LanguageLine Solutions помогает организациям преодолевать языковые барьеры с помощью услуг устного и письменного перевода, а также локализации. Компания предлагает устный перевод по телефону и видеосвязи по запросу, перевод документов и другие решения для обеспечения языковой доступности в таких сферах, как здравоохранение, финансовые услуги и государственное управление. Благодаря круглосуточному обслуживанию более чем на 240 языках компания объединяет специалистов по языкам и технологии, помогая разнообразным сообществам эффективнее общаться.
Устный переводчик по телефону с тетумского и английского
Удалённая работа по договору с частичной занятостью: устный перевод телефонных разговоров между тетумским и английским по запросу для LanguageLine Solutions. Работайте из тихого домашнего офиса в США.
Описание
- Устно переводить телефонные разговоры между носителями тетумского и английского по запросу.
- Точно передавать смысл в соответствии с установленными протоколами устного перевода.
- Говорить чётко на обоих языках, соблюдая правильное произношение, дикцию и вежливую манеру общения.
- Сохранять профессионализм на протяжении каждого сеанса.
- Сохранять спокойствие во время сложных разговоров, бесед с людьми в состоянии сильного волнения и экстренных звонков в службу 911.
- Быть пунктуальным и доступным в запланированные рабочие часы.
- Следовать инструкциям и протоколам клиентов, помогая людям с ограниченным знанием английского.
- Использовать соответствующую терминологию и процедуры в медицинской, страховой, финансовой, юридической, государственной и других сферах.
- Проявлять культурную чуткость при работе с людьми из разных сообществ.
- Выполнять устный перевод; письменный перевод в обязанности не входит.
- Работать из тихого и защищённого домашнего офиса.
- Обрабатывать эмоционально напряжённые, стрессовые, длительные звонки и звонки с большим объёмом обращений, соблюдая стандарты обслуживания компании.
Требования
- Свободно владеть тетумским и английским языками и понимать культурный контекст обоих языков.
- Обладать межкультурной компетентностью и уметь распознавать региональные различия и особенности акцентов.
- Обладать отличными навыками аудирования, запоминания и ведения заметок.
- Сохранять нейтралитет и объективность во время деликатных разговоров.
- Желательно иметь образование или опыт в языковой сфере, например в преподавании, оценке языковых навыков, переводе или устном переводе.
- Адаптироваться к обновлениям технологий, внедряемым LanguageLine Solutions.
- Быть не моложе 18 лет.
- Иметь законное разрешение на работу в США.
- Иметь разрешение на работу, для которого сейчас или в будущем не потребуется спонсорство визы.
- Иметь аттестат о среднем образовании или эквивалентный документ.
- Высоко ценится умение читать и писать на запрашиваемых языках.
- Иметь отдельное личное устройство для рабочих целей.
- Иметь настольный компьютер или ноутбук с Windows, macOS либо ChromeOS или подходящий планшет либо смартфон.
- Иметь высокоскоростной интернет: скорость загрузки не менее 5 Мбит/с, отдачи — не менее 3 Мбит/с, ping не выше 300 мс и jitter не выше 30 мс.
- Иметь доступ к тихому месту без фонового шума и отвлекающих факторов.
- Уметь пользоваться клавиатурой и мышью и быть готовым проводить большую часть рабочего дня за компьютером в сидячем положении.
- Уметь пользоваться программами и системами, предоставленными компанией.
- Иметь достаточную ловкость рук для набора текста или письма.
- Быть способным поднимать предметы весом до 26 фунтов.
- Быть готовым к возможному воздействию умеренного уровня шума.
- После предложения о работе в зависимости от местоположения может потребоваться проверка биографических данных и/или тестирование на наркотики.
Преимущества
- Программа рекомендаций сотрудников.
- Возможности карьерного роста внутри организации.
- Поддержка переводчиков.
- Инклюзивная и разнообразная рабочая среда.
- Обучение на уровне лидеров отрасли.
- Возможности карьерного продвижения.
- Поддержка старшего специалиста по языковым вопросам, справочной службы для переводчиков и службы технической поддержки.
- Эта работа независимым подрядчиком не предусматривает льгот для сотрудников.