuta, retenção e anotação.
  • Mantenha-se neutro e objetivo durante conversas delicadas.
  • É desejável ter formação ou experiência em uma área relacionada a idiomas, como ensino, avaliação linguística, tradução ou interpretação.
  • Adapte-se às atualizações tecnológicas implementadas pela LanguageLine Solutions.
  • Tenha pelo menos 18 anos.
  • Tenha autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos.
  • Tenha autorização de trabalho que não exija patrocínio de visto agora nem no futuro.
  • Tenha diploma de ensino médio ou equivalente.
  • Proficiência em leitura e escrita nos idiomas solicitados é altamente desejável.
  • Tenha um dispositivo pessoal dedicado ao uso profissional.
  • Tenha um computador de mesa ou notebook com Windows, macOS ou ChromeOS, ou um tablet ou smartphone aceitável.
  • Tenha internet de alta velocidade com pelo menos 5 Mbps de download, 3 Mbps de upload, ping de no máximo 300 ms e jitter de no máximo 30 ms.
  • Tenha acesso a um espaço silencioso, sem ruídos de fundo ou distrações.
  • Consiga usar teclado e mouse e permanecer sentado diante de um computador durante a maior parte do expediente.
  • Consiga usar os softwares e sistemas fornecidos pela empresa.
  • Tenha destreza manual suficiente para digitar ou escrever.
  • Consiga levantar até 26 libras.
  • Esteja preparado para possível exposição a níveis moderados de ruído.
  • Dependendo da localidade, poderá ser exigida uma verificação de antecedentes e/ou exame toxicológico após a oferta.

Benefícios

  • Programa de indicação de funcionários.
  • Oportunidades de crescimento dentro da organização.
  • Suporte para intérpretes.
  • Ambiente de trabalho inclusivo e diverso.
  • Treinamento líder no setor.
  • Oportunidades de avanço na carreira.
  • Suporte de um Especialista Sênior em Idiomas, do Help Desk de Intérpretes e do Help Desk de Tecnologia.
  • Esta posição de prestador de serviços independente não dá direito a benefícios oferecidos a funcionários.

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