LanguageLine Solutions pomáhá organizacím překonávat jazykové rozdíly prostřednictvím tlumočnických, překladatelských a lokalizačních služeb. Nabídka zahrnuje tlumočení na vyžádání po telefonu a prostřednictvím videa, překlady dokumentů a další podporu jazykové dostupnosti pro odvětví, jako je zdravotnictví, finanční služby a veřejná správa. Díky nepřetržitému poskytování služeb ve více než 240 jazycích společnost propojuje jazykové odborníky s technologiemi a podporuje srozumitelnější komunikaci různorodých komunit.
Telefonní tlumočník z jazyka tetum do angličtiny
Práce na dálku na částečný úvazek jako smluvní spolupracovník: tlumočení telefonních hovorů mezi tetumštinou a angličtinou na vyžádání pro LanguageLine Solutions. Pracujte z klidné domácí kanceláře ve Spojených státech.
Popis
- Tlumočit na vyžádání telefonní hovory mezi mluvčími tetumštiny a angličtiny.
- Přesně předávat význam v souladu se zavedenými tlumočnickými protokoly.
- Mluvit zřetelně v obou jazycích, se správnou výslovností, artikulací a zdvořilým vyjadřováním.
- Během každého tlumočení zachovávat profesionální přístup.
- Zachovat klid při náročných hovorech, hovorech s rozrušenými lidmi a tísňových voláních na linku 911.
- Být dochvilný a dostupný v naplánované pracovní době.
- Při pomoci lidem s omezenou znalostí angličtiny dodržovat pokyny a protokoly klientů.
- Používat příslušnou terminologii a postupy v medicíně, pojišťovnictví, financích, právu, státní správě a dalších oblastech.
- Při práci s lidmi z různých prostředí projevovat kulturní citlivost.
- Poskytovat ústní tlumočení; písemné překlady nejsou součástí této role.
- Pracovat z klidné a zabezpečené domácí kanceláře.
- Zvládat hovory, které mohou být emocionálně náročné, stresující, dlouhé nebo velmi početné, a přitom dodržovat standardy služeb společnosti.
Požadavky
- Plynně ovládat tetumštinu a angličtinu a rozumět kulturním souvislostem obou jazyků.
- Mít kulturní kompetence a schopnost rozpoznat regionální rozdíly a odlišné přízvuky.
- Mít vynikající schopnosti poslechu, zapamatování a pořizování poznámek.
- Při citlivých rozhovorech zůstat neutrální a objektivní.
- Výhodou je vzdělání nebo zkušenosti v jazykové oblasti, například ve výuce, hodnocení jazykových dovedností, písemném či ústním překladu.
- Přizpůsobovat se technologickým aktualizacím zaváděným společností LanguageLine Solutions.
- Dosáhnout věku alespoň 18 let.
- Mít zákonné oprávnění pracovat ve Spojených státech.
- Mít pracovní oprávnění, které nyní ani v budoucnu nevyžaduje vízové sponzorství.
- Mít středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent.
- Znalost čtení a psaní v požadovaných jazycích je velmi žádoucí.
- Mít vyhrazené osobní zařízení pro pracovní účely.
- Mít stolní počítač nebo notebook se systémem Windows, macOS či ChromeOS, případně vhodný tablet nebo chytrý telefon.
- Mít vysokorychlostní internet: stahování alespoň 5 Mb/s, odesílání alespoň 3 Mb/s, ping nejvýše 300 ms a jitter nejvýše 30 ms.
- Mít přístup ke klidnému místu bez hluku v pozadí a rušivých vlivů.
- Umět používat klávesnici a myš a být schopen strávit většinu pracovní doby vsedě u počítače.
- Umět používat software a systémy poskytnuté společností.
- Mít dostatečnou manuální zručnost pro psaní na klávesnici nebo rukou.
- Být schopen zvednout až 26 liber.
- Být připraven na možné vystavení mírné hladině hluku.
- Po nabídce práce může být v závislosti na lokalitě vyžadována kontrola minulosti a/nebo test na drogy.
Benefity
- Program doporučení zaměstnanců.
- Možnosti kariérního růstu v organizaci.
- Podpora tlumočníků.
- Inkluzivní a rozmanité pracovní prostředí.
- Školení na přední úrovni v oboru.
- Možnosti kariérního postupu.
- Podpora seniorního jazykového specialisty, linky pomoci tlumočníkům a technické podpory.
- Tato práce na pozici nezávislého smluvního dodavatele nezakládá nárok na zaměstnanecké výhody.