LanguageLine Solutions допомагає організаціям долати мовні бар’єри за допомогою послуг усного й письмового перекладу, а також локалізації. Компанія пропонує усний переклад телефоном і відеозв’язком за запитом, переклад документів та інші рішення для забезпечення мовної доступності в таких сферах, як охорона здоров’я, фінансові послуги й державне управління. Завдяки цілодобовому обслуговуванню більш ніж 240 мовами компанія поєднує мовних фахівців і технології, допомагаючи різноманітним спільнотам ефективніше спілкуватися.
Усний перекладач телефоном з тетумської та англійської
Віддалена робота за договором із частковою зайнятістю: усний переклад телефонних розмов між тетумською та англійською на запит для LanguageLine Solutions. Працюйте з тихого домашнього офісу у США.
Опис
- Усно перекладати телефонні розмови між носіями тетумської та англійської на запит.
- Точно передавати зміст відповідно до встановлених протоколів усного перекладу.
- Чітко говорити обома мовами, дотримуючись правильної вимови, дикції та ввічливого стилю спілкування.
- Зберігати професійність протягом кожного сеансу.
- Зберігати спокій під час складних розмов, спілкування з людьми у стані сильного хвилювання та екстрених дзвінків до служби 911.
- Бути пунктуальним і доступним у заплановані робочі години.
- Дотримуватися інструкцій і протоколів клієнтів, допомагаючи людям з обмеженим знанням англійської.
- Використовувати відповідну термінологію та процедури в медичній, страховій, фінансовій, юридичній, державній та інших сферах.
- Виявляти культурну чутливість під час роботи з людьми з різним походженням.
- Здійснювати усний переклад; письмовий переклад до обов’язків не входить.
- Працювати з тихого й захищеного домашнього офісу.
- Опрацьовувати емоційно напружені, стресові, тривалі дзвінки та дзвінки з великим обсягом звернень, дотримуючись стандартів обслуговування компанії.
Вимоги
- Вільно володіти тетумською та англійською мовами й розуміти культурний контекст обох мов.
- Мати міжкультурну компетентність і вміти розпізнавати регіональні відмінності та особливості акцентів.
- Мати відмінні навички аудіювання, запам’ятовування та ведення нотаток.
- Зберігати нейтральність і об’єктивність під час делікатних розмов.
- Бажано мати освіту або досвід у мовній сфері, наприклад у викладанні, оцінюванні мовних навичок, перекладі чи усному перекладі.
- Адаптуватися до оновлень технологій, які впроваджує LanguageLine Solutions.
- Бути віком від 18 років.
- Мати законний дозвіл на роботу у США.
- Мати дозвіл на роботу, для якого зараз або в майбутньому не знадобиться візове спонсорство.
- Мати атестат про середню освіту або еквівалентний документ.
- Високо цінується вміння читати й писати запитаними мовами.
- Мати окремий особистий пристрій для робочих цілей.
- Мати настільний комп’ютер або ноутбук із Windows, macOS чи ChromeOS або відповідний планшет чи смартфон.
- Мати високошвидкісний інтернет: швидкість завантаження не менше 5 Мбіт/с, віддавання — не менше 3 Мбіт/с, ping не вище 300 мс і jitter не вище 30 мс.
- Мати доступ до тихого місця без фонового шуму й відволікальних чинників.
- Уміти користуватися клавіатурою та мишею і бути готовим проводити більшу частину робочого дня за комп’ютером сидячи.
- Уміти користуватися програмним забезпеченням і системами, наданими компанією.
- Мати достатню спритність рук для набору тексту або письма.
- Бути здатним підіймати предмети вагою до 26 фунтів.
- Бути готовим до можливого впливу помірного рівня шуму.
- Після пропозиції роботи залежно від місця перебування може знадобитися перевірка біографічних даних та/або тестування на наркотики.
Переваги
- Програма рекомендацій працівників.
- Можливості професійного зростання в організації.
- Підтримка перекладачів.
- Інклюзивне та різноманітне робоче середовище.
- Навчання на рівні лідерів галузі.
- Можливості кар’єрного просування.
- Підтримка старшого спеціаліста з мовних питань, довідкової служби для перекладачів і служби технічної підтримки.
- Ця робота незалежним підрядником не передбачає пільг для працівників.