德頓語—英語電話口譯員
以兼職承攬人員身分，為 LanguageLine Solutions 提供德頓語與英語之間的隨選電話口譯服務。\n在美國安靜的居家辦公室遠端工作。
說明
- 為使用德頓語和英語的人士提供隨選電話口譯。
- 依照既定口譯規範準確傳達意思。
- 以正確的發音、咬字和禮貌用語，清楚地使用兩種語言交談。
- 在每次通話期間保持專業態度。
- 面對困難、情緒激動或 911 緊急電話時保持冷靜。
- 準時並在排定的工作時段保持待命。
- 協助英語能力有限的人士時，遵循客戶指示和規範。
- 在醫療、保險、金融、法律、政府及其他情境中使用相關術語並遵循適當程序。
- 與不同背景的人士合作時展現文化敏感度。
- 提供口譯服務；此職務不包含書面翻譯。
- 在安靜、安全的居家辦公室工作。
- 遵循公司的服務標準，處理可能令人情緒激動、壓力大、時間長或數量眾多的電話。
職位要求
- 精通德頓語和英語，並了解這兩種語言的文化背景。
- 具備跨文化能力，能辨識不同地區的語言差異和口音。
- 具備出色的聆聽、記憶和筆記能力。
- 在敏感對話中保持中立、客觀。
- 具有語言相關領域的教育背景或工作經驗者優先，例如教學、語言評量、筆譯或口譯。
- 能適應 LanguageLine Solutions 推出的技術更新。
- 年滿 18 歲。
- 獲准在美國合法工作。
- 目前及未來的工作許可均不需要簽證贊助。
- 持有高中畢業文憑或同等學歷。
- 具備所需語言的讀寫能力者優先。
- 擁有專供工作使用的個人裝置。
- 擁有執行 Windows、macOS 或 ChromeOS 的桌上型或筆記型電腦，或符合要求的平板電腦或智慧型手機。
- 擁有高速網路，下載速度至少 5 Mbps、上傳速度至少 3 Mbps、Ping 不高於 300 毫秒、抖動不高於 30 毫秒。
- 能使用安靜且沒有背景噪音或干擾的空間。
- 能使用鍵盤和滑鼠，並在大部分工作時間坐在電腦前。
- 能使用公司提供的軟體和系統。
- 具備足以打字或書寫的手部靈活度。
- 能搬起最多 26 磅的物品。
- 能接受可能接觸中等程度噪音的工作環境。
- 依工作地點而定，錄用後可能需要進行背景調查和／或藥物篩檢。
福利待遇
- 員工推薦計畫。
- 在組織內部晉升的機會。
- 口譯員支援。
- 包容、多元的工作環境。
- 業界領先的訓練。
- 職涯發展機會。
- 由資深語言專家、口譯員服務台和技術服務台提供支援。
- 此獨立承攬人員職務不符合員工福利資格。